Candlelight: Especial de San Valentín

Todos los asistentes deben tener 8 años o más. Los menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes del inicio de tu experiencia. En ese caso, contactanos indicando tu número de entrada. No se admiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, podés consultar nuestros términos y condiciones.

En el Salón Rainbow, dentro de Casino Magic, en Dr. Teodoro Luis Planas 4005, Neuquén.

El recinto se encuentra en Dr. Teodoro Luis Planas 4005, Neuquén. Tomá tus precauciones por la congestión vial que suele haber en la zona.

Te pedimos llegar al menos 45 minutos antes del comienzo del concierto para que se te asigne un asiento dentro de la zona adquirida. El concierto comienza a la hora prevista y el público debe estar sentado de antemano. Si llegás tarde, por respeto a los músicos y al público, no se te permitirá entrar al recinto ni al espectáculo, así que tomá las medidas necesarias para llegar a tiempo.

No. No se permite el ingreso a la sala con alimentos ni bebidas.

No se admiten animales, excepto los de servicio con su documentación correspondiente.

Sí, el recinto es accesible en todas las zonas. Las personas en silla de ruedas o con movilidad reducida y sus acompañantes pueden comprar sus entradas en cualquier zona.

Sí, el recinto cuenta con estacionamiento con costo adicional.

Solo se pueden sacar fotos y grabar videos durante la pieza final y sin flash, como indican nuestros músicos.

Tu teléfono debe estar en silencio durante toda la actuación. Solo se pueden sacar fotos y grabar videos durante la pieza final y sin flash, como indican nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Si las condiciones meteorológicas afectan de algún modo tu experiencia (cambio de ubicación o postergación), te lo notificaremos por correo electrónico con antelación.

Sí, podés sentarte con tus amigos si llegan juntos y todos tienen entradas para la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo y haremos todo lo posible para que se sienten juntos.

Sí, podés transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin costo adicional: solo tenés que tocar «Transferir entradas» en tu entrada dentro de la app de Fever. Si necesitás ayuda, contactanos indicando tu número de entrada.

Vas a encontrar tu entrada en la sección «Entradas» de la app de Fever (podés descargarla desde la App Store o Google Play). Recordá iniciar sesión con el mismo método que usaste para la compra. También vas a encontrar tu código QR en el correo de confirmación de la compra.

No. Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

El personal autorizado puede revisar a los asistentes para impedir el ingreso de objetos prohibidos o peligrosos: alimentos y bebidas externos al recinto, drogas, armas de fuego, objetos punzantes o cualquier otro objeto que represente un peligro para quien lo lleva o para el resto de los asistentes. Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia ante cualquier estado o conducta irregular, como ebriedad o consumo de drogas, que resulte molesta o riesgosa para la persona o para los demás.

Los asientos se asignan por orden de llegada dentro de cada zona.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.