The Jazz Room: Tributo a Marvin Gaye – Una notte di soul

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima. Per farlo, contattaci indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto (è il codice univoco che hai ricevuto al momento dell'acquisto e che trovi nell'email di conferma o nell'app Fever). In alternativa, puoi verificare se l'opzione di cambio è disponibile nella sezione “Biglietti” dell'app Fever: in tal caso comparirà il pulsante “Cambia data/orario”, ti basterà toccarlo e seguire le istruzioni. Tieni presente che i rimborsi non sono previsti in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Non sono previsti rimborsi, salvo nei casi previsti dalla legge colombiana. È possibile acquistare l'opzione aggiuntiva di cancellazione flessibile, che offre una policy alternativa.

Puoi annullare il tuo biglietto con cancellazione flessibile se ne fai richiesta fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Ti basterà contattarci. Tieni presente che il biglietto non sarà rimborsabile se viene trasferito a un altro utente.

No, non devi stampare il tuo biglietto. Verrà convalidato tramite l'app Fever al tuo arrivo alla venue.

Zona A, Zona B, Zona C e Zona D. I posti vengono assegnati in base all’ordine di arrivo all’interno di ciascuna zona.

Sì, puoi sederti con i tuoi amici purché arriviate insieme e abbiate tutti biglietti per la stessa zona. Ti consigliamo di arrivare in anticipo: faremo del nostro meglio per farvi sedere insieme.

L’esperienza è riservata a ospiti di età superiore a 18 anni. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità valido.

I biglietti non saranno in vendita alla venue: possono essere acquistati solo nell'app Fever o sul sito web di Fever.

Le porte apriranno 45 minuti prima dell'inizio dell'esperienza e chiuderanno 5 minuti prima dell'inizio. Per rispetto verso gli artisti e il resto del pubblico, non sarà consentito l'ingresso ai ritardatari.

Gli spettatori che necessitano di assistenza durante l'esperienza hanno diritto a richiedere un ingresso gratuito per il proprio assistente personale o accompagnatore. Contattaci inviando una prova che attesti la necessità di un biglietto per l'accompagnatore. Una volta ricevuta, ti forniremo un voucher da usare per acquistare nell'app Fever il biglietto gratuito per l'accompagnatore (in base alla disponibilità). Tieni presente che all'ingresso della venue dovrai mostrare il biglietto ordinario insieme a quello dell'accompagnatore.

A questo evento potrai acquistare cibo e bevande; tuttavia, non ci saranno opzioni senza glutine né vegane.

Per rispetto verso gli artisti e il pubblico, non potrai lasciare il tuo posto se non in caso di emergenza.

No, il telefono deve restare in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video possono essere fatti solo durante i saluti finali e senza flash.

No, non ci saranno luci stroboscopiche.

Questa esperienza si svolge in un luogo al chiuso.

No, non è consentito fumare o svapare all'interno della venue.

Se le condizioni meteo dovessero influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio di location/rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Purtroppo nella location di questo evento non sono ammessi animali domestici, ma gli animali di servizio sono i benvenuti.

La location è accessibile alle persone in sedia a rotelle o con mobilità ridotta.

Sarà disponibile un parcheggio.