Candlelight: Weihnachtliche Klassiker

Question 1

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Das Gelände ist in verschiedene Zonen unterteilt, deren Preise je nach Nähe und Sicht auf die Bühne variieren. Die Sitzplätze werden in der Reihenfolge der Ankunft in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos zugewiesen, wobei die Ticketkategorie respektiert wird.

Question 2

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Klar! Ihr könnt in derselben Reihe sitzen. Wichtig ist nur, dass ihr gleichzeitig ankommt und dass eure Tickets aus demselben Bereich stammen. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen. Unser Team wird sein Bestes geben, um euch zusammen unterzubringen!

Question 3

Kann ich Tickets an der Kasse von Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen?

Answer

Die Tickets sind weder vor Ort noch an der eigenen Kasse von Casino Primitivo - Restaurante & Eventos erhältlich. Um zum Konzert zu kommen, musst du sie auf jeden Fall über die offizielle Website von Fever kaufen oder die App herunterladen.

Question 4

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Um das Beste aus dem Erlebnis zu machen, komm 30 Minuten vor Beginn an. Denk daran, dass der Einlass 5 Minuten vor Beginn endet und die Türen nach Start des Konzerts nicht mehr geöffnet werden.

Question 5

Wird es Essen und Getränke in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos geben?

Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 6

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Die Temperatur in historischen Veranstaltungsorten kann von Tag zu Tag variieren. Auch wenn wir immer versuchen, das Ambiente perfekt zu machen, empfehlen wir dir, eine zusätzliche Schicht oder jahreszeitlich angepasste Kleidung zu tragen, damit du dich nur auf die Musik konzentrieren musst.

Question 7

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Vergiss steife Dresscodes. Wir empfehlen einen legeren Look, damit du die Live-Musik bequem und ohne Komplikationen genießen kannst.

Question 8

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Weihnachtliche Klassiker in Albacete dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 9

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Es ist nicht erlaubt, während der Aufführung aufzustehen oder den Raum zu verlassen, es sei denn, es liegt ein Notfall vor.

Question 10

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Die Sicherheit hat oberste Priorität, deshalb dekorieren wir mit LED-Kerzen. Sie vermitteln die Wärme traditionellen Lichts ohne Feuer und Hitze und sorgen für ein sicheres und magisches Erlebnis.

Question 11

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Bitte schalte dein Handy während der gesamten Veranstaltung stumm. Leg das Telefon weg und konzentrier dich auf die Musik. Fotos und Videos sind nur im letzten Stück erlaubt, wenn die Musiker es erlauben.

Question 12

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Weihnachtliche Klassiker in Albacete?

Answer

Du kannst deine Tickets im Abschnitt „Tickets“ der Fever-App (verfügbar bei Google Play und im Apple App Store) mit demselben Konto sehen, mit dem du sie gekauft hast, oder in deiner Bestätigungs-E-Mail zusammen mit deinem QR-Code. Du musst nichts ausdrucken, da die Tickets komplett digital sind.

Question 13

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Ja, das kannst du! Über die Fever-App kannst du deine Tickets kostenlos übertragen, indem du auf „Tickets übertragen“ klickst. Wenn du Hilfe brauchst, melde dich bei uns und gib die Referenznummer deines Tickets an.

Question 14

Kann ich Tickets für Candlelight: Weihnachtliche Klassiker verschenken?

Answer

Ja! Kauf eine Geschenkkarte und lass die beschenkte Person entscheiden, zu welchem Konzert und an welchem Tag sie gehen möchte. Wenn du schon ein Ticket für ein festes Datum hast, verschenk es direkt über die Funktion „Tickets übertragen“ in der App.

Question 15

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 16

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Verewige deinen Abend mit diesem Fotoset an einem besonderen Ort in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos. Unser Team gibt dir sofort ein im Polaroid-Stil gedrucktes Foto, damit du es mit nach Hause nehmen kannst.

Question 17

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen?

Answer

Ja! Du kannst dein Foto-Paket direkt in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos kaufen, solange noch Plätze verfügbar sind. Gäste, die das Paket online beim Kauf ihrer Konzerttickets erwerben, haben Vorrang vor denen, die es vor Ort kaufen. Käufe vor Ort können nur mit Kredit-/Debitkarte getätigt werden, Bargeld wird nicht akzeptiert.

Question 18

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Um dein Foto in Ruhe machen zu lassen, komm mindestens 30 Minuten vor der gebuchten Zeit. Beachte, dass die Fotosession 10 Minuten vor Konzertbeginn endet.

Question 19

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst das Foto auswählen, das du sofort drucken lassen möchtest. Du kannst es direkt nach dem Konzert mitnehmen. Denk daran, es nicht zu vergessen, denn es wird nicht aufbewahrt.

Question 20

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Unser Team weist dir den Weg zum Fotobereich, sobald du in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos ankommst. Wenn du dich verirrst oder Hilfe brauchst, sag einfach Bescheid.

Question 21

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Dieses Paket enthält 3 LED-Kerzen, die das warme Leuchten echter Kerzen nachahmen. Da sie kein echtes Feuer haben, sind sie sicher und verleihen deinem Zuhause eine gemütliche Atmosphäre.

Question 22

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Vergiss am Tag der Veranstaltung nicht, deine gekauften Kerzen mitzunehmen. Da es sich um ein Produkt handelt, das an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort gebunden ist, ist das Kerzen 3er-Set vom Umtausch ausgeschlossen und der Kauf endgültig.

Question 23

Sind Haustiere oder Tiere in Casino Primitivo - Restaurante & Eventos erlaubt? Wie sieht es mit Assistenztieren aus?

Answer

Leider sind keine Haustiere erlaubt. Begleithunde sind natürlich willkommen.

Question 24

Bekommen Begleiter und Assistenten von Menschen mit Behinderung ein kostenloses Ticket?

Answer

Ja, klar! Wenn du Hilfe beim Konzert brauchst, kannst du ein kostenloses Ticket für deine Begleitperson bekommen. Kontaktiere uns einfach mit deiner Bestätigung, damit wir das für dich erledigen können.