Candlelight : hommage à Queen et The Beatles

Le Candlelight : hommage à Queen et The Beatles à Santander dure environ 60 minutes. Les portes ouvrent 45 minutes avant pour vous permettre d'arriver à votre aise et de vous installer tranquillement.

Pour que vous puissiez profiter du concert en toute sérénité, toutes nos bougies sont des LED. Elles reproduisent à la perfection le scintillement et la chaleur d’une vraie flamme, sans feu, sans chaleur et surtout, sans risque pour votre sécurité.

Nous choisissons souvent des monuments historiques pour y tenir nos événements ; la température dépend parfois beaucoup du climat extérieur. Nous vous recommandons de vous habiller en fonction de la saison afin de passer une soirée confortable et agréable.

Il n’y a pas de vente de billets à la billetterie le jour même à Gran Hotel Sardinero. Nous vous conseillons de vous assurer d'avoir vos places à l’avance en réservant confortablement via l’application ou le site officiel de Fever.

Les différentes catégories du lieu ont des tarifs différents en fonction de la proximité de la scène et de la visibilité. Une fois à Gran Hotel Sardinero, votre place vous sera attribuée par notre équipe en respectant l’ordre d’arrivée des spectateurs et spectatrices de la catégorie choisie.

Absolument ! Vous pouvez vous asseoir ensemble sans problème. Pour vous assurer d'obtenir des places côte à côte, il vous suffit d’arriver en même temps et d’avoir des billets pour la même zone. Nous vous conseillons de venir au moins 30 minutes à l'avance ; notre équipe s’occupera de vous trouver des places ensemble.

Vos billets numériques se trouvent dans l’appli Fever (disponible sur Apple App Store et Google Play), dans l'onglet Billets. Connectez-vous avec le même profil que celui utilisé pour l’achat. Vous trouverez aussi votre code QR dans votre e-mail de confirmation. Pas besoin d’imprimer quoi que ce soit.

L’application Fever vous permet de transférer vos billets gratuitement via la fonction Transférer des billets. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous en incluant le numéro de votre billet.

Vous pouvez modifier la date de votre billet jusqu’à 24 heures avant l’événement dans l'onglet Billets de l’application Fever. Si l'option est disponible, le bouton Modifier la date/heure apparaîtra ; suivez simplement les instructions. Si le bouton n'apparaît pas, contactez-nous en nous communiquant le numéro du billet, disponible dans votre e-mail de confirmation ou l’application Fever. Il n'est pas possible d'obtenir un remboursement, mais certains événements proposent une assurance annulation avec leur propre politique de remboursement. Consultez nos conditions générales pour plus d’informations.

Nous vous suggérons de venir avec environ 30 minutes d’avance pour vous installer tranquillement. L’accès prendra fin 5 minutes avant le début de l'événement et les retards ne seront pas acceptés une fois le concert commencé, dans le souci du respect de l'atmosphère.

Votre photo sera prise avant le concert et les séances se termineront 10 minutes avant le début du concert. Merci d'arriver avec au moins 30 minutes d’avance pour que notre équipe puisse s’occuper de vous en toute sérénité.

Dès votre arrivée à Gran Hotel Sardinero, nous vous indiquerons où vous rendre pour votre séance photo. N’hésitez pas à demander de l'aide au personnel si vous avez des doutes !

Oui, un accompagnant peut obtenir un billet gratuit. Contactez-nous et faites-nous parvenir votre justificatif, nous nous occupons du reste.

Oui, l’événement a lieu dans un lieu accessible dont les entrées sont adaptées aux fauteuils roulants et aux personnes à mobilité réduite.