Candlelight: Disney Canciones de Amor

Todos los asistentes deben tener 5 años o más para asistir. Cualquier persona menor de 16 años debe estar acompañada por un adulto.

Encontrarás tu boleto en la sección "Boletos" de la aplicación de Fever, que puedes descargar desde Apple App Store o Google Play. Inicia sesión con el mismo método que usaste para hacer la compra. Tu código QR también está en tu correo de confirmación de compra.

Sujeto a disponibilidad, puedes cambiar la fecha o la hora hasta 48 horas antes de que comience tu experiencia. Contáctanos con el ID de tu boleto. No se permiten reembolsos a menos que hayas comprado un boleto con Cancelación Flexible (ver abajo). Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

No hay reembolsos disponibles a menos que hayas comprado un boleto con Cancelación Flexible, que puedes cancelar para obtener un reembolso hasta 48 horas antes de que comience tu experiencia (ver abajo). Sujeto a disponibilidad, puedes cambiar tu boleto por otra fecha u hora hasta 48 horas antes de que comience tu experiencia.

Un boleto con Cancelación Flexible te permite solicitar un reembolso o cambiar tu boleto en caso de que decidas no asistir a la experiencia.

Puedes cancelar tu boleto con Cancelación Flexible si te pones en contacto con nosotros para solicitarlo hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Ten en cuenta que el boleto deja de ser reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No necesitas presentar ningún documento para solicitar tu reembolso o cambio.

Si usaste una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal para realizar la compra, se te acreditará el importe total del precio del boleto en tu cuenta. Ten en cuenta que el dinero puede tardar más de 10 días en reflejarse en tu estado de cuenta. Si compraste tus boletos con un vale, encontrarás un nuevo vale en la sección “Vales” de la aplicación. Ten en cuenta que este vale es diferente de tu Fever Club Wallet.

Recibirás un reembolso por el precio total del boleto, con excepción del 10% pagado por la opción de boleto flexible.

Recibirás un vale por el mismo valor de tu compra en cuanto lo solicites. Puedes usar este vale para volver a la experiencia y comprar una nueva fecha y/u hora.

Si optas por un vale de cambio, solo podrás usar este vale para volver a comprar la misma experiencia.

Ponte en contacto con nosotros para solicitar el reembolso de tu boleto.

Sí, si llegan juntos y todos tienen boletos para la misma zona. Te recomendamos llegar temprano.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier otra cuenta de Fever sin costo adicional. Solo toca "Transferir boletos" en tu boleto dentro de la aplicación de Fever. Para más ayuda, contáctanos con el ID de tu boleto.

The Barrel Room at Triple C Brewing, 2832 Griffith St, Charlotte, NC 28203.

Puedes llegar en auto, en servicio de transporte compartido o en transporte público.

Hay comida y bebidas disponibles para comprar en Triple C Brewing Company. Puedes consultar su lista rotativa de cervezas y su menú en su sitio web.

No se permiten animales, excepto animales de servicio.

Sí, el recinto cumple con las normas de accesibilidad ADA. Si tienes alguna duda, escribe a hello@feverup.com.

Te recomendamos usar un servicio de transporte privado. Hay estacionamiento limitado justo al lado del recinto y del restaurante.

Las fotos y videos solo están permitidos durante la pieza final y sin flash, tal como indiquen nuestros músicos.

Tu teléfono debe estar en silencio durante toda la presentación. Las fotos y videos solo están permitidos durante la pieza final y sin flash, tal como indiquen nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no puedes dejar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Las puertas abren 45 minutos antes del concierto. Llega con anticipación para que puedas sentarte en la zona que compraste. El concierto empieza puntual y no se permitirá el acceso a quienes lleguen tarde.

Si el clima afecta tu experiencia de alguna manera (cambio de ubicación o aplazamiento), te avisaremos por correo electrónico con anticipación.

No. Por la seguridad de todos los asistentes, todas las velas son sin llama.

No hay un código de vestimenta estricto, pero siéntete libre de adoptar el espíritu romántico de Disney: ¡piensa en algo elegante, fantasioso o inspirado en tus momentos favoritos de Disney!