GLOBALE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datum des Inkrafttretens: 1. April 2024

Index

1.Wer wir sind        

2.Unsere Werte und warum müssen Sie diesen globalen Datenschutzhinweis lesen        

3.Kinder        

4.Welche Art von personenbezogenen Daten können wir über Sie sammeln und verwenden?        

5.Wie können wir Ihre persönlichen Daten verwenden?        

6.Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke?        

6.1 Entdeckung und Empfehlung von Erfahrungen        

6.2 Vermarktung durch Dritte        

6.3 Abmeldung        

6.4 Fremde Werbefirmen        

7.Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen        

8.Internationale Datenübermittlung        

9.Cookies und Tracking-Technologien        

10.Sicherheit        

11.Aufbewahrung von Daten        

12.Personenbezogene Daten von dritten Personen        

13.Ihre Rechte und wie Sie diese Rechte ausüben        

14.Websites von Dritten        10

15.Änderungen dieses Datenschutzhinweises        10

16.Reklamationen, Fragen und Anregungen        10

Anhang I - Datenschutzbehörden und Unterschiede bei den Datenschutzhinweisen nach Ländern        11

1. Wer wir sind

Wir sind Fever Labs Inc. ("Fever") mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika, mit TIN: 99-0368536, eingetragen in 50 Greene St 3 Fl, New York, NY 10013, und wir betreiben die Websites www.feverup.com, www.secretmedianetwork.com und alle Webseiten, Subdomains, Länderdomain-Varianten und Unterbereiche dieser Websites (zusammen unsere "Websites") sowie unsere kostenlosen Anwendungen (die "Apps" und zusammen mit den Websites die "Plattform"). Fever ist die weltweit führende Plattform zur Entdeckung und Empfehlung von Live-Entertainment. Fever bringt Nutzer dazu, Erlebnisunterhaltung zu konsumieren, indem es kuratierte Veranstaltungen anbietet, die auf seinen eigenen Analysen von Dateneinblicken und allen Informationen basieren, die sich auf unsere Nutzer und Kunden beziehen und diese identifizieren ("Persönliche Daten" oder "Persönliche Informationen"), und den Verkehr ankurbelt und eine Möglichkeit für spontane Entdeckungen für Veranstalter bietet (die "Dienstleistungen").

Fever ist der "für die Verarbeitung Verantwortliche" oder das "Unternehmen", das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung der Dienste zuständig ist. Darüber hinaus möchten wir Sie darüber informieren, dass innerhalb der EU die spanische Datenschutzbehörde ("Agencia Española de Protección de Datos - AEPD") als federführende Aufsichtsbehörde von Fever benannt wurde, da unsere spanische Niederlassung (Kzemos Technologies, S.L., mit der Umsatzsteuernummer B-65590945 und Sitz in Calle de Fernando el Santo, 16, 28010, Madrid, Spanien), eine Tochtergesellschaft von Fever Labs Inc. Gruppe, entspricht dem eigentlichen Hauptsitz von Fever, von dem aus die wichtigsten Entscheidungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Kundendaten getroffen werden und von dem aus die zentrale Leitung, Verwaltung und Kontrolle ausgeübt wird.

Fever bietet Ihnen seine Dienste über verschiedene Unternehmen an. Die Fever-Unternehmen, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind, können Sie in Anhang I einsehen.

2. Unsere Werte und warum Sie diesen globalen Datenschutzhinweis lesen müssen

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und möchten Ihnen gegenüber verantwortlich, fair und transparent sein, wenn wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten. Unser übergeordnetes Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erbringung der Dienste angemessen ist und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen steht. Wir möchten auch, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten kennen, die Sie in Abschnitt 13 nachlesen können.

In Übereinstimmung mit diesen Werten informiert Sie dieser Datenschutzhinweis darüber, was Sie erwartet, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verwenden. Wir haben versucht, Ihnen die Navigation zu erleichtern, damit Sie die Informationen finden, die für Sie und unsere Beziehung zu Ihnen am wichtigsten sind.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben. Wir können Ihre persönlichen Daten erfassen, wenn Sie diese nutzen:

• Unsere Webseiten unter www.feverup.com www.secretmedianetwork.com
• Fieber-Apps
• Jede der Dienstleistungen, die Ihnen über unsere Plattform zur Verfügung stehen

Manchmal stellen wir Ihnen auch "just in time" Datenschutzerklärungen auf der Plattform zur Verfügung. Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung von Fever zum ersten Mal nutzen:

• Diese Erklärungen werden Ihnen helfen zu verstehen, welche spezifischen personenbezogenen Daten Fever über Sie für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung erhebt, verwendet oder weitergibt;
• Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, Ihre Datenschutzeinstellungen in der App zu überprüfen.

Wir können Hinweise und Erklärungen zum Datenschutz in anderen Sprachen als Englisch bereitstellen. Bei Abweichungen zwischen anderen Sprachversionen und der englischen Sprachversion ist die englische Sprachversion maßgeblich.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe in Bezug auf diesen Datenschutzhinweis oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Fever benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@feverup.com

3. Kinder

Wir sammeln nicht wissentlich Informationen von unbeaufsichtigten Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen, es sei denn, Ihre Eltern oder Ihr Vormund haben uns ihre ausdrückliche Genehmigung für die Nutzung der Dienste erteilt.

4. Welche Art von personenbezogenen Daten können wir über Sie sammeln und verwenden?

Fever möchte Sie so detailliert wie möglich darüber informieren, welche persönlichen Daten wir erheben und verwenden können:

5. Wie können wir Ihre persönlichen Daten verwenden?

Um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, müssen wir eine Rechtsgrundlage (einen gültigen Rechtsgrund) haben. Unsere Rechtsgrundlage wird eine der folgenden sein:

• Es ist notwendig, um einen Vertrag oder eine Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben, zu erfüllen. Wir benötigen bestimmte personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und können sie ohne diese personenbezogenen Daten nicht erbringen.
• Sie sind für unsere berechtigten Interessen erforderlich. Manchmal erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, weil wir einen Grund haben, sie zu verwenden, und dies in Abwägung mit Ihren Rechten und Freiheiten angemessen ist.
• Sie ist zulässig, weil Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben. Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, z. B. wenn Sie ein Kästchen ankreuzen, um anzugeben, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine bestimmte Art und Weise verwenden (Versand von Newslettern mit Sonderangeboten, Rabatten oder neuen Erfahrungen oder Veranstaltungen oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an den Veranstalter zu Marketingzwecken).
• Sie sind erforderlich, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und zu speichern (z. B. müssen wir aufgrund von Steuervorschriften bestimmte Informationen über Transaktionen und unsere Kunden aufbewahren).

Wenn wir personenbezogene Daten erheben müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder den Bedingungen eines Vertrags oder einer Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben, nachzukommen, und Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (in diesem Fall die Bereitstellung der Dienste), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir die Dienste möglicherweise stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

6. Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke?

Wenn Sie sich bei unseren Diensten anmelden, gehen wir davon aus, dass Sie per Push-Benachrichtigung, E-Mail und SMS mit Informationen über Fever-Dienste, neue Veranstaltungen oder Erlebnisse, Angebote und Werbeaktionen kontaktiert werden möchten, sofern die nationalen Gesetze dies zulassen. Wo nationale Datenschutzgesetze vorschreiben, dass wir Ihre Zustimmung zum Versand von Marketingmitteilungen einholen müssen, werden wir dies im Voraus tun.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Marketingmitteilungen über unsere Dienstleistungen zu personalisieren, damit sie für Sie relevanter und interessanter sind (soweit gesetzlich zulässig). Dies kann die Analyse Ihrer Nutzung unserer Dienste und Ihrer Ticket-Transaktionen beinhalten.

6.1 Entdeckung und Empfehlung von Erfahrungen

Wir können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und die Daten der von Ihnen genutzten Dienste verarbeiten, um Ihnen vorzuschlagen, welche auf der Plattform verfügbaren Erfahrungen für Sie relevant sein könnten.

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder ein Ticket auf unserer Plattform gekauft haben oder uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, als Sie an einem Gewinnspiel, einer Verlosung, einem Wettbewerb teilgenommen oder sich für eine Werbeaktion registriert haben, und Sie sich in jedem Fall nicht gegen den Erhalt solcher Marketingmitteilungen entschieden haben.

Fever sendet auch mobilintegrierte Push-Benachrichtigungen in Übereinstimmung mit Ihren Marketingpräferenzen für Werbung und Marketing für die Dienste selbst oder für Veranstaltungen in den Diensten. Solche Push-Benachrichtigungen können auch Informationen über bevorstehende Veranstaltungen enthalten, für die Sie sich angemeldet haben, und über die bevorstehende Startzeit, den Veranstaltungsort oder etwaige Änderungen, die eine solche Veranstaltung betreffen, informieren. Diese Benachrichtigungen können über die Benachrichtigungseinstellungen des Mobilgeräts oder mit den im Abschnitt "Abmeldung" unten beschriebenen Mitteln abgestellt werden.

Wenn Sie Ihr Facebook-/Google-Konto verknüpfen oder sich für andere Social-Media-Integrationen anmelden, deren Produktfunktionen soziale Benachrichtigungen enthalten (d. h. Updates darüber, was Ihre Freunde in den Diensten tun), erhalten Sie diese sozialen Benachrichtigungen. Sie können diese sozialen Benachrichtigungen verwalten, indem Sie Ihre sozialen Einstellungen auf "privat" umstellen oder eine solche Integration deaktivieren.

6.2 Vermarktung durch Dritte

Je nach den nationalen Datenschutzgesetzen werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Unternehmen außerhalb der Fever-Gruppe weitergeben.

Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten (beschränkt auf Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse) an einen Sponsor, einen Veranstalter oder einen Veranstaltungsort für ein von Fever organisiertes Erlebnis weitergeben. Diese Dritten werden in dem Erlebnis, an dem Sie sich beteiligen und/oder teilnehmen möchten, deutlich gekennzeichnet. In diesen Fällen können wir oder die Drittpartei während oder nach dem Erlebnis Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, zusätzlich zum elektronischen Versand von Marketingmitteilungen über deren Produkte und/oder Dienstleistungen. Bitte lesen Sie alle Klauseln und/oder Datenschutzhinweise des Dritten sorgfältig durch, bevor Sie weitere persönliche Daten angeben und/oder Ihre Zustimmung geben.

6.3 Opting Out

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, über die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu entscheiden, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung (einschließlich des Versands von Marketingnachrichten). Sie können Ihre Entscheidungen jederzeit aktualisieren, indem Sie sich bei der Plattform anmelden und die entsprechenden Kästchen oder Schieberegler aktivieren oder deaktivieren, um Ihre Marketingpräferenzen anzupassen. Zu diesem Zweck haben wir ein Einstellungszentrum entwickelt, in dem Sie bestimmte Entscheidungen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einsehen und treffen können.  Darüber hinaus können Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie den Opt-out-Links in allen Ihnen zugesandten Marketingmitteilungen folgen oder uns jederzeit kontaktieren oder eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@feverup.com senden.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entscheiden, beachten Sie bitte, dass dies nicht für personenbezogene Daten gilt, die wir erfassen und die für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Daher werden Sie weiterhin Mitteilungen über Dienstleistungen erhalten, die sich auf die Funktionalität und/oder Verwaltung unserer Dienste beziehen. Beispielsweise können Sie, wie oben erwähnt, Benachrichtigungen über Aktualisierungen unserer Dienste oder Änderungen unserer rechtlichen Bestimmungen erhalten.

6.4 Drittanbieter von Werbung

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Werbung und unser Marketing für Sie relevant und interessant bleiben. Um dies zu erreichen, nutzen wir Drittanbieter von Werbe- und Technologieunternehmen als Datenverarbeiter, um Anzeigen zu schalten und/oder aggregierte Daten bereitzustellen, um die Anzeigenschaltung zu unterstützen, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen. Dazu gehören auch externe Technologieunternehmen, die Daten über Sie sammeln, um ein Profil Ihrer Präferenzen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen bei der Nutzung unserer Dienste zu erstellen. Diese Unternehmen erfassen auch automatisch Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, um uns dabei zu helfen, die Anzeigen zu identifizieren, die Ihnen geschaltet werden, und was Sie tun, nachdem Sie diese Anzeigen gesehen haben. Darüber hinaus geben wir auch Daten an Anbieter von Webanalysetools wie Google Analytics weiter, die wir zur Analyse Ihrer Nutzung der Dienste verwenden.

Diese Drittanbieter sammeln, speichern und nutzen Daten, indem sie Cookies und andere Tracking-Technologien in unsere Dienste integrieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

In einigen Fällen können diese Dritten die von ihnen erhobenen Daten auch für ihre eigenen Zwecke verwenden. Zum Beispiel können sie Ihre Daten mit anderen Informationen, die sie besitzen, zusammenfassen und sie verwenden, um werbebezogene Dienstleistungen für andere Kunden zu erbringen oder mit anderen Werbeunternehmen zusammenzuarbeiten und Ihre personenbezogenen Daten als Teil des Prozesses weiterzugeben.

Weitere Informationen über die Drittanbieter, die Daten über Sie sammeln, verwenden und speichern, sowie über die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die in unseren Diensten eingesetzt werden, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis. In unserem Cookie-Hinweis erfahren Sie auch, wie Sie die Kontrolle über diese Datenerfassung und -nutzung ausüben können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Tracking für diese Zwecke einzuschränken oder zu verhindern, wird die Werbung, die Sie beim Besuch oder bei der Nutzung unserer Dienste sehen, nicht mehr auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sein.

Wir können Ihre Daten auch an soziale Medien oder ähnliche Plattformen weitergeben, damit Sie und andere Personen relevante Inhalte auf diesen Plattformen sehen können. So können wir beispielsweise den Facebook-Dienst "Custom Audiences" nutzen und Ihre E-Mail-Adresse in einem geschützten Format mit Facebook teilen.  Dadurch können wir Sie in eine benutzerdefinierte Zielgruppe aufnehmen, um Ihnen relevante Werbeinhalte auf Facebook zu zeigen, oder eine Zielgruppe anderer Facebook-Nutzer auf der Grundlage der Informationen in Ihrem Facebook-Profil erstellen. Sie können sich dagegen entscheiden, indem Sie eine E-Mail an dpo@feverup.com senden oder die Abschnitte "Kommunikationseinstellungen", "Rechtliches" oder "Konto" in Ihrem Kontoprofil aufrufen.

7. Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen

Wir können Ihre persönlichen Daten und andere Informationen unter den folgenden Umständen weitergeben:

• Tochtergesellschaften der Fever-Gruppe. Diese hundertprozentigen Tochtergesellschaften von Fever Labs Inc. sind verpflichtet, solche Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen, internen Verfahren und Protokolle und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten. Sofern keine legitime Ermächtigungsgrundlage vorliegt, sind sie nicht befugt, Ihre persönlichen Daten unabhängig weiterzugeben. Wir können Ihre persönlichen Daten innerhalb der Tochtergesellschaften der Fever-Gruppe weitergeben an:

• Ihnen das beste Nutzererlebnis und die besten Dienste zu bieten;
• Sie, andere Nutzer und unsere Systeme vor Betrug oder schädlichem Verhalten zu schützen;
• Verbesserung bestehender oder Entwicklung neuer Dienste;
• Ihnen Informationen über Fever-Dienste zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

• Drittanbieter von Dienstleistungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die als unsere Datenverarbeiter fungieren, um bestimmte Dienstleistungen im Namen von Fever zu ermöglichen oder zu erbringen. Als Beispiel und ohne Einschränkung kann dies Folgendes umfassen:

• IT-Infrastruktur- und Support-Anbieter, die uns die Bereitstellung der Dienste für Sie erleichtern;
• Anbieter von Analysen und Nutzerforschung, die uns helfen, unsere Plattform zu verbessern;
• Anbieter von Kommunikations- und Umfragediensten, die uns dabei helfen, unsere Dienste für Sie bereitzustellen und Ihnen E-Mails, Push-Benachrichtigungen und Textnachrichten zu senden; und
• Andere Drittanbieter von Diensten, um unsere Dienste bereitzustellen oder die Nutzung der Dienste durch unsere Nutzer zu verfolgen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsdienstleister).

Diese Anbieter sind befugt, Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Maße zu verarbeiten, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Wenn wir auf gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verfahren reagieren oder um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Wenn wir glauben, dass es notwendig ist, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben, um ein Verbrechen zu untersuchen/zu verhindern oder Maßnahmen gegen illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen mit potenziellen Bedrohungen für die physische Sicherheit einer Person, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben zu ergreifen.

• Fusionen und Übernahmen. Wenn wir personenbezogene Daten über Sie übertragen müssen, wenn wir von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder mit diesem fusionieren. Wenn wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils der Vermögenswerte beteiligt sind, werden Sie anschließend per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unseren Diensten über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten informiert.

• Soziale Medien und Werbepartner. Wenn wir soziale Medien für Marketingzwecke nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten (die sich auf Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse beschränken) an die sozialen Medienplattformen weitergegeben werden, damit diese überprüfen können, ob Sie auch ein Konto bei ihnen haben. Wenn dies der Fall ist, können wir das Werbeunternehmen oder den Anbieter sozialer Medien bitten, dies zu tun:

• Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen unsere Werbung zuzusenden, weil wir glauben, dass Sie an neuen Produkten oder Dienstleistungen von Fever interessiert sein könnten;
• Ihnen keine Werbung zukommen zu lassen, weil sich das Marketing auf einen Dienst bezieht, den Sie bereits nutzen;
• unsere Werbung an Personen zu senden, die ein ähnliches Profil wie Sie haben (Lookalike Audiences) und an individuelle Zielgruppen. Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten gehasht werden, bevor wir sie an den Werbepartner senden, und dass dieser sie nur auf die oben beschriebene Weise verwenden darf.

• Organisatoren von Erlebnissen oder Veranstaltungen. Wenn Sie über unsere Plattform Tickets kaufen, sich für ein Erlebnis oder eine Veranstaltung anmelden oder dafür spenden, geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an den Organisator des Erlebnisses oder der Veranstaltung weiter. Manchmal lassen sich diese Organisatoren bei der Organisation der Veranstaltung von Dritten helfen. Wir nennen diese Helfer "Drittveranstalter". Zum Beispiel könnte ein Konzertveranstalter einem Promoter erlauben, unsere Plattform zu nutzen, um eine Veranstaltung an seinem Veranstaltungsort zu organisieren. In diesen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise sowohl an den Veranstaltungsort als auch an den Veranstalter zu logistischen oder betrieblichen Zwecken weiter, da dies für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Denken Sie daran, dass wir nicht dafür verantwortlich sind, wie diese Erlebnis- oder Eventveranstalter oder Drittveranstalter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder ob sie die geltenden Datenschutzgesetze einhalten.

• Andere Fever-Benutzer: Aufgrund der Art unserer Dienste können andere Fever-Benutzer in Verbindung mit Ihrer Teilnahme an einem Erlebnis oder einer Veranstaltung auf bestimmte personenbezogene Daten zugreifen oder diese einsehen. Darüber hinaus können wir Sie bitten, uns die Synchronisierung Ihrer Mobiltelefonkontakte zu gestatten, um ihnen u. a. zuvor gekaufte Tickets zukommen zu lassen oder ihnen Rabattcodes zu senden.

8. Internationale Datenübermittlung

Wenn Sie ein im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässiger Nutzer sind, beachten Sie bitte, dass Fever in der Regel bestrebt ist, Ihre personenbezogenen Daten im EWR-Gebiet zu speichern. Unter bestimmten Umständen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Tochtergesellschaften der Fever-Gruppe oder an Drittanbieter von Dienstleistungen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs (UK) übermitteln müssen, um (i) uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen, (ii) fortlaufenden Benutzersupport zu leisten, (iii) gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen und (iv) Betrug vorzubeugen und den Strafverfolgungsbehörden zu antworten.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs in andere Länder, die keinen dem EWR oder dem Vereinigten Königreich gleichwertigen Datenschutzstandard bieten, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausreichend geschützt sind, und sorgen dafür, dass ein Vertrag mit strengen Datenschutzgarantien und -klauseln geschlossen wird, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.

Bitte beachten Sie auch, dass beim Kauf von Eintrittskarten oder bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung diese möglicherweise von einer anderen Einrichtung mit Sitz außerhalb des EWR organisiert wird. Mit der Anmeldung zu einer solchen Veranstaltung oder dem Kauf der entsprechenden Eintrittskarten erkennen Sie die Notwendigkeit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den Veranstalter zum Zweck der Verwaltung Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Veranstaltung oder Erfahrung an.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, können Sie auf der Website der Europäischen Kommission weitere Informationen über die Vorschriften für die Datenübermittlung in Länder außerhalb des EWR, einschließlich der Mechanismen, auf die wir uns stützen, finden.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um zu analysieren, wie Sie unsere Dienste nutzen. Darüber hinaus können Pixel, Web-Beacons, Tags und Skripte von Fever und unseren Partnern, verbundenen Unternehmen, Analyse- oder Dienstleistungsanbietern verwendet werden. Diese Technologien werden verwendet, um die Leistung unserer E-Mail-Kampagnen zu messen, Trends zu analysieren, die Dienste zu verwalten, das Verhalten der Nutzer in Bezug auf die Dienste zu analysieren und zu verfolgen und um demografische Informationen über unsere Nutzerbasis insgesamt zu sammeln. Wir erhalten Berichte und erstellen interne Dashboards auf der Grundlage der Nutzung dieser Technologien sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis.

Wir verwenden Cookies zum Beispiel, um die Einstellungen der Benutzer zu speichern (z. B. die bevorzugte Sprache). Die Nutzer können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, können Sie unsere Dienste zwar weiterhin nutzen, jedoch kann Ihre Fähigkeit, einige Funktionen oder Bereiche unserer Dienste zu nutzen, eingeschränkt sein.

9.1 Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die von uns an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet werden und die Fever-Features und -Funktionen ermöglichen und es den Websites oder der App unter anderem gestatten, Informationen über die Anzahl der Besuche, die Surfgewohnheiten des Nutzers oder Ihres Geräts zu speichern und abzurufen, und die, je nach den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie Sie Ihr Gerät verwenden, zur Wiedererkennung des Nutzers verwendet werden können. Sie sind einzigartig für Ihr Konto oder Ihren Browser. Sitzungsbasierte Cookies bleiben nur bestehen, solange Ihr Browser geöffnet ist, und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis Sie oder Ihr Browser sie löschen oder bis sie ablaufen.

9.2 Wie verwendet Fever Cookies?

Einige Cookies sind mit Ihrem Konto und Ihren persönlichen Daten verknüpft, um sich zu merken, dass Sie angemeldet sind und in welche Arbeitsbereiche Sie eingeloggt sind. Andere Cookies sind nicht an Ihr Konto gebunden, sondern sind einzigartig und ermöglichen uns unter anderem Analysen und Anpassungen.

Cookies können verwendet werden, um Sie zu erkennen, wenn Sie eine Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das mit Ihren Einstellungen übereinstimmt. Cookies machen Ihre Interaktionen auch schneller und sicherer.

Kategorien der Nutzung:

• Authentifizierung: Wenn Sie bei den Diensten angemeldet sind, helfen Cookies Fever dabei, Ihnen die richtigen Informationen zu zeigen und Ihr Erlebnis zu personalisieren.
• Sicherheit und Funktionalitäten: Fever verwendet Cookies, um Sicherheitsfunktionen zu aktivieren und zu unterstützen und um bösartige Aktivitäten zu erkennen. Sie sind unbedingt erforderlich und werden von Fever verwendet, um Ihnen die Navigation auf den Websites und die Nutzung der verschiedenen Optionen oder Dienste zu ermöglichen, die auf den Websites vorhanden sind. Diese Cookies helfen Fever zum Beispiel dabei, die Sitzung zu identifizieren, auf eingeschränkte Bereiche zuzugreifen, sich an die Elemente zu erinnern, die eine Bestellung integrieren, die Bestellung zu bearbeiten, Sicherheitsfunktionen beim Surfen zu nutzen oder Inhalte zu speichern, zu verbreiten und/oder zu teilen.
• Personalisierung, Vorlieben, Funktionen und Dienste: Cookies zeigen an, welche Sprache Sie bevorzugen und was Ihre Kommunikationspräferenzen sind. Sie können Ihnen helfen, Formulare auf unseren Websites und Apps leichter auszufüllen. Außerdem bieten sie Ihnen Funktionen, Einblicke und maßgeschneiderte Inhalte.
• Marketing: Fever kann Cookies verwenden, um die Durchführung von Marketingkampagnen zu unterstützen und deren Leistung zu verfolgen (z. B. wenn ein Nutzer feverup.com besucht und dann ein Ticket gekauft hat). Auch die Partner von Fever können Cookies verwenden, um uns Informationen über Ihre Interaktionen mit ihren Diensten zu liefern, aber die Verwendung dieser Drittanbieter-Cookies unterliegt den Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters. Sie helfen dabei, die Relevanz von Inhalten auf der Grundlage Ihrer Präferenzen effizienter zu verwalten und das Produktangebot entsprechend Ihren Interessen zu verfeinern und zu verbessern.
• Leistung, Analyse und Forschung: Cookies helfen Fever zu erfahren, wie gut die Websites, Apps und Dienste funktionieren. Fever verwendet Cookies auch, um Produkte, Funktionen und Dienste zu verstehen, zu verbessern und zu erforschen, einschließlich der Erstellung von Protokollen und der Aufzeichnung, wenn Sie von verschiedenen Geräten aus auf unsere Websites, Apps und Dienste zugreifen, z. B. von Ihrem Arbeitscomputer oder Ihrem mobilen Gerät aus. Dazu gehört auch die Erstellung von Navigationsprofilen der Nutzer auf den Websites und Apps mit dem Ziel, Verbesserungen unserer Dienste zu implementieren. Google Analytics ist ein Beispiel, das in diese Kategorie fällt.
• Soziale Cookies und Pixel:

• Soziale Cookies: Diese können verwendet werden, damit Sie unsere Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken teilen können. Sie sind in der Lage, Ihren Browser auf anderen Websites zu verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Dies kann sich auf die Inhalte und Nachrichten auswirken, die Sie auf anderen von Ihnen besuchten Websites sehen. Wenn Sie diese Technologien nicht zulassen, können Sie diese Sharing-Tools möglicherweise nicht nutzen oder sehen.  Diese Kategorie umfasst Facebook
• Pixel: Dies sind kleine, praktisch unsichtbare, pixelgroße Programme, die auf unseren Websites oder Apps gehostet werden und eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unseren Websites oder Apps und einem Dritten herstellen. Wenn das Pixel geladen wird, platziert die Drittpartei ein Cookie auf Ihrem Gerät zu Analyse- und Werbezwecken.

9.3 Welche Kategorien von personenbezogenen Daten werden von Fever verarbeitet?

Obwohl die spezifischen Daten, die durch Cookies gesammelt und verarbeitet werden, je nach Ihren individuellen Einstellungen und Präferenzen unterschiedlich sein können, sammeln wir in der Regel die folgenden Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung und Ihr Gerät:

• Das Datum und die Uhrzeit Ihres letzten Zugriffs auf unsere Websites,
• die Seiten oder Inhalte, die Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unseren Websites aufgerufen haben,
• die Spracheinstellung, die Sie standardmäßig verwenden möchten,
• Details zu Ihrem Gerät, wie z. B. Typ und Modell, Betriebssystem und dessen Version, Browsertyp und dessen Konfiguration, Ihre IP-Adresse oder eine andere eindeutige Kennung für Ihr Gerät sowie ein eindeutiges Token für Ihr Gerät,
• Informationen, die Sie als Nutzer kategorisieren, wie z. B. Ihr Verhalten, Ihre Vorlieben und Abneigungen oder Ihre Kaufhistorie.

Wenn Sie der Aktivierung von Personalisierungs-Cookies zustimmen, können wir Ihre persönlichen Informationen mit anderen Daten kombinieren, um ein Profil Ihrer Interessen und Aktivitäten zu erstellen.

9.4 Welche Art von Cookies verwenden wir?

• Cookies von Erstanbietern (Fever): Diese Cookies werden von den eigenen Websites von Fever erstellt und verwendet. Sie helfen der Website, ordnungsgemäß zu funktionieren, Ihre Einstellungen für zukünftige Besuche zu speichern und die Erfahrungen auf den Fever-Websites speziell auf Sie abzustimmen.
• Cookies von Drittanbietern: Diese Cookies stammen von externen Quellen, nicht von unseren Websites. Sie werden häufig von unseren Werbe- oder Analysepartnern (z. B. Google, Meta usw.) verwendet, um Ihre Aktivitäten auf verschiedenen Websites zu verfolgen, was personalisierte Werbung ermöglicht und hilft, umfassende Nutzungsstatistiken zu erstellen.

• Lesen Sie mehr darüber, wie Google mit persönlichen Informationen umgeht.

9.5 Aufbewahrungsdauer von Cookies

Die durch die Installation von Cookies gesammelten Daten werden ausschließlich für die Dauer verwendet, die je nach Art des Cookies zur Erreichung der angegebenen Zwecke erforderlich ist:

• Sitzungscookies: Diese Cookies sind temporär und verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen (oder wenn Ihre Sitzung endet).
• Dauerhafte Cookies: Diese Kategorie umfasst alle Cookies, die auf Ihrer Festplatte verbleiben, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser sie löscht, je nachdem, wie das Ablaufdatum des Cookies lautet. Alle dauerhaften Cookies haben ein Verfallsdatum in ihrem Code, aber ihre Dauer kann variieren. Sie sollten nicht länger als 12 Monate gültig sein, aber in der Praxis können sie viel länger auf Ihrem Gerät verbleiben, wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen.
• Proprietäre Cookies: Sie bleiben nicht länger als 12 Monate ab dem Zeitpunkt aktiv, an dem Sie Ihre Zustimmung zu ihrer Installation gegeben haben. Bitte beachten Sie, dass wir diese Daten möglicherweise in eingeschränkter Form aufbewahren müssen, bis etwaige Rechtsansprüche verjährt sind.

Darüber hinaus können wir ein Cookie auch nach Ablauf seiner Gültigkeit erneuern, wenn Sie seiner Verwendung erneut zustimmen.

9.6 Weitergabe von Informationen aus Cookies

Je nach Ihrer Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies können die über Cookies gesammelten Daten mit ausgewählten Partnern und Dienstleistern geteilt werden, die uns bei verschiedenen Funktionen unterstützen, z. B. bei der Analyse der Website, der Werbung und der Verbesserung der Nutzererfahrung.

Bitte beachten Sie, dass einige unserer Dienstleister ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben können, in Ländern, die möglicherweise nicht dasselbe Maß an Datenschutz bieten wie innerhalb des EWR, wie es die einschlägigen Datenschutzgesetze (z. B. die Allgemeine Datenschutzverordnung) vorschreiben. Zu diesen Ländern können auch die Heimatländer von Drittanbietern von Cookies gehören, die mit uns bei der Verwendung und Platzierung von Cookies zusammenarbeiten.

In diesen Fällen wird Fever diese Datenübertragungen gemäß von der Europäischen Kommission vorab genehmigten Standardvertragsklauseln durchführen. Wenn Sie weitere Einzelheiten zu diesen Schutzmaßnahmen erfahren oder deren Bereitstellung bestätigen möchten, können Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Darüber hinaus können Sie sich über die Übermittlung personenbezogener Daten durch Dritte informieren, indem Sie die entsprechenden Richtlinien auf deren Websites lesen. Bitte beachten Sie, dass Fever nicht für die Einhaltung der geltenden Vorschriften durch diese Unternehmen verantwortlich ist.

9.7 Wie können Sie die Verwendung verschiedener Arten von Cookies verwalten?

Wenn Sie die Websites oder Apps von Fever zum ersten Mal besuchen, wird ein Cookie-Banner eingeblendet, um Sie über unsere Verwendung von Cookies zu informieren, wie in diesem Cookie-Hinweis beschrieben. Mit diesem Banner können Sie von Anfang an eine informierte Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilen, indem Sie der spezifischen Installation bestimmter Arten von Cookies zustimmen. In diesem Fall können Sie jederzeit Ihre Präferenzen anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen, sowohl für unsere Erstanbieter-Cookies als auch für die von Dritten gesetzten.

Um bestimmte Dienste und Funktionen nutzen zu können, die wir über Fever anbieten, müssen Sie in Ihrem Internetbrowser Cookies aktiviert haben. Mithilfe dieser technischen Cookies ist Fever insbesondere in der Lage, Sie bei jedem Zugriff auf die Websites und Apps als registrierten Benutzer zu identifizieren und Ihnen so den Zugriff und die Nutzung dieser Dienste und Funktionen zu ermöglichen.

• Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Einstellungen direkt über das Cookie-Banner oder über das Einstellungsfeld ändern.
• Cookies deaktivieren: Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, können Sie dies über die Einstellungen in Ihrem Webbrowser tun. Hinweise zur Verwaltung von Cookies in Ihrem spezifischen Browser finden Sie in den folgenden Anweisungen:

• Google Chrome;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Firefox;
• Opera.

Sie sollten immer auf die aktuellsten Supportinformationen dieser Browser zugreifen, um herauszufinden, wie Sie Cookies löschen können, da diese Informationen je nach Version und Betriebssystem unterschiedlich sein können.

Für den Fall, dass Sie andere Browser (z. B. Vivaldi oder Brave) verwenden, empfehlen wir Ihnen, die verschiedenen Cookie-Einstellungsoptionen zu konsultieren, die jederzeit darin verfügbar sein können, da diese Änderungen unterliegen können.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser manchmal eine Sofortnachricht generiert, die Ihnen die Möglichkeit gibt, der Installation dieser Cookies zu widersprechen. Für den Fall, dass Ihr Browser diese Möglichkeit nicht automatisch bietet, können Sie die Installation von Cookies verhindern, indem Sie den oben beschriebenen Anweisungen Ihres Browsers folgen.

Falls Sie sich dafür entscheiden, keine Cookies auf unseren Websites oder Apps zu akzeptieren, können Sie die Websites oder Apps weiterhin wie gewohnt nutzen, auch wenn es möglich ist, dass Ihr Benutzererlebnis geringfügig beeinträchtigt wird.

9.8 Ihre Rechte bezüglich der Verwendung von Cookies

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch sowie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, nicht ausschließlich einer Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung auch jederzeit wie oben beschrieben widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an Fever wenden. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise weitere persönliche Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Sie zu identifizieren. In diesem speziellen Fall werden wir Sie per E-Mail anfordern und sie nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage aufbewahren. Anschließend werden wir sie ordnungsgemäß sperren, bis etwaige rechtliche Verpflichtungen verjährt sind.

10. Sicherheit

Obwohl wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen, kann keine Übertragung über das Internet jemals zu 100 % sicher garantiert werden. Bitte beachten Sie daher, dass wir die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie über das Internet an uns übermitteln, nicht garantieren können.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, z. B. durch Zugangskontrollen, die die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet werden, einschränken und verwalten, um die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

11. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erreichung der ursprünglichen Zwecke, für die wir sie erhoben haben, und in Übereinstimmung mit den geltenden und relevanten Gesetzen erforderlich ist. Auch nach Beendigung des Zwecks, für den Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, oder nach Erhalt eines Löschantrags müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weiterhin gemäß den von Land zu Land unterschiedlichen Aufbewahrungsfristen, gesetzlichen Anforderungen oder zur Beilegung anhängiger Streitigkeiten, laufender Gerichtsverfahren oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen aufbewahren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich aller Konten, die Sie zur Nutzung unserer Dienste eingerichtet haben) löschen, wenn Sie die Dienste während eines Zeitraums von zwei Jahren nicht nutzen. Nach Ablauf dieser Frist werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, ob Sie unsere Dienste weiterhin nutzen möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten endgültig löschen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere internen Forschungs-, Analyse- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können und eine erneute Identifizierung nicht möglich ist); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

12. Personenbezogene Daten von dritten betroffenen Personen

Für den Fall, dass es im Zusammenhang mit dem Kauf einer Eintrittskarte für ein Erlebnis oder eine Veranstaltung erforderlich ist oder Sie uns freiwillig die persönlichen Daten von Freunden, Verwandten oder anderen Teilnehmern zur Verfügung stellen, garantieren Sie und sind dafür verantwortlich, dass diese korrekt über die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch Fever und den Organisator der Veranstaltung gemäß den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen informiert werden.

13. Ihre Rechte und wie Sie diese Rechte ausüben können

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen oder eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@feverup.com.

Kurz gesagt, Sie haben das Recht dazu:

• Sie können sich darüber informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
• Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise keine personenbezogenen Daten über andere Personen oder im Zusammenhang mit laufenden Ermittlungen zu Verbrechen oder Betrug zur Verfügung stellen können. Darüber hinaus werden wir Ihnen keine Kommunikation mit unseren Rechtsberatern oder interne Notizen über unsere Verfahren/Protokolle zur Verfügung stellen.)
• Bitten Sie uns, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, wenn Sie glauben, dass sie falsch, ungenau oder unvollständig sind. In diesem Fall müssen wir möglicherweise die Richtigkeit der Daten überprüfen.
• Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass wir unter bestimmten Umständen nicht in der Lage sind, Ihrem Antrag auf Löschung stattzugeben, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es eine geltende Aufbewahrungsfrist für Daten gibt.
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profilerstellung) oder anderen auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen (Opt-out). Bitte beachten Sie, dass wir dies möglicherweise nicht akzeptieren können, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten müssen oder sogar Ihr Konto schließen müssen, da wir dann nicht in der Lage sind, unsere Dienstleistungen zu erbringen.
• die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschränken und uns auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Dies kann möglich sein, wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt sind oder ein laufender Rechtsanspruch besteht.
• Sie können uns bitten, alle Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass wir dies tun können, wenn eine gesetzliche Vorschrift dies zulässt, indem wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
• Ihre Zustimmung zurückziehen oder Ihre Berechtigungen aktualisieren. Sie haben die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten und können daher Ihre Datenschutzeinstellungen und Präferenzen in der App oder per E-Mail an dpo@feverup.com ändern.

Wir werden alle Anfragen zu diesen Rechten prüfen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums (und in jedem Fall innerhalb der von den geltenden Datenschutzgesetzen vorgeschriebenen Zeitspanne) beantworten. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen von solchen Anfragen ausgenommen sein können. Wenn eine Ausnahme zutrifft, werden wir Ihnen dies bei der Beantwortung Ihrer Anfrage mitteilen. Wir können Sie auffordern, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie löschen, kann sich diese Löschung nur auf die Dienste beziehen und nicht auf andere von uns in anderen Ländern angebotene Dienste. Sie sollten für jedes Konto, das Sie für den Zugang zu den Diensten oder anderen von uns angebotenen Diensten eingerichtet haben, entsprechende Anträge stellen.

14. Websites von Drittanbietern

Die Dienste enthalten Links und Seiten zu anderen Websites, die von Dritten betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur für die personenbezogenen Daten gilt, die wir über die Dienste erfassen, und wir nicht für personenbezogene Daten verantwortlich sind, die Dritte über ihre Websites erfassen, speichern und nutzen. Sie sollten stets die Datenschutzhinweise jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig lesen.

15. Änderungen dieses Datenschutzhinweises

Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt am 1. April 2024 aktualisiert. Bitte besuchen Sie uns regelmäßig, um sich über Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung zu informieren. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesem Datenschutzhinweis vornehmen und uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, werden wir Sie über die Änderungen informieren.

16. Reklamationen, Fragen und Anregungen

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten, der uns bei allen Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten helfen kann. Unser Datenschutzbeauftragter kann unter dpo@feverup.com kontaktiert werden.

Sie haben das Recht, bei den örtlichen Datenschutzbehörden im EWR und in anderen Drittländern eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die geltenden Datenschutzgesetze nicht eingehalten haben. Die örtliche Behörde ist je nach Land unterschiedlich. In Anhang I finden Sie Informationen über Ihre örtliche Datenschutzbehörde und darüber, ob die vorliegenden Datenschutzhinweise entsprechend den örtlichen Vorschriften geändert wurden.

Anhang I - Unterschiedliche Datenschutzbehörden und Datenschutzhinweise nach Ländern

Nachstehend finden Sie Informationen über die lokalen Datenschutzbehörden und die Unterschiede in den Datenschutzhinweisen in einigen Ländern, in denen wir tätig sind.