Candlelight: Tribut an Michael Jackson

Question 1

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Das Gelände ist in verschiedene Zonen unterteilt, deren Preise je nach Nähe und Sicht auf die Bühne variieren. Die Sitzplätze werden in der Reihenfolge der Ankunft in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos zugewiesen, wobei die Ticketkategorie respektiert wird.

Question 2

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Ja, ihr könnt nebeneinander sitzen. Um dies zu gewährleisten, ist es wichtig, dass ihr gemeinsam den Veranstaltungsort betretet und Tickets derselben Kategorie habt. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Beginn anzukommen, damit unser Team eure Plätze problemlos nebeneinander zuweisen kann.

Question 3

Kann ich Tickets an der Kasse von Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen?

Answer

Nein, wir haben keine physische Kasse und keinen Verkauf an der Tür von Casino Primitivo - Restaurante & Eventos. Du kannst deine Tickets nur über Fever bekommen, indem du unsere offizielle Website besuchst oder direkt die App benutzt.

Question 4

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Versuche, 30 Minuten vor Beginn anzukommen, um dich einfach und stressfrei zu platzieren. Die Türen schließen pünktlich 5 Minuten vor Beginn und werden nach Start des Konzerts nicht wieder geöffnet, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Question 5

Wird es Essen und Getränke in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos geben?

Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 6

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Da die Veranstaltungen in historischen Gebäuden stattfinden, entspricht die Innentemperatur der Jahreszeit. Wir empfehlen, Kleidung in Schichten zu tragen oder die Kleidung an die Jahreszeit anzupassen, um während der gesamten Veranstaltung komfortabel zu bleiben.

Question 7

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Vergiss steife Dresscodes. Wir empfehlen einen legeren Look, damit du die Live-Musik bequem und ohne Komplikationen genießen kannst.

Question 8

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Tribut an Michael Jackson in Albacete dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 9

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Es ist nicht erlaubt, während der Aufführung aufzustehen oder den Raum zu verlassen, es sei denn, es liegt ein Notfall vor.

Question 10

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Alle Kerzen im Veranstaltungsort sind aus Sicherheitsgründen LED. Sie erzeugen denselben magischen und gemütlichen Effekt wie echte Flammen, aber ohne Rauch, echtes Feuer und ohne Hitze.

Question 11

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Aus Respekt vor den Künstlern und dem Publikum schalte bitte dein Handy stumm. Fotos und Videos ohne Blitz sind nur in Ausnahmefällen im letzten Stück erlaubt, wenn die Musiker es anzeigen.

Question 12

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Tribut an Michael Jackson in Albacete?

Answer

Deine digitalen Tickets findest du in der Fever-App (verfügbar bei Google Play und im Apple App Store) unter dem Reiter „Tickets“. Melde dich mit demselben Profil an, mit dem du die Tickets gekauft hast. Du bekommst auch eine E-Mail mit deinem QR-Code. Du musst nichts ausdrucken.

Question 13

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Es ist einfach und kostenlos, deine Tickets an wen du willst zu schicken. Klick dazu in der Fever-App auf „Tickets übertragen“. Wenn du sonst noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, melde dich bei uns und gib deine Ticketnummer an.

Question 14

Kann ich Tickets für Candlelight: Tribut an Michael Jackson verschenken?

Answer

Ja! Kauf einfach eine Geschenkkarte, damit die Beschenkten Konzert und Datum selber aussuchen können. Wenn du schon spezifische Tickets hast, kannst du sie mit der Funktion „Tickets übertragen“ an deine Liebsten verschenken.

Question 15

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 16

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Dieses Paket bietet ein einzigartiges Fotoshooting-Erlebnis, das ausschließlich Kunden vorbehalten ist, die es kaufen. Du kannst eine personalisierte Fotosession in unserem speziell dafür gestalteten Bereich in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos genießen und bekommst als Andenken einen sofortigen Polaroid-Abzug.

Question 17

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen?

Answer

Ja! Du kannst dein Foto-Paket direkt in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen, solange noch Plätze verfügbar sind. Gäste, die das Paket online beim Kauf ihrer Konzerttickets erwerben, haben Vorrang vor denen, die es vor Ort kaufen. Käufe vor Ort können nur mit Kredit-/Debitkarte getätigt werden, Bargeld wird nicht akzeptiert.

Question 18

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Wenn du ein Foto willst, komm 30 Minuten vor Beginn. Die Fotosession endet 10 Minuten vor Konzertbeginn.

Question 19

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst dein Lieblingsbild für den Sofortdruck aussuchen. Während du in die Musik vertieft bist, bereitet das Team es für dich vor. Denk daran, es abzuholen, bevor du gehst!

Question 20

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Du bekommst eine Wegbeschreibung zum Fotobereich, sobald du Casino Primitivo - Restaurante & Eventos betrittst. Wenn du Fragen hast, hilft dir unser Personal gerne weiter.

Question 21

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Hol dir dieses Set mit 3 LED-Kerzen, das den Effekt echter Kerzenlichter nachahmt. Sie sind die sichere und schöne Wahl, um deinem Zuhause eine intime Atmosphäre zu verleihen.

Question 22

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Deine über Fever gekauften Ergänzungen werden am Veranstaltungsort geliefert. Denk daran, dass das Kerzen 3er-Set keine Umtausch- oder Rückerstattungsbedingungen hat, da alle Käufe dieser Veranstaltung endgültig sind.

Question 23

Sind Haustiere oder Tiere in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos erlaubt? Wie sieht es mit Assistenztieren aus?

Answer

Es tut uns leid, aber Haustiere dürfen nicht mit in den Veranstaltungsort. Blindenhunde und Assistenzhunde sind natürlich willkommen.

Question 24

Bekommen Begleiter und Assistenten von Menschen mit Behinderung ein kostenloses Ticket?

Answer

Ja, klar! Wenn du Hilfe beim Konzert brauchst, kannst du ein kostenloses Ticket für deine Begleitperson bekommen. Kontaktiere uns einfach mit deiner Bestätigung, damit wir das für dich erledigen können.