Candlelight: speciale per San Valentino

Per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele sono senza fiamma.

Le porte aprono 45 minuti prima del concerto. Ti consigliamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio, così da poter ricevere un posto nella zona che hai acquistato. Il concerto inizia puntuale e il pubblico deve essere seduto in anticipo: per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà consentito l'ingresso in caso di ritardo.

Il telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video possono essere scattati solo durante l'ultimo brano, senza flash, quando i musicisti lo indicano.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà possibile lasciare il proprio posto se non in caso di emergenza.

No. I biglietti non vengono venduti sul posto: possono essere acquistati solo tramite l'app Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente: basta toccare "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app Fever. Se hai bisogno di aiuto, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto.

Questa esperienza consente di cambiare data fino a 48 ore prima. Per effettuare una modifica, contattaci indicando l'ID del biglietto del tuo acquisto. Puoi anche verificare se questa opzione è disponibile per il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever: se è attiva, comparirà il pulsante "Cambia data e/o ora"; segui i passaggi indicati per modificare data o ora. I rimborsi non sono consentiti in nessun caso: consulta i nostri termini e condizioni per maggiori informazioni. Se hai aggiunto la Cancellazione flessibile al tuo acquisto, leggi la domanda successiva.

Un biglietto con Cancellazione flessibile ti permette di richiedere un rimborso o di cambiare il tuo biglietto se decidi di non partecipare. Puoi restituirlo fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza, senza bisogno di documenti; diventa non rimborsabile se viene trasferito. Riceverai un rimborso completo, tranne la commissione del 10% per la Cancellazione flessibile: i rimborsi su carta di credito o PayPal possono richiedere 10 giorni o più per comparire sull'estratto conto, mentre gli acquisti effettuati con un voucher ricevono un nuovo voucher nell'app. Se scegli il cambio, ricevi subito un voucher dello stesso valore, da utilizzare per la stessa esperienza. Puoi richiedere il rimborso su https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'esperienza possono richiedere un biglietto gratuito per il proprio assistente personale o operatore di supporto. Contattaci e ti invieremo un voucher per ottenere il biglietto gratuito per l'assistente nell'app Fever, salvo disponibilità.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, che puoi scaricare da App Store o Google Play. Ricorda di accedere con lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto. Il tuo codice QR è disponibile anche nell'email di conferma dell'acquisto.

Se le condizioni meteorologiche influiscono in qualche modo sulla tua esperienza (un cambio di location o un rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Al Performing Arts Studio, 1804 N Decatur Rd, Atlanta, GA 30322.

La location è raggiungibile in auto e con i mezzi pubblici.

No, in questo evento non sarà disponibile cibo o bevande da acquistare.

Gli animali domestici non sono ammessi nella location, ma gli animali di assistenza sono benvenuti.

Sì, il concerto si svolge in una location accessibile. Per assistenza ADA, contattaci.

Sì, il parcheggio è disponibile. I cartelli Faculty/Staff non sono in vigore nei weekend al 1784 N. Decatur Rd., Atlanta, GA 30322. Il parcheggio supplementare si trova al Gambrell Parking Deck, 1705 Lowergate Dr. NE, Atlanta, GA 30307.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.