Ballet of Lights: Cenicienta en un espectáculo deslumbrante

Se puede acceder 45 minutos antes del inicio del espectáculo. No obstante, te recomendamos llegar al menos 30 minutos antes del inicio.

En bicicleta: estación VRNnextbike justo delante del Congressforum; En transporte público: Líneas de autobús: 465, 466, 468, 4965, 4966; Paradas más cercanas: “Goethestraße” y “CongressForum”; Líneas de tren: S6, RE4, RE14, RB35, RB45; Estación más cercana: Frankenthal Hauptbahnhof (aprox. 650 m a pie)

Sí, junto al Congressforum Frankenthal hay varias opciones de aparcamiento: P7 Congressforum: junto al recinto, 300 plazas, incluido aparcamiento subterráneo y puntos de carga eléctrica (Tipo 2, 22 kW; CCS, 75 kW); Entrada: Mina-Karcher-Platz 9, 67227 Frankenthal; P6 Jahnplatz: frente al Congressforum, a la izquierda; Entrada: Jahnplatz 5, 67227 Frankenthal; Más información: web del Congressforum Frankenthal. Utiliza estas opciones de aparcamiento y evita aparcar en las calles residenciales de los alrededores, ya que allí la policía municipal realiza controles con frecuencia. No obstante, te recomendamos llegar en transporte público.

Se permite hacer fotos sin flash durante el espectáculo, pero no grabar vídeos. Sin embargo, para que tú y el resto de asistentes viváis la mejor experiencia posible, te recomendamos hacer fotos solo al final, durante los saludos, para poder disfrutar de la función sin interrupciones.

No se permiten mascotas, a excepción de los animales de servicio. Si vienes acompañado de un animal de servicio, contáctanos indicando el número de pedido de tu entrada (ID de la entrada) y escribe en el asunto “Asistencia con animal de servicio”.

Sí, el recinto es accesible para personas con movilidad reducida.

Sí, hay aseos disponibles. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dirigirte a nuestro personal en el recinto.

No, en este espectáculo no se utilizan luces estroboscópicas.

Hay disponibles los siguientes tipos de entrada: Zona A, Zona B, Zona C, Zone C (Rollstuhlplatz). Los asientos se asignan por orden de llegada dentro de cada zona.

No se pueden comprar entradas en el recinto. Todas las entradas deben comprarse antes de asistir al evento a través de la app de Fever o de la web (www.feverup.com).

Sí, los asistentes que necesiten ayuda durante toda la experiencia pueden solicitar una entrada gratuita para su acompañante o cuidador. Primero compra tu propia entrada y, después, contáctanos indicando el número de pedido de tu entrada (ID de la entrada) y con el asunto “Entrada gratuita para acompañantes”.

Sí, puedes transferir tu entrada sin coste. Para ello, haz clic en “Transferir entradas” en la app de Fever. Si necesitas ayuda, contáctanos indicando el número de pedido de tu entrada (ID de la entrada).

No, tu entrada se valida sin contacto en la app de Fever, así que no es necesario imprimirla.

Encontrarás tu entrada con código QR en la app de Fever, en la sección “Entradas”. Si aún no tienes la app instalada, puedes descargarla desde el Apple Store o Google Play. Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta con la que realizaste la compra de las entradas. Si no encuentras tu entrada, contáctanos indicando el número de pedido de tu entrada (ID de la entrada).

El espectáculo es apto a partir de 5 años. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

No se puede acceder una vez iniciado el espectáculo. Para garantizar la mejor experiencia posible a todos los asistentes, te pedimos que llegues con tiempo.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia. En ese caso, si tienes más preguntas, contáctanos indicando el número de pedido de tu entrada (ID de la entrada). Lamentablemente, no es posible obtener un reembolso. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.