Candlelight : le meilleur de Ludovico Einaudi

Sous réserve de disponibilité, vous pouvez changer la date et/ou l'heure jusqu'à 24 heures avant le début de l'expérience — contactez-nous simplement avec votre identifiant de billet. En dehors de ce cas, aucun remboursement n'est possible (voir nos conditions générales). Si votre billet bénéficie de l'option Remboursement Flexible, vous pouvez demander un remboursement intégral en nous contactant jusqu'à 48 heures avant l'expérience ; aucun justificatif n'est requis, mais le billet n'est plus remboursable une fois transféré à une autre personne.

Oui, vous pouvez transférer votre billet vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Il vous suffit d'appuyer sur « Transférer les billets » sur votre billet dans l'application Fever. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous avec votre identifiant de billet.

Non, rien à imprimer. Présentez simplement votre billet Fever depuis votre téléphone à l'entrée du lieu, ou utilisez le code QR reçu dans votre e-mail de confirmation.

Dans le Festsaal (salle de cérémonie) de l'Erbdrostenhof, un lieu historique en intérieur situé au Salzstraße 38, 48143 Münster.

Le concert dure 60 minutes sans entracte. Les portes ouvrent 30 minutes avant le début ; arrivez avant pour vous installer dans la zone achetée. Le concert commence à l'heure et, par respect pour les musiciens et le public, aucune entrée tardive n'est autorisée.

L'Erbdrostenhof se trouve dans le centre-ville de Münster, à moins de 10 minutes à pied de la gare centrale (Hauptbahnhof) et à moins de 5 minutes à pied des arrêts de bus « Prinzipalmarkt » et « Eisenbahnstrasse ». On peut aussi facilement s'y rendre à vélo.

Le stationnement est très limité dans le centre-ville, et la Salzstraße elle-même est fermée aux voitures particulières. Nous vous recommandons de venir en bus, en train ou à vélo.

Aucune nourriture ni boisson n'est disponible à l'intérieur de l'Erbdrostenhof, mais vous trouverez des bars, cafés et restaurants dans la même rue. Il est interdit de manger ou de boire à l'intérieur du Festsaal.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance — merci de remplir ce formulaire à l'avance si vous êtes accompagné d'un animal d'assistance.

Ce lieu n'est malheureusement pas accessible en fauteuil roulant.

À la demande des musiciens, les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash.

Le bâtiment étant historique, les visiteurs sont priés de ne pas apporter de manteaux, vestes ou grands sacs/sacs à dos dans la salle. Ils peuvent être déposés au vestiaire (non surveillé) sur place.

Non — pour la sécurité des invités, toutes les bougies utilisées sont sans flamme.

Si les conditions météorologiques affectent votre expérience d'une manière ou d'une autre (changement de lieu, report...), nous vous en informerons toujours à l'avance par e-mail.

Oui — si vous arrivez ensemble et avez des billets pour la même zone, nous ferons de notre mieux pour vous asseoir ensemble. Nous vous recommandons d'arriver tôt.