The Jazz Room: viaje al corazón de Cuba

Sí, hay comida a la venta en el lugar, a cargo de Lula Lounge.

No, no habrá luces estroboscópicas.

No, los asientos no están numerados. Los asientos se asignan conforme van llegando. Es posible que algunos invitados tengan que compartir mesa con otros grupos.

No necesitas imprimir nada, solo debes mostrar tu boleto de Fever en la app o por correo electrónico al llegar al lugar.

No se permiten reembolsos. Los cambios a otras fechas y/u horas están permitidos hasta 48 horas antes del inicio del evento originalmente comprado, sujeto a disponibilidad. Contáctanos directamente para cambiar tu boleto.

En la app de Fever, disponible en Google Play y App Store, y en el sitio web de Fever

Sí, puedes seleccionar un boleto grupal en la página del evento al hacer tu reserva. Para sesiones privadas o grupos grandes, consulta nuestra página de grupos.

No se venden boletos en el lugar. Todos los boletos deben comprarse en la app o en el sitio web (www.feverup.com) antes de llegar al evento.

Sí, puedes transferir tus boletos gratis a cualquier persona. Es muy fácil: solo haz clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la app de Fever. Contáctanos si necesitas más ayuda. Asegúrate de incluir el número de orden de tus boletos.

Puedes encontrar tu boleto con código QR en la app de Fever, en la sección Boletos. Si aún no has descargado la app, puedes descargarla en App Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al comprar los boletos. Si aún no encuentras tu boleto, contáctanos.

Los acompañantes son bienvenidos al evento con entrada gratuita al presentar la documentación correspondiente en la entrada. Estos son algunos de los documentos que aceptamos: Disability Living Allowance (DLA) de nivel medio o alto por cuidados y/o movilidad; comprobante de recibir la Personal Independence Payment (PIP); comprobante de discapacidad visual grave; CredAbility Access Card – + 1 requisito de categoría. Ten en cuenta que la persona que necesita asistencia debe tener un boleto válido.

El lugar es accesible para sillas de ruedas.

Esta experiencia es para mayores de 18 años. Es posible que se solicite una identificación oficial vigente.

Las puertas abrirán aproximadamente 60 minutos antes del inicio de la experiencia.

No se permite la entrada una vez iniciado el espectáculo, ya que interrumpiría la función para los demás asistentes.

Sí, hay baños en el lugar, que se limpian y desinfectan con regularidad.

El lugar es Lula Lounge, 1585 Dundas Street West, Toronto, M6J 1T9

Esta experiencia se realiza en un lugar cerrado.

Hay estacionamiento Green P y estacionamiento con parquímetro cerca del lugar. Ten en cuenta que hay restricciones de estacionamiento entre Lansdowne Avenue y Ossington Avenue (lados norte y sur) de lunes a viernes (excepto días festivos) de 7:00 a 9:00 y de 15:30 a 18:30. Por ello, entre semana habrá pocos lugares para estacionarse en la calle en Dundas hasta después de las 18:30.

No se permiten animales en el lugar.

No se permite ingresar al lugar con comida o bebidas compradas en otro sitio.

No se permite fumar ni vapear dentro del lugar.

Sí, hay aire acondicionado en el lugar.

No, en el lugar no hay guardarropa ni casilleros. Sin embargo, junto a tu mesa o en las esquinas de la sala habrá espacio para dejar tus abrigos y pertenencias durante la experiencia.

Si olvidas algún objeto durante el evento, llama al lugar o pasa a verificar si lo encontraron.

Sí, los asistentes pueden tomar fotos y/o grabar la experiencia.

VIP (Full Booth up to 8 people), Zone A Floor (Shared Tables or Bar), Zone B Balcony (Shared Tables or Bar) y Zone C Floor (No Tables). Los asientos se asignan conforme van llegando dentro de cada zona.