Candlelight : Queen vs. ABBA

Les personnes ayant besoin d'une assistance pendant toute la durée de l'expérience ont droit à 1 billet gratuit pour leur accompagnateur ou accompagnatrice personnel(le). Une fois votre billet acheté (il est indispensable de posséder un billet valide pour pouvoir l'utiliser), merci de nous envoyer les justificatifs correspondants via le formulaire de contact de Fever.

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans pour assister à l'événement. Les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagnées d'un adulte.

Selon la disponibilité, des changements de date et/ou d'heure sont possibles jusqu'à 24 heures avant le début de l'expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter via le formulaire de contact de Fever en indiquant votre identifiant de billet. Aucun remboursement n'est possible en aucune circonstance. Vous trouverez plus d'informations dans nos CGV.

L'expérience a lieu au H16 - Eventpalast Leipzig, dans le Kuppelsaal (Puschstraße 10, 04103 Leipzig).

Le lieu est accessible par les transports en commun suivants : tramway, lignes 2, 12, 15, 16, 70, 74, 76 et N8.

Les portes ouvrent au moins 40 minutes avant le début du concert. Aucune entrée tardive n'est autorisée.

Non, les animaux de compagnie ne sont autorisés en aucun cas. Merci de nous contacter directement via le formulaire de contact de Fever si vous devez être accompagné·e d'un animal d'assistance.

Des boissons peuvent être achetées sur place au bar.

Non, ni la nourriture, ni les petits en-cas, ni les boissons ne sont autorisés.

Non, aucune pause n'est prévue.

Le lieu est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Les places de parking de la Leipziger Messe sont disponibles selon les événements ; plus d'informations sur city-parking.de. Il existe également le parking relais (Park-und-Ride) Leipziger Messe, avec environ 1 200 places, que vous pouvez utiliser lors de votre visite.

Selon les indications de nos musicien·ne·s, les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau, sans flash.

Votre téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la représentation. Selon les indications de nos musicien·ne·s, les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau, sans flash.

Par respect pour les musicien·ne·s et le public, vous ne pouvez quitter votre place qu'en cas d'urgence.

Merci de vous présenter au moins 40 minutes avant le début du concert afin d'obtenir une place dans la zone que vous avez achetée. Le concert commence à l'heure précise, et le public doit déjà être installé avant son début. Si vous arrivez en retard, l'accès au spectacle vous sera refusé par respect pour la prestation des musicien·ne·s et pour l'expérience du public.

Oui, vous pouvez vous asseoir avec vos amis si vous venez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver sur place suffisamment tôt, et nous ferons de notre mieux pour vous installer en conséquence.

Oui, vous pouvez transférer vos billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Il vous suffit de cliquer sur « Transférer les billets » sur votre billet dans l'application Fever. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous via le formulaire de contact de Fever en indiquant l'identifiant de votre billet.

Vous trouverez votre billet dans la rubrique « Billets » de l'application Fever, que vous pouvez télécharger sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play. Pensez à vous connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée lors de l'achat. Vous trouverez également votre code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat. Rien à imprimer. Présentez simplement votre billet Fever depuis votre smartphone à l'entrée du lieu de l'événement.

Merci de noter que, pour la sécurité des participant·e·s, toutes les bougies seront sans flamme.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.