Candlelight: Classici di Natale

Tutti gli ospiti devono avere almeno 8 anni per partecipare. Chiunque abbia meno di 16 anni deve essere accompagnato da un adulto.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever (puoi scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play). Ricorda di accedere con lo stesso metodo di accesso utilizzato per effettuare l'acquisto. Troverai il tuo codice QR anche nell'email di conferma dell'acquisto.

In base alla disponibilità, le modifiche di data e/o ora sono consentite fino a 48 ore prima dell'orario di inizio della tua esperienza. In tal caso, contattaci indicando il tuo ID biglietto. I rimborsi non sono consentiti in nessuna circostanza per i biglietti standard. Per maggiori informazioni, puoi fare riferimento ai nostri Termini e condizioni.

Un biglietto con cancellazione flessibile ti permette di richiedere un rimborso o di cambiare il tuo biglietto nel caso in cui decida di non partecipare all'esperienza.

Fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Diventa non rimborsabile se il biglietto è stato trasferito.

Non è necessaria alcuna documentazione.

Per i pagamenti con carta di credito o PayPal, ci vogliono 10 giorni o più prima che compaia sul tuo estratto conto. Per gli acquisti con voucher, riceverai un nuovo voucher nell'app.

Sì, tranne una commissione del 10% per la cancellazione flessibile.

Un voucher viene emesso immediatamente per lo stesso valore, utilizzabile per la stessa esperienza.

Richiedilo qui: https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Questa esperienza si svolge nell'Heritage Theater al 49th State Brewing.

Si può accedere all'Heritage Theater attraverso la birreria.

Non sarà disponibile cibo all'interno della location; sarà però presente un bar con pagamento in loco. Il teatro è collegato al 49th State Brewing, un ristorante con servizio completo, quindi ti consigliamo di mangiare prima o dopo lo spettacolo presso il birrificio.

Gli animali non sono ammessi, ad eccezione dei cani guida.

La location è conforme alle normative ADA.

Non è disponibile un parcheggio in loco. C'è un numero limitato di posti auto su strada direttamente presso la location; nelle vicinanze sono tuttavia presenti parcheggi a raso e garage. Ti consigliamo di utilizzare, se possibile, un servizio di ride-sharing.

Foto e video possono essere realizzati solo durante il brano finale, sempre senza flash, come indicato dai nostri musicisti.

Il telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video possono essere realizzati solo durante il brano finale, come indicato dai nostri musicisti.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, non sarà possibile lasciare il proprio posto se non in caso di emergenza.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, in modo da poterti assegnare un posto all'interno della zona acquistata. Il concerto inizierà puntualmente e il pubblico dovrà essere già seduto in anticipo; in caso di arrivo in ritardo, non sarà consentito l'ingresso, per rispetto dell'esibizione dei musicisti e del resto del pubblico.

Se le condizioni meteorologiche influiscono in qualsiasi modo sulla tua esperienza (cambio di location o rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Sì, puoi sederti con i tuoi amici se arrivate insieme e avete tutti un biglietto per la stessa zona. Ti consigliamo di arrivare con un buon anticipo: faremo del nostro meglio per accontentarti.

I posti non sono numerati: vengono assegnati in ordine di arrivo all'interno della zona acquistata. Per sedervi insieme, tutto il gruppo deve arrivare contemporaneamente con biglietti della stessa zona.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a qualsiasi altro account Fever senza costi aggiuntivi. Ti basta cliccare su "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app Fever. Per ulteriore assistenza, contattaci indicando l'ID del tuo biglietto.

Ti ricordiamo che, per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele saranno a fiamma finta.

L'extra Candlelight Photo ti offre una foto scattata in un'area dedicata allestita per l'evento, con una stampa in stile polaroid come ricordo (una foto istantanea per ogni acquisto). La foto viene scattata prima del concerto e la sessione fotografica termina 10 minuti prima dell'inizio, quindi arriva almeno 30 minuti prima. Riceverai via email un codice QR, separato dalla conferma del biglietto, da mostrare nell'area foto; potrai scegliere la tua foto prima della stampa e ritirarla all'uscita dopo lo spettacolo. Ti preghiamo di ritirare la tua foto prima di andare via, poiché non può essere conservata per te in seguito, e non è possibile alcun rimborso o riprogrammazione in caso di mancato ritiro. Compatibilmente con la disponibilità, può essere acquistata anche in loco, con priorità data agli acquisti online e pagamento solo con carta per gli acquisti in loco.

I Candle 3-Pack acquistati online devono essere ritirati presso il punto di ritiro designato in loco il giorno dell'evento. Poiché il Candle 3-Pack è legato a una data e a una location specifiche, tutti i Candle 3-Pack acquistati online e ritirati in loco non sono rimborsabili, non sono restituibili e la vendita è definitiva.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.