Question 1

Wie lange dauert das Erlebnis?

Accepted Answer

Das Candlelight: Die Vier Jahreszeiten von Vivaldi in Madrid dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 2

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Accepted Answer

Aus Sicherheitsgründen funktionieren die Kerzen mit LED-Lampen. Sie ahmen das Licht einer echten Flamme perfekt nach, ganz ohne echtes Feuer, also ohne Risiko.

Question 3

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Accepted Answer

Da die Veranstaltungen in historischen Gebäuden stattfinden, entspricht die Innentemperatur der Jahreszeit. Wir empfehlen, Kleidung in Schichten zu tragen oder die Kleidung an die Jahreszeit anzupassen, um während der gesamten Veranstaltung komfortabel zu bleiben.

Question 4

Wird es Essen und Getränke in Basílica Pontificia de San Miguel geben?

Accepted Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 5

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Accepted Answer

Außer in Fällen größter Dringlichkeit oder Notfällen bitten wir dich, nicht von deinem Platz aufzustehen. So schützen wir gemeinsam die besondere Atmosphäre der Veranstaltung.

Question 6

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Accepted Answer

Wir bitten dich, dein Handy während der Aufführung stummzuschalten. Du kannst am Ende der Aufführung ohne Blitz Fotos und Videos machen, wenn die Künstler dich dazu auffordern.

Question 7

Kann ich Tickets an der Kasse von Basílica Pontificia de San Miguel kaufen?

Accepted Answer

Es ist nicht möglich, deine Tickets direkt in Basílica Pontificia de San Miguel zu kaufen. Die Tickets sind exklusiv über Fever erhältlich, entweder auf der offiziellen Website oder über die mobile Anwendung.

Question 8

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Accepted Answer

Die Zonen des Geländes haben unterschiedliche Preise, die von der Sichtbarkeit und der Nähe zur Bühne abhängen. Dein Sitzplatz wird von unserem Team bei deiner Ankunft in Basílica Pontificia de San Miguel zugewiesen, wobei stets die Reihenfolge der Ankunft und der Sektor berücksichtigt werden.

Question 9

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Accepted Answer

Ja, ihr könnt zusammen sitzen! Damit ihr nebeneinander sitzen könnt, müsst ihr alle gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Zone haben. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit unser Team euch direkt zusammen platzieren kann.

Question 10

Kann ich Tickets für Candlelight: Die Vier Jahreszeiten von Vivaldi verschenken?

Accepted Answer

Ja! Um das Candlelight-Erlebnis zu verschenken, kannst du eine Geschenkkarte kaufen, die für jedes Candlelight-Konzert in deinem Land gültig ist. So kann der Beschenkte das Datum und das Konzert selbst auswählen. Wenn du bereits Tickets für ein bestimmtes Datum gekauft hast, kannst du die „Tickets übertragen“-Funktion in der App nutzen, um sie als Geschenk an deine Liebsten zu schicken.

Question 11

Was ist „Candlelight-Foto“?

Accepted Answer

Erlebe mit diesem Paket eine besondere Fotosession in unserem dekorierten Bereich in Basílica Pontificia de San Miguel. Du bekommst ein Foto im klassischen Polaroid-Stil zum Mitnehmen nach Hause.

Question 12

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Basílica Pontificia de San Miguel kaufen?

Accepted Answer

Ja! Du kannst dein Foto-Paket direkt in Basílica Pontificia de San Miguel kaufen, solange noch Plätze verfügbar sind. Gäste, die das Paket online beim Kauf ihrer Konzerttickets erwerben, haben Vorrang vor denen, die es vor Ort kaufen. Käufe vor Ort können nur mit Kredit-/Debitkarte getätigt werden, Bargeld wird nicht akzeptiert.

Question 13

Wann bekomme ich das Foto?

Accepted Answer

Du hast die Möglichkeit, dein Lieblingsfoto sofort auszuwählen. Unser Team druckt es während des Konzerts und du kannst es bequem am Ende abholen, da eine Aufbewahrung nicht möglich ist.

Question 14

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Accepted Answer

Du bekommst 3 LED-Kerzen im Paket, die das Flackern und die Wärme einer echten Kerze imitieren. Sie sind perfekt, um eine gemütliche Atmosphäre in deinem Zuhause zu schaffen, ohne dass Gefahr besteht.

Question 15

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Accepted Answer

Denk daran, deinen Online-Kauf während der Veranstaltung am Veranstaltungsort abzuholen! Da dein Kerzen 3er-Set an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort gebunden ist, kann es nicht umgetauscht oder erstattet werden. Alle Verkäufe sind endgültig.

Question 16

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Die Vier Jahreszeiten von Vivaldi in Madrid?

Accepted Answer

Deine Tickets sind im Abschnitt „Tickets“ der Fever-App (verfügbar im Apple App Store und bei Google Play) gespeichert. Melde dich einfach mit demselben Konto an, mit dem du sie gekauft hast. Du bekommst auch eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem QR-Code. Du musst nichts ausdrucken, denn die Tickets sind komplett digital.

Question 17

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Accepted Answer

Die Fever-App bietet die Möglichkeit, deine Tickets kostenlos mit der Funktion „Tickets übertragen“ weiterzugeben. Wenn du Hilfe bei der Verwaltung brauchst, melde dich bei uns und vergiss nicht, deine Ticketnummer mitzuteilen.

Question 18

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Accepted Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 19

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Accepted Answer

Wir empfehlen, etwa 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit du dich in Ruhe setzen kannst. Die Türen schließen 5 Minuten vor Beginn, und nach Beginn der Veranstaltung ist kein Einlass mehr möglich.

Question 20

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Accepted Answer

Fotos werden immer vor der Veranstaltung gemacht und der Bereich schließt 10 Minuten vor Beginn. Versuch, 30 Minuten früher zu kommen, damit deine Fotosession reibungslos abläuft.

Question 21

Wo muss ich für ein Foto hin?

Accepted Answer

Du bekommst eine Wegbeschreibung zum Fotobereich, sobald du Basílica Pontificia de San Miguel betrittst. Wenn du Fragen hast, hilft dir unser Personal gerne weiter.

Question 22

Gibt es einen Parkplatz bei Basílica Pontificia de San Miguel?

Accepted Answer

Es gibt keinen Parkplatz, wir empfehlen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu kommen.

Question 23

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Accepted Answer

Es gibt keine strengen Kleidervorschriften. Entscheide dich für einen lässigen und bequemen Look, um eine unvergessliche Zeit mit Musik zu erleben.

Question 24

Sind Haustiere oder Tiere in Basílica Pontificia de San Miguel erlaubt? Wie sieht es mit Assistenztieren aus?

Accepted Answer

Leider kannst du deine Haustiere nicht mit zur Veranstaltung bringen. Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Question 25

Bekommen Begleiter und Assistenten von Menschen mit Behinderung ein kostenloses Ticket?

Accepted Answer

Ja, klar! Wenn du Hilfe brauchst, kann deine Begleitperson kostenlos reinkommen. Kontaktiere uns mit deiner Bestätigung, damit wir das für dich regeln können.

Question 26

Ist Basílica Pontificia de San Miguel rollstuhlgerecht?

Accepted Answer

Leider findet dieses Erlebnis nicht in einem barrierefreien Veranstaltungsort statt. Wir geben unser Bestes, damit alle unsere Erlebnisse inklusiv sind, und empfehlen dir, dir andere Erlebnisse in deiner Stadt anzusehen.

Candlelight: Die Vier Jahreszeiten von Vivaldi

Vivaldis geniale Musik, im Kerzenschein

Im Schein tausender Kerzen

An einem außergewöhnlichen Ort

Candlelight: Die vier Jahreszeiten von Vivaldi

Candlelight: Vivaldis „Vier Jahreszeiten“

Paket: Candlelight: Vivaldis Vier Jahreszeiten + Ballet of Lights

Candlelight: Tribut an Michael Jackson

Candlelight: Das Beste der Zarzuela

Candlelight: Tribut an Hans Zimmer

Candlelight : Das Beste von Hans Zimmer

Candlelight: Mozarts Musikalische Momente

Candlelight: Pop-Klassiker

Candlelight: Das Beste der 80er

ULTRALIGERA en MADRID: Lapsus Tour - Lista de Espera

FORMULA 1 LENOVO GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2027

Spanische Supercopa 2027 - Warteliste

Offizielle Tickets: Atlético de Madrid - Viking FK

The Jury Experience: Der Diebstahl von 20 Millionen US-Dollar

The Jury Experience – Todesfahrt

Remember Paradise präsentiert Das Erbe in FABRIK

Masters Of Hardcore 2026 in Fabrik

Primavera Sound Barcelona 2027

Smithsonian Entre Estrellas: Ein immersives Erlebnis

BuzzAttack: Das Live-Fernseherlebnis – Madrid Chamberi

Vintage mit Sebastian Gamboa im Teatro Kapital

Königspalast von Madrid

Bernabéu Skywalk, entworfen von Cirque du Soleil

Horizont des Cheops: Eine Expedition durch das antike Ägypten

Musikveranstaltungen

Konzerte

Musikfestivals

Candlelight-Konzerte

Fever Originals