Candlelight: Tribut an Ariana Grande

Das Candlelight: Tribut an Ariana Grande in Madrid dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Um eine sichere Umgebung für dich und die Künstler zu gewährleisten, wird die gesamte Beleuchtung mit LED-Kerzen durchgeführt. Du kannst so die gleiche warme Atmosphäre genießen, ohne dich um Feuer oder Hitze sorgen zu müssen.

Da die Veranstaltungen in historischen Gebäuden stattfinden, entspricht die Innentemperatur der Jahreszeit. Wir empfehlen, Kleidung in Schichten zu tragen oder die Kleidung an die Jahreszeit anzupassen, um während der gesamten Veranstaltung komfortabel zu bleiben.

Die Tickets sind weder vor Ort noch an der eigenen Kasse von Ateneo von Madrid erhältlich. Um zum Konzert zu kommen, musst du sie auf jeden Fall über die offizielle Website von Fever kaufen oder die App herunterladen.

Wir unterteilen den Raum in verschiedene Sektionen, deren Preise je nach Nähe zur Bühne und Sichtbarkeit variieren. Sobald du Ateneo von Madrid betrittst, weist dir das Personal einen Platz zu, der der Reihenfolge der Ankunft innerhalb deiner Zone entspricht.

Ja, das ist kein Problem. Damit ihr zusammen sitzen könnt, müsst ihr alle gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Kategorie haben. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit unser Team euch problemlos zusammen platzieren kann.

Geh in die Fever-App (erhältlich im Apple App Store und bei Google Play) und schau im Bereich „Tickets“ nach. Achte nur darauf, dass du dich mit dem Konto anmeldest, mit dem du bezahlt hast. Du kannst deinen QR-Code auch in der Bestätigungs-E-Mail finden. Du musst nichts ausdrucken, da sie digital sind!

Ja, das kannst du! Es ist kostenlos. Öffne einfach die Fever-App, such deine Tickets und klick auf „Tickets übertragen“. Wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, melde dich bei uns und denk daran, deine Ticketnummer anzugeben.

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn anzukommen, damit du deinen Platz in Ruhe einnehmen kannst. Der Einlass endet 5 Minuten vor der angegebenen Zeit und ein späterer Einlass ist nicht möglich.

Um dein Foto in Ruhe machen zu lassen, komm mindestens 30 Minuten vor der gebuchten Zeit. Beachte, dass die Fotosession 10 Minuten vor Konzertbeginn endet.

Du bekommst eine Wegbeschreibung zum Fotobereich, sobald du Ateneo von Madrid betrittst. Wenn du Fragen hast, hilft dir unser Personal gerne weiter.

Ja, deine Begleitperson kann kostenlos reinkommen. Kontaktiere uns mit deiner Bestätigung, damit wir das für dich regeln können.

Ja, die Veranstaltung findet in einem rollstuhlgerechten Veranstaltungsort mit angepassten Zugängen statt.