Candlelight : Ed Sheeran rencontre Coldplay

Les personnes ayant besoin d'assistance tout au long de l'expérience peuvent demander 1 billet gratuit pour leur accompagnant·e. Une fois ton billet acheté (tu dois posséder un billet valide avant de faire la demande), contacte-nous pour plus d'informations.

Tous les participants doivent être âgés de 8 ans ou plus pour assister à l'événement. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Tu trouveras ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever (disponible sur l'Apple App Store et Google Play). N'oublie pas de te connecter avec la même méthode que celle utilisée lors de l'achat. Tu trouveras également ton QR code dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de ton expérience. Pour effectuer un changement, contacte-nous avec ton identifiant de billet. Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, consulte nos conditions générales.

Disponible pour une sélection d'événements, le Flexible Refund Ticket te permet de demander un remboursement intégral si tu décides de ne pas assister à l'expérience.

Tu peux retourner ton Flexible Refund Ticket et obtenir un remboursement intégral en nous contactant jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Attention, le billet devient non remboursable s'il est transféré à un autre utilisateur.

Aucun document n'est nécessaire pour demander ton remboursement.

Merci de nous contacter pour obtenir le remboursement de ton billet.

Au Star Theatre, 402 N Coast Hwy, Oceanside, CA 92054.

Il est recommandé de venir en voiture ou en VTC. Merci d'entrer par le hall du Historic Star Theatre, à l'angle de N Coast Hwy et Civic Center Drive.

Aucune nourriture ni boisson ne sera vendue sur place. L'eau dans des contenants refermables est autorisée. De nombreux restaurants se trouvent à distance de marche du lieu.

Les animaux ne sont pas autorisés, sauf les animaux d'assistance. Merci de nous contacter si tu prévois de venir avec un animal d'assistance.

Oui, le lieu dispose de places accessibles PMR (ADA) pour les personnes à mobilité réduite, avec de la place pour un accompagnant. N'hésite pas à nous contacter à hello@feverup.com ou directement auprès du lieu si tu as des questions.

Prévois suffisamment de temps pour te garer avant ton arrivée au théâtre. Le stationnement est autorisé dans la rue ou au parking du Civic Center, en face du Star Theatre. En journée, sur North Coast Highway, le stationnement est limité à 2 heures jusqu'à 18 h ; tu peux te garer toute la journée dans les rues adjacentes. Une zone de dépose-minute de 5 minutes se trouve devant l'entrée du hall sur Coast Highway, où tu peux déposer des passagers avant de te garer.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash, comme indiqué par nos musiciens.

Ton téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash, comme indiqué par nos musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, tu ne pourras pas quitter ta place, sauf en cas d'urgence.

Le concert dure 60 minutes. Les portes ouvrent 45 minutes avant l'heure de début indiquée sur ton billet, et nous te conseillons d'arriver au moins 30 minutes avant le début. La représentation commence précisément à l'heure prévue et les portes se ferment dès son commencement. Aucune entrée tardive n'est autorisée, quelles que soient les circonstances.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience de quelque manière que ce soit (changement de lieu ou report), nous t'en informerons à l'avance par e-mail.

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si vous arrivez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous te recommandons d'arriver suffisamment tôt, et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Oui, tu peux transférer tes billets vers un autre compte Fever sans frais supplémentaires : il te suffit d'appuyer sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Pour toute aide supplémentaire, contacte-nous en indiquant l'identifiant de ton billet.

Pour la sécurité des participants, toutes les bougies sont sans flamme.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.