Candlelight: il meglio di Joe Hisaishi

No. Per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30-45 minuti prima dell'inizio del concerto, in modo da poterti assegnare un posto all'interno della zona acquistata. Il concerto inizia puntuale e il pubblico deve essere già seduto. Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà consentito l'ingresso a chi arriva in ritardo.

Il telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video possono essere scattati solo durante il brano finale e senza flash, come indicato dai nostri musicisti.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà possibile lasciare il proprio posto se non in caso di emergenza.

No. I biglietti non vengono venduti sul posto: possono essere acquistati solo tramite l'app Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente: ti basta cliccare su "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto Fever indicando il numero d'ordine del tuo biglietto.

Questa esperienza consente di cambiare data fino a 48 ore prima. Per effettuare la modifica, contatta il supporto Fever indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. Puoi anche verificare se questa opzione è disponibile per il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, dove, se abilitata, comparirà il pulsante "Cambia data e/o ora". Non sono ammessi rimborsi in nessun caso, come indicato nei Termini e condizioni di Fever. Se hai scelto il componente aggiuntivo Cancellazione flessibile, consulta le domande qui sotto.

Un biglietto con cancellazione flessibile ti permette di richiedere un rimborso o di cambiare il tuo biglietto nel caso decidessi di non partecipare all'esperienza.

Fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Il biglietto diventa non rimborsabile se viene trasferito.

Non è necessario alcun documento.

Se hai pagato con carta di credito o PayPal, il rimborso può richiedere 10 giorni o più per comparire sul tuo estratto conto. Se hai pagato con un voucher, riceverai un nuovo voucher nell'app Fever.

Sì, tranne la commissione del 10% per la cancellazione flessibile.

Un voucher dello stesso valore viene emesso immediatamente e puoi utilizzarlo per la stessa esperienza.

Richiedilo tramite il modulo di assistenza di Fever: https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante questa esperienza hanno diritto a richiedere un pass gratuito per il proprio assistente personale o operatore di supporto. Contatta l'assistenza Fever e riceverai un voucher per ottenere il tuo biglietto gratuito per l'accompagnatore nell'app Fever, soggetto a disponibilità.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, disponibile su Apple App Store e Google Play. Ricordati di accedere con lo stesso metodo utilizzato per effettuare l'acquisto. Troverai il tuo codice QR anche nell'email di conferma dell'acquisto.

Se il meteo influisce in qualche modo sulla tua esperienza (un cambio di location o un rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Il concerto si tiene a La Rosa, 800 N. Country Club Road, Tucson.

Sì, potrai acquistare cibo e bevande durante questo evento. C'è anche un ristorante, Sisters Restaurant & Bar, proprio accanto, dove puoi prenotare un tavolo.

Non sono ammessi animali domestici in questa location, mentre i cani guida sono benvenuti.

Sì, il concerto si tiene in una location accessibile e conforme alla normativa ADA.

Sì, è disponibile un parcheggio a pagamento.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.