The Jazz Room : voyage au cœur de Cuba

Oui, de la nourriture est disponible à l'achat sur place, proposée par le Lula Lounge !

Non, il n'y aura pas de stroboscopes.

Non, les places ne sont pas numérotées. Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Certains invités devront peut-être partager une table avec d’autres groupes.

Tu n'as rien à imprimer, montre simplement ton ou tes billets Fever dans l'application ou par e-mail à ton arrivée dans le lieu.

Aucun remboursement n'est possible. Les échanges de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant le début de l'événement initialement acheté, selon disponibilité. Contacte-nous directement pour modifier ton billet.

Sur l'application Fever, disponible sur Google Play et l'App Store, et sur le site web de Fever

Oui, tu peux sélectionner un billet de groupe sur la page de l'événement lors de ta réservation. Pour les sessions privées ou les grands groupes, consulte notre page Groupes.

Les billets ne sont pas vendus sur place. Tous les billets doivent être achetés via l'application ou le site web (www.feverup.com) avant ton arrivée à l'événement.

Oui, tu peux transférer tes billets gratuitement à n'importe qui. Il te suffit de cliquer sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Contacte-nous pour obtenir de l'aide supplémentaire. Pense à indiquer ton numéro de commande.

Tu trouveras ton billet avec QR code dans l'application Fever, dans la section « Billets ». Si tu n'as pas téléchargé l'application, tu peux la télécharger sur l'App Store ou Google Play. N'oublie pas de te connecter avec le même compte que celui utilisé lors de l'achat des billets. Si tu ne trouves toujours pas ton billet, contacte-nous.

Les accompagnateurs sont les bienvenus à l'événement avec une entrée gratuite sur présentation des justificatifs appropriés à l'entrée. Voici quelques-uns des documents que nous acceptons : Disability Living Allowance (DLA) de niveau moyen ou élevé pour les soins et/ou la mobilité ; justificatif de perception de la Personal Independence Payment (PIP) ; preuve de déficience visuelle sévère ; CredAbility Access Card – + 1 critère de catégorie. N'oublie pas que la personne qui a besoin d'aide doit avoir un billet valide.

Le lieu est accessible aux fauteuils roulants.

Cette expérience est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Une pièce d'identité valide pourra t'être demandée.

Les portes ouvriront environ 60 minutes avant le début de l'expérience.

Aucune entrée tardive n'est autorisée, car cela perturberait le spectacle pour les autres spectateurs.

Oui, il y a des toilettes sur place, nettoyées et désinfectées régulièrement.

Le lieu est le Lula Lounge, 1585 Dundas Street West, Toronto, M6J 1T9

Cette expérience se déroule en intérieur.

Des parkings Green P et des places de stationnement avec horodateur se trouvent à proximité. Sache que des restrictions de stationnement s'appliquent entre Lansdowne Avenue et Ossington Avenue (côtés nord et sud) du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 7 h à 9 h et de 15 h 30 à 18 h 30. En semaine, les places de stationnement dans la rue sur Dundas seront donc limitées jusqu'à 18 h 30.

Aucun animal n'est autorisé dans le lieu.

La nourriture ou les boissons achetées ailleurs ne sont pas autorisées dans le lieu.

Il est interdit de fumer et de vapoter à l'intérieur du lieu.

Oui, le lieu est climatisé.

Non, il n'y a ni vestiaire ni casiers sur place. Tu trouveras toutefois de la place à côté de ta table ou dans les coins de la salle pour laisser tes manteaux et tes affaires pendant l'expérience.

Si tu as oublié des affaires lors de l'événement, appelle le lieu ou passe sur place pour voir si ton objet a été retrouvé.

Oui, les invités peuvent prendre des photos et/ou filmer l'expérience.

VIP (Full Booth up to 8 people), Zone A Floor (Shared Tables or Bar), Zone B Balcony (Shared Tables or Bar) et Zone C Floor (No Tables). Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi au sein de chaque catégorie.