The Jazz Room: un viaggio nel cuore di New Orleans

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima. Per farlo, contattaci indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto (il codice univoco ricevuto al momento dell'acquisto, riportato nell'e-mail di conferma o nell'app Fever). Puoi anche verificare se l'opzione di modifica è disponibile nella sezione «Biglietti» dell'app Fever: in tal caso comparirà il pulsante «Cambia data e/o orario»; ti basta toccarlo e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la modifica. Non sono previsti rimborsi in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Non sono previsti rimborsi in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni. Tuttavia, è disponibile per l'acquisto un'opzione aggiuntiva chiamata Cancellazione flessibile, che offre una politica alternativa.

Puoi cancellare il tuo biglietto con cancellazione flessibile se lo richiedi fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Basta contattarci. Tieni presente che il biglietto non sarà rimborsabile se viene trasferito a un altro utente.

No, non devi stampare il biglietto. Verrà convalidato tramite l'app Fever al tuo arrivo in sede.

Zona A, Zona B e Zona C. I posti vengono assegnati in base all’ordine di arrivo all’interno di ciascuna zona.

Sì, puoi sederti con i tuoi amici se arrivate insieme e avete tutti biglietti per la stessa zona. Ti consigliamo di arrivare presto; faremo del nostro meglio per farvi sedere vicini.

L’esperienza è riservata a ospiti di età superiore a 18 anni.

No. I biglietti sono disponibili solo sull'app Fever o sul sito web di Fever.

Le porte apriranno 30 minuti prima dell'inizio dell'esperienza e chiuderanno 5 minuti prima che inizi. I ritardatari non potranno entrare, per rispetto degli artisti e del resto del pubblico.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante lo spettacolo hanno diritto a richiedere un ingresso gratuito per il proprio assistente personale o operatore di sostegno. Contattaci inviando un documento che attesti la necessità di un biglietto per accompagnatore. Una volta ricevuto, ti invieremo un voucher da utilizzare per acquistare il tuo biglietto gratuito per accompagnatore nell’app di Fever (salvo disponibilità). Ricorda che all’ingresso dovrai mostrare il biglietto regolare insieme a quello dell’accompagnatore.

Durante l’evento potrai acquistare cibo e bevande.

Per rispetto degli artisti e del pubblico, non potrai lasciare il tuo posto se non in caso di emergenza.

No, il telefono deve restare in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video sono consentiti solo durante gli applausi finali e senza flash.

No, non ci saranno luci stroboscopiche.

Questa esperienza si svolge in un locale al chiuso.

Purtroppo gli animali domestici non sono ammessi nella sede dell'evento. I cani di servizio sono invece i benvenuti.

La location non è accessibile alle sedie a rotelle.

Presso la location è disponibile solo un numero limitato di posti auto, assegnati in ordine di arrivo. Ti consigliamo di raggiungere il luogo con altri mezzi di trasporto.