Candlelight: System of a Down

Todos los asistentes deben tener al menos 8 años. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

Según disponibilidad, es posible cambiar la fecha y/o la hora hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia. Para ello, contáctanos indicando el identificador de tu entrada. En ningún caso se admiten reembolsos. Encontrarás más información en nuestros términos y condiciones.

En el Kehrwieder Theater, Kehrwieder 6, 20457 Hamburgo.

En transporte público: lo mejor es coger la línea U3 hasta la estación «Baumwall», desde donde solo hay unos minutos a pie. Según tu punto de partida, podrás consultar autobuses y otras líneas en el planificador de rutas de HVV. En coche: introduce «Kehrwieder 6, 20457 Hamburgo» (Speicherstadt/HafenCity) en el navegador. Desde la A1 o la A7, toma los puentes del Elba o el túnel del Elba en dirección al centro, luego sigue hacia HafenCity/Speicherstadt y continúa las indicaciones hacia «Kehrwieder». En la zona de Speicherstadt/HafenCity puede haber tráfico o cortes según la hora del día, así que calcula algo más de tiempo.

Sí. Los fines de semana hay plazas de aparcamiento justo delante del teatro, y entre semana un parking a unos 300 metros. El aparcamiento tiene coste.

Sí, aunque no están incluidas en el precio de la entrada.

No se permiten mascotas, a excepción de los animales de servicio. Si vas a ir acompañado de un animal de servicio, contáctanos previamente.

No, lamentablemente el recinto no es accesible.

Según nos indican nuestros músicos, las fotos y los vídeos solo están permitidos durante la última pieza y sin flash.

Tu móvil debe estar en silencio durante toda la actuación. Según nos indican nuestros músicos, las fotos y los vídeos solo están permitidos durante la última pieza y sin flash.

Por respeto a los músicos y al público, solo puedes abandonar tu asiento en caso de emergencia.

Por favor, llega al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para conseguir asiento en tu zona reservada. El concierto empezará puntualmente y el público deberá estar sentado antes de que comience. Quienes lleguen tarde no podrán acceder, por respeto a los músicos y al público.

Si el tiempo afecta a tu experiencia (cambio de ubicación o aplazamiento), por supuesto te avisaremos con antelación por correo electrónico.

Sí, si llegáis juntos y todas las entradas son para la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo y haremos todo lo posible para sentaros juntos.

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin coste adicional. Para ello, pulsa en tu entrada en la aplicación de Fever sobre "Transferir entradas". Si necesitas ayuda, contáctanos indicando el ID de tu entrada.

Encontrarás tu entrada en la sección "Entradas" de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Inicia sesión con el mismo método que usaste para la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de compra. No necesitas imprimir nada: basta con que muestres tu entrada de Fever desde el móvil.

No. Por la seguridad de todos los asistentes, todas las velas son sin llama.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.

Los asientos no están numerados: se asignan por orden de llegada dentro de la zona que hayas comprado. Para sentarse juntos, todo el grupo tiene que llegar a la vez y tener entradas de la misma zona.