Ciao!
Abbiamo un aggiornamento importante per il concerto di Jorge Aragão al Terra SP.
In primo luogo, vogliamo chiedere scusa ed esprimere il nostro dispiacere per i disagi causati dal cambiamento della data. Sappiamo che molti di voi avevano pianificato con anticipo e comprendiamo l’impatto che una modifica del genere può avere.
A causa di questioni logistiche che ci hanno impedito di tenere l’evento nella data inizialmente prevista, è stato necessario riprogrammare il concerto.
La nuova data e orari sono:
📅 22 novembre, domenica
🕛 Apertura porte: 12:00
🎤 Inizio concerto: 15:00
Per chi ha già acquistato i biglietti, saranno comunque validi per la nuova data senza bisogno di alcuna sostituzione.
Comprendiamo anche che la nuova data o il nuovo orario potrebbero non adattarsi agli impegni di tutti. Per questo, chi ha già acquistato il biglietto potrà scegliere tra tre alternative:
* Mantenere il biglietto valido per la nuova data;
* Usare il valore pagato come credito per qualsiasi altro concerto della nostra programmazione;
* Chiedere il rimborso del valore pagato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione. Stiamo lavorando per gestire questo cambiamento nel modo più trasparente possibile e offrire una soluzione adeguata a ogni cliente.
Se preferite usare il credito o chiedere il rimborso, contattateci pure e vi supporteremo nella scelta.
Il team di Terra SP
