Candlelight: Best of Rock

Ti informiamo che, per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele saranno senza fiamma.

Ti preghiamo di presentarti almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto per ottenere un posto a sedere nella zona acquistata. Il concerto inizierà puntualmente e il pubblico dovrà essere già seduto in anticipo. In caso di ritardo, per rispetto nei confronti dell'esibizione dei musicisti e dell'esperienza del pubblico, non ti sarà consentito l'accesso allo spettacolo.

Il telefono deve rimanere silenzioso per tutta la durata dello spettacolo. Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, è possibile scattare foto e video solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, ti chiediamo di lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

I biglietti non sono disponibili presso la location; possono essere acquistati esclusivamente tramite l'app di Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire gratuitamente i biglietti a un'altra persona. Ti basta toccare «Trasferisci biglietti» sul tuo biglietto nell'app di Fever. Per qualsiasi altro aiuto, contattaci tramite il modulo di contatto di Fever. Ricordati di indicare anche il numero d'ordine del tuo biglietto.

Per questa esperienza è possibile modificare la data fino a 48 ore prima. Se desideri effettuare una modifica, contattaci tramite il modulo di contatto di Fever indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. In alternativa, puoi verificare la possibilità di modifica anche così: vai al tuo biglietto nell'app di Fever. Lo trovi nella sezione «Biglietti», dove, se attivo, comparirà il pulsante «Modifica data e/o ora». Segui i passaggi indicati per modificare la data e/o l'ora del biglietto. Non è possibile ottenere un rimborso in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i Termini e condizioni generali di Fever.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante questa esperienza possono richiedere un biglietto gratuito per il proprio accompagnatore personale. Contattaci tramite il modulo di contatto di Fever fornendo la documentazione relativa al tuo bisogno di assistenza o al diritto a un biglietto gratuito per l'accompagnatore. Una volta ricevuta la documentazione, ti forniremo un codice sconto con cui potrai acquistare il tuo biglietto gratuito per l'accompagnatore nell'app di Fever (in base alla disponibilità). Ti ricordiamo che all'ingresso dovrai mostrare il biglietto regolare insieme al biglietto dell'accompagnatore.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione «Biglietti» dell'app di Fever (puoi scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play). Ricordati di accedere con lo stesso metodo di login utilizzato per effettuare l'acquisto. Puoi trovare il tuo codice QR anche nell'e-mail di conferma d'acquisto. Non è necessario stampare nulla: ti basterà mostrare il tuo biglietto Fever dallo smartphone presso la location.

Se le condizioni meteorologiche dovessero influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio di location/rinvio), ti avviseremo naturalmente in anticipo via e-mail.

L'esperienza si svolge presso il Thon-Dittmer-Palais, Haidpl. 8, 93047 Regensburg.

Il palazzo si trova in posizione centrale sulla Haidplatz, nel centro storico di Regensburg, a soli 5 minuti a piedi circa dal centro città. In autobus puoi raggiungerlo tramite le fermate «Haidplatz» o «Fischmarkt». Puoi trovare parcheggi ad esempio nel parcheggio Arnulfsplatz-Garage (circa 3 minuti a piedi).

Purtroppo non è possibile acquistare cibi o bevande sul posto.

Purtroppo in questa location non sono ammessi animali domestici, mentre gli animali di assistenza sono benvenuti.

Sì, l'evento si svolge in una location accessibile, ad eccezione della galleria.

Purtroppo in questa location non sono disponibili parcheggi.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.