Candlelight: il meglio di Joe Hisaishi

Tutti gli ospiti devono avere almeno 8 anni per partecipare. Le persone sotto i 16 anni devono essere accompagnate da un adulto.

In base alla disponibilità, è possibile modificare la data e/o l'orario fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. In tal caso, contattaci tramite il modulo di contatto di Fever indicando il tuo ID biglietto. Il rimborso non è possibile in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni.

Con il biglietto con rimborso flessibile puoi richiedere un rimborso completo se decidi di non partecipare all'esperienza. Questo vale solo per eventi selezionati.

Puoi restituire il tuo biglietto con rimborso flessibile e ricevere un rimborso completo contattandoci fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Ti ricordiamo che il biglietto non è rimborsabile se trasferito a un altro utente.

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Kehrwieder 6, 20457 Hamburg.

Mezzi pubblici: la soluzione migliore è prendere la U3 fino alla fermata “Baumwall”. Da lì sono solo pochi minuti a piedi. Per bus o altri treni, a seconda del punto di partenza, puoi controllare gli orari sul sito dell'HVV. In auto: l'indirizzo da inserire nel navigatore è Kehrwieder 6, 20457 Hamburg (Speicherstadt / HafenCity). Dall'A1 / A7 passa per gli Elbbrücken o l'Elbtunnel in direzione centro città, poi segui le indicazioni verso HafenCity / Speicherstadt seguendo la segnaletica per “Kehrwieder”. Da notare: nella zona di Speicherstadt/HafenCity, a seconda dell'orario, potrebbe esserci traffico o alcune strade chiuse. Ti consigliamo quindi di mettere in conto un po' di tempo in più.

Sì, sono disponibili dei parcheggi: nel weekend direttamente davanti al teatro, mentre nei giorni feriali c'è un parcheggio coperto a circa 300 metri di distanza. È a pagamento.

Sì, tuttavia non sono inclusi nel prezzo del biglietto.

Gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione degli animali di assistenza. Ti preghiamo di compilare il modulo di contatto di Fever se desideri essere accompagnato da un animale di assistenza.

No, purtroppo la location non è accessibile.

Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, è possibile scattare foto e registrare video solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Il tuo telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, è possibile scattare foto e registrare video solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, puoi lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

Ti preghiamo di presentarti almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, per poter occupare un posto nella zona per cui hai acquistato il biglietto. Il concerto inizia puntuale e il pubblico deve essere già seduto prima dell'inizio. In caso di ritardo, per rispetto delle prestazioni dei musicisti e dell'esperienza del pubblico, non ti sarà consentito l'accesso allo spettacolo.

Se le condizioni meteo dovessero influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio della location o rinvio), ti avviseremo sempre in anticipo via e-mail.

Sì, puoi sederti insieme ai tuoi amici se arrivate insieme e avete tutti i biglietti per la stessa zona. Vi consigliamo di presentarvi in anticipo e faremo il possibile per sistemarvi di conseguenza.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti senza costi aggiuntivi a qualsiasi altro account Fever. Ti basta cliccare su “Trasferisci biglietti” sul tuo biglietto nell'app Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite il modulo di contatto di Fever indicando il tuo ID biglietto.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione “Biglietti” dell'app Fever (puoi scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play). Ricordati di accedere con lo stesso metodo di login utilizzato per l'acquisto. Puoi trovare il tuo codice QR anche nell'e-mail di conferma dell'acquisto. Non è necessario stampare nulla. Ti basterà mostrare il tuo biglietto Fever direttamente dal tuo smartphone all'ingresso della location.

Ti ricordiamo che, per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele saranno senza fiamma.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.

I posti non sono numerati: vengono assegnati in ordine di arrivo all'interno della zona acquistata. Per sedervi insieme, tutto il gruppo deve arrivare contemporaneamente con biglietti della stessa zona.