The Jazz Room: Tribut an Marvin Gaye – Eine Nacht des Soul

Du kannst das Datum deines Tickets bis 24 Stunden im Voraus ändern. Kontaktiere uns dazu und gib die Ticket-ID deines Kaufs an (das ist der eindeutige Code, den du beim Kauf deines Tickets erhalten hast und der in deiner Bestätigungs-E-Mail oder in der Fever App steht). Du kannst auch im Bereich „Tickets“ der Fever App prüfen, ob die Umtauschoption verfügbar ist. Falls ja, erscheint die Schaltfläche „Datum/Uhrzeit ändern“: Tippe einfach darauf und folge den Anweisungen. Bitte beachte, dass Rückerstattungen unter keinen Umständen möglich sind. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Rückerstattungen sind nicht möglich, außer in den nach kolumbianischem Recht vorgeschriebenen Fällen. Als Zusatzoption kannst du eine flexible Stornierung erwerben, für die andere Bedingungen gelten.

Du kannst dein Ticket mit flexibler Stornierung stornieren, wenn du dies bis 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses beantragst. Kontaktiere uns dazu einfach. Bitte beachte, dass das Ticket nicht mehr erstattungsfähig ist, wenn es an einen anderen Nutzer übertragen wird.

Nein, du musst dein Ticket nicht ausdrucken. Es wird bei deiner Ankunft am Veranstaltungsort über die Fever App entwertet.

Zone A, Zone B, Zone C und Zone D. Die Plätze innerhalb jeder Zone werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.

Ja, du kannst mit deinen Freunden zusammensitzen, sofern ihr gemeinsam ankommt und alle Tickets für dieselbe Zone habt. Wir empfehlen dir, früh zu kommen – wir tun unser Bestes, damit ihr zusammensitzen könnt.

Dieses Erlebnis ist für Gäste ab 18 Jahren. Ein gültiger Ausweis kann verlangt werden.

Am Veranstaltungsort werden keine Tickets verkauft; sie sind nur in der Fever App oder auf der Fever-Website erhältlich.

Der Einlass beginnt 45 Minuten vor Beginn des Erlebnisses und endet 5 Minuten vor Beginn. Aus Respekt vor den Künstlern und dem übrigen Publikum ist ein verspäteter Einlass nicht möglich.

Gäste, die während des Erlebnisses Unterstützung benötigen, können einen kostenlosen Pass für ihre persönliche Assistenz bzw. Begleitperson beantragen. Kontaktiere uns dazu bitte mit einem Nachweis, dass du ein Ticket für eine Begleitperson benötigst. Sobald wir ihn erhalten haben, schicken wir dir einen Gutschein, mit dem du in der Fever App das kostenlose Ticket für deine Begleitperson erwerben kannst (je nach Verfügbarkeit). Bitte beachte, dass du beim Einlass das reguläre Ticket zusammen mit dem Begleitpersonen-Ticket vorzeigen musst.

Bei dieser Veranstaltung kannst du Speisen und Getränke kaufen; es gibt jedoch keine glutenfreien oder veganen Optionen.

Aus Respekt vor den Künstlern und dem Publikum kannst du deinen Platz nur im Notfall verlassen.

Nein, dein Handy muss während der gesamten Vorstellung auf lautlos gestellt sein. Fotos und Videos sind nur während des Schlussapplauses und ohne Blitz erlaubt.

Nein, es gibt kein Stroboskoplicht.

Dieses Erlebnis findet in einem Innenraum statt.

Nein, Rauchen und Dampfen sind im Veranstaltungsort nicht erlaubt.

Falls die Wetterbedingungen dein Erlebnis in irgendeiner Weise beeinträchtigen (Ortswechsel/Verschiebung), informieren wir dich vorab per E-Mail.

Leider sind Haustiere am Veranstaltungsort nicht erlaubt, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Der Veranstaltungsort ist für Rollstuhlfahrer und Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.

Es gibt Parkplätze.