Candlelight: un tributo ai Queen

Questo evento è riservato alle persone dagli 8 anni in su, e chiunque abbia meno di 16 anni deve essere accompagnato da un adulto.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione «Biglietti» dell'app Fever (puoi scaricarla dall'App Store di Apple o da Google Play). Ricordati di accedere con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per acquistare i biglietti. Il QR code che dovrai presentare il giorno del concerto si troverà anche nell'e-mail di conferma.

Subordinatamente alla disponibilità, i cambi di data e/o orario sono consentiti fino a 48 ore prima dell'orario di inizio del concerto indicato sul biglietto acquistato. Se desideri modificare il tuo biglietto e soddisfi questi requisiti, scrivici tramite il modulo di contatto di Fever indicando l'ID del tuo biglietto. Non verrà concesso alcun rimborso, a meno che tu non abbia acquistato un biglietto flessibile rimborsabile. Per maggiori informazioni, puoi consultare i termini e le condizioni generali di vendita di Fever.

I biglietti flessibili rimborsabili ti permettono di richiedere un rimborso totale nel caso in cui decidessi di non partecipare all'esperienza. Sono disponibili solo per alcuni eventi.

Puoi richiedere il rimborso del tuo biglietto flessibile rimborsabile fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. È importante notare che il tuo biglietto non potrà più essere rimborsato se viene trasferito a un altro utente.

Non è necessario alcun documento per richiedere il rimborso.

Puoi scriverci tramite il modulo di contatto di Fever per richiedere il rimborso del tuo biglietto.

22 B Rue des Fleurs, 31000 Toulouse.

Metro: linea B, fermata Carmes e poi circa 5 minuti a piedi, oppure fermata Palais de Justice e poi circa 7 minuti a piedi. Bus: fermata Jardin Royal, linee 44 e 66, poi circa 3-5 minuti a piedi; fermata Salin Parlement, Linéo 4 e linea 12, poi circa 3-5 minuti a piedi. Auto e parcheggio: quartiere centrale con traffico intenso e pochi posti disponibili, parcheggio a pagamento e spesso saturo. Parcheggi nelle vicinanze: Carmes, Esquirol, Saint Étienne. Soluzione consigliata: utilizzare un parcheggio di interscambio in periferia, per poi prendere la metro linea B. Accesso a piedi: circa 15 minuti dal Capitole.

Gli animali non sono ammessi, ad eccezione degli animali di assistenza.

Sì, il luogo è accessibile alle persone a mobilità ridotta e in sedia a rotelle.

Foto e video possono essere scattati solo durante il brano finale, senza flash. Gli artisti te lo ricorderanno durante lo spettacolo.

Il tuo telefono deve essere in modalità silenziosa per tutta la durata della rappresentazione. Foto e video possono essere scattati solo durante il brano finale, senza flash. Gli artisti te lo ricorderanno durante lo spettacolo.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del resto del pubblico, non potrai lasciare il tuo posto prima della fine del concerto, salvo in caso di emergenza.

Presentati almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto in modo da permetterci di assegnarti un posto nella categoria che avrai prenotato. Il concerto inizierà puntualmente. Il pubblico dovrà essere sistemato prima che il concerto abbia inizio. In caso di ritardo, non saremo in grado di farti entrare in sala, per rispettare l'esibizione degli artisti e garantire una buona esperienza agli altri spettatori.

Se le condizioni meteorologiche influiscono sulla tua esperienza in qualsiasi modo (cambio di location, modifica della data), te ne informeremo in anticipo via e-mail.

Sì, puoi sederti con i tuoi amici se arrivate tutti insieme e avete tutti biglietti della stessa categoria. In questo caso, ti consigliamo di arrivare in anticipo, e faremo il possibile per trovarvi posti l'uno accanto all'altro.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a qualsiasi altro account Fever senza costi aggiuntivi. Per farlo, ti basta cliccare su «Trasferisci biglietti» dalla tua app Fever. Per ulteriore assistenza, non esitare a scriverci tramite il modulo di contatto di Fever indicando l'ID del tuo biglietto.

Per la sicurezza di tutti, illumineremo la sala con candele elettroniche senza fiamma vera.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.

I posti non sono numerati: vengono assegnati in ordine di arrivo all'interno della zona acquistata. Per sedervi insieme, tutto il gruppo deve arrivare contemporaneamente con biglietti della stessa zona.