Candlelight: Das Beste von Joe Hisaishi

Nein. Zur Sicherheit der Teilnehmer:innen sind alle Kerzen flammenlos.

Bitte komme mindestens 30 bis 45 Minuten vor Beginn des Konzerts an, damit dir ein Platz innerhalb deines gebuchten Bereichs zugewiesen werden kann. Das Konzert beginnt pünktlich, und das Publikum muss zu diesem Zeitpunkt bereits sitzen. Aus Respekt gegenüber den Musiker:innen und dem Publikum ist ein Einlass bei verspäteter Ankunft nicht mehr möglich.

Dein Handy muss während der gesamten Aufführung im lautlosen Modus sein. Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks und ohne Blitz aufgenommen werden, sobald die Musiker:innen dies anzeigen.

Aus Respekt gegenüber den Musiker:innen und dem Publikum kannst du deinen Platz nur in einem Notfall verlassen.

Nein. Tickets werden nicht vor Ort verkauft, sondern können ausschließlich über die Fever-App oder die Fever-Website erworben werden.

Ja, du kannst deine Tickets kostenlos an eine andere Person übertragen: Klicke dazu einfach in der Fever-App bei deinem Ticket auf „Tickets übertragen“. Solltest du weitere Hilfe benötigen, wende dich an den Fever-Support und gib deine Ticketbestellnummer an.

Bei diesem Erlebnis sind Terminänderungen bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Um die Änderung vorzunehmen, wende dich an den Fever-Support und gib die mit deinem Kauf verknüpfte Ticket-ID an. Du kannst auch im Bereich „Tickets“ der Fever-App bei deinem Ticket nachsehen, ob diese Option verfügbar ist. Falls aktiviert, erscheint dort die Schaltfläche „Datum und/oder Uhrzeit ändern“. Rückerstattungen sind unter keinen Umständen möglich, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fever festgelegt. Falls du das Zusatzpaket Flexible Stornierung ausgewählt hast, lies dir die folgenden Fragen durch.

Ein Ticket mit flexibler Stornierung ermöglicht es dir, eine Rückerstattung zu beantragen oder dein Ticket umzutauschen, falls du dich entscheidest, nicht an dem Erlebnis teilzunehmen.

Bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses. Das Ticket wird nicht erstattungsfähig, wenn es übertragen wird.

Es wird keine Dokumentation benötigt.

Wenn du mit Kreditkarte oder PayPal bezahlt hast, kann es 10 Tage oder länger dauern, bis die Rückerstattung auf deiner Abrechnung erscheint. Wenn du mit einem Gutschein bezahlt hast, erhältst du einen neuen Gutschein in der Fever-App.

Ja, abgesehen von der 10%igen Gebühr für die flexible Stornierung.

Ein Gutschein in gleicher Höhe wird sofort ausgestellt, und du kannst ihn für dasselbe Erlebnis verwenden.

Beantrage sie über das Support-Formular von Fever: https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Gäste, die während dieses Erlebnisses Unterstützung benötigen, haben Anspruch darauf, eine kostenlose Freikarte für ihre persönliche Begleitperson oder Betreuungskraft zu beantragen. Wende dich an den Fever-Support, und du erhältst einen Gutschein, mit dem du vorbehaltlich der Verfügbarkeit dein kostenloses Ticket für die Begleitperson in der Fever-App erhältst.

Du findest dein Ticket im Bereich „Tickets“ der Fever-App, die im Apple App Store und bei Google Play erhältlich ist. Bitte melde dich mit derselben Methode an, die du beim Kauf verwendet hast. Deinen QR-Code findest du außerdem in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail.

Falls das Wetter dein Erlebnis in irgendeiner Weise beeinträchtigt (eine Ortsänderung oder eine Verschiebung), werden wir dich im Voraus per E-Mail benachrichtigen.

Das Konzert findet in La Rosa, 800 N. Country Club Road, Tucson statt.

Ja, bei dieser Veranstaltung kannst du Speisen und Getränke kaufen. Direkt nebenan befindet sich außerdem das Restaurant Sisters Restaurant & Bar, in dem du einen Tisch reservieren kannst.

An diesem Veranstaltungsort sind keine Haustiere erlaubt, Diensthunde sind jedoch willkommen.

Ja, das Konzert findet in einem barrierefreien Veranstaltungsort statt, der den ADA-Vorgaben entspricht.

Ja, kostenpflichtige Parkplätze stehen zur Verfügung.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.