Candlelight: tributo ai Rawayana

Tutti i partecipanti devono avere almeno 8 anni. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

In base alla disponibilità, puoi cambiare la data e/o l'ora fino a 48 ore prima dell'inizio della tua esperienza. Per farlo, contattaci indicando il tuo numero di biglietto. I rimborsi sono possibili solo se hai acquistato un biglietto con cancellazione flessibile, fino a 48 ore prima dell'inizio (vedi sotto). Per maggiori informazioni, consulta i nostri termini e condizioni.

Puoi cancellare il tuo biglietto con cancellazione flessibile se lo richiedi fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Ti basta contattarci. Tieni presente che il biglietto non sarà rimborsabile se trasferito a un altro utente.

Nella Sala Madre Tierra del Museo de Historia Mexicana, in Dr. José Ma. Coss 445, Centro, 64000 Monterrey, N.L.

La sede si trova nel Centro Histórico di Monterrey, con diverse alternative di trasporto pubblico e privato. Presta attenzione al traffico intenso della zona.

La sede non dispone di vendita di cibo né bevande.

Non sono ammessi animali, ad eccezione di quelli da assistenza.

L'intero edificio è progettato per essere accessibile a persone su sedia a rotelle o con stampelle.

La sede dispone di un parcheggio a pagamento (accesso da via Diego de Montemayor) e nelle vicinanze sono presenti diversi altri parcheggi.

Potrai scattare foto e fare video solo durante il brano finale e senza flash, come ti indicheranno i musicisti.

Il telefono deve rimanere silenzioso per tutta la durata dello spettacolo. Potrai scattare foto e fare video solo durante il brano finale e senza flash, come ti indicheranno i musicisti.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, non potrai lasciare il tuo posto se non in caso di emergenza.

Ti chiediamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, in modo da poterti assegnare un posto all'interno della zona acquistata. Il concerto inizierà all'orario previsto e il pubblico dovrà essere seduto in anticipo. In caso di ritardo, per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, non potrai entrare.

Se le condizioni meteorologiche dovessero in qualche modo influire sulla tua esperienza (cambio di sede o rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Sì, puoi sederti con i tuoi amici se tutto il gruppo arriva nello stesso momento con biglietti per la stessa zona. Ti consigliamo di arrivare con anticipo: faremo il possibile per farti sedere con loro.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a qualsiasi altro account Fever senza costi aggiuntivi: basta cliccare su «Trasferisci biglietti» sul tuo biglietto all'interno dell'app di Fever. Se hai bisogno di assistenza, contattaci indicando il numero del tuo biglietto.

Troverai il tuo biglietto nella sezione «Biglietti» dell'app di Fever (disponibile su App Store e Google Play), accedendo con lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto. Il codice QR è disponibile anche nell'email di conferma dell'acquisto.

Per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele sono senza fiamma.

Il personale autorizzato potrà effettuare controlli ai partecipanti per impedire l'accesso a oggetti vietati o pericolosi (cibi e bevande provenienti dall'esterno, droghe, armi da fuoco, oggetti taglienti o appuntiti o qualsiasi altro oggetto che rappresenti un pericolo per sé o per gli altri partecipanti). Ci riserviamo il diritto di ammissione e permanenza in caso di stato di ebbrezza, uso di droghe o qualsiasi altro comportamento che risulti molesto o rischioso per sé stessi o per gli altri.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.

I posti non sono numerati: vengono assegnati in ordine di arrivo all'interno della zona acquistata. Per sedervi insieme, tutto il gruppo deve arrivare contemporaneamente con biglietti della stessa zona.