Question 1

Quels sont les différents types de billets ?

Accepted Answer

Front Row : meilleure visibilité. Zone A : très bonne visibilité. Zone B : bonne visibilité. Zone C : visibilité légèrement réduite. Zone D : visibilité réduite.

Question 2

Puis-je acheter des billets sur place ?

Accepted Answer

Non. Les billets ne sont pas disponibles à l'achat sur place. Tous les billets doivent être achetés via l'application ou le site web Fever (www.feverup.com) avant ton arrivée.

Question 3

Les cartes d'accompagnant sont-elles acceptées ?

Accepted Answer

Oui, les cartes d'accompagnant et d'aidant sont acceptées à tous les événements Fever. Merci de nous contacter pour obtenir un billet.

Question 4

Y a-t-il un âge requis pour l'événement ?

Accepted Answer

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans pour assister à l'événement. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Question 5

Où puis-je trouver mon billet ?

Accepted Answer

Tu peux trouver ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever (disponible sur l'Apple App Store et Google Play). N'oublie pas de te connecter avec la même méthode que celle utilisée lors de l'achat. Ton QR code se trouve également dans ton e-mail de confirmation d'achat.

Question 6

Puis-je modifier mon billet ?

Accepted Answer

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant le début de ton expérience. Pour en faire la demande, contacte-nous avec ton identifiant de billet. Les billets ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi australienne sur la protection des consommateurs (Australian Consumer Law). Pour plus d'informations, consulte nos conditions générales.

Question 7

Où se déroule l'expérience ?

Accepted Answer

À la Brougham Place Uniting Church, 196 Brougham Place, North Adelaide SA 5006. Merci d'entrer par l'entrée principale de l'église sur Brougham Place. Notre équipe sera présente pour t'accueillir et t'aider à trouver ta place.

Question 8

Comment se rendre sur place ?

Accepted Answer

Se rendre à la Brougham Place Uniting Church en transports en commun est facile. L'église se trouve à environ 20 minutes à pied de la gare d'Adelaide et à moins de 5 minutes à pied de plusieurs arrêts de bus Adelaide Metro sur King William Road et Melbourne Street. Le lieu se trouve également à courte distance d'O'Connell Street et du centre-ville d'Adelaide.

Question 9

Y a-t-il de la nourriture sur place ?

Accepted Answer

Non. La nourriture n'est pas disponible à l'achat sur place. L'eau en bouteille est autorisée à l'intérieur de l'église.

Question 10

Puis-je venir avec un animal ?

Accepted Answer

Les animaux ne sont pas autorisés à l'intérieur du lieu, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

Question 11

Ce lieu est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

Accepted Answer

Oui. L'accès aux fauteuils roulants se fait par l'entrée latérale située du côté nord-ouest de l'église (côté Stanley Street), et des toilettes accessibles sont disponibles sur place. Les places pour fauteuils roulants se trouvent en zone A. Si tu as besoin d'assistance pour un fauteuil roulant, contacte-nous à l'avance afin que nous puissions prévenir l'équipe sur place et qu'elle soit prête pour ton arrivée.

Question 12

Y a-t-il un parking disponible ?

Accepted Answer

L'église dispose d'un nombre limité de places de parking sur place. Du stationnement est disponible dans la rue à proximité, notamment le long de Brougham Place et sur Stanley Street le week-end. Merci de prévoir du temps supplémentaire, car certaines portions de Brougham Place sont en sens unique et il n'y a pas d'accès pour les véhicules depuis O'Connell Street vers la section de Brougham Place où se trouve l'église.

Question 13

Puis-je prendre des photos ou des vidéos pendant la représentation ?

Accepted Answer

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash, comme indiqué par les musiciens.

Question 14

Puis-je utiliser mon téléphone pendant la représentation ?

Accepted Answer

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash, comme indiqué par les musiciens.

Question 15

Puis-je quitter la salle de concert pendant la représentation ?

Accepted Answer

Par respect pour les musiciens et le public, tu ne pourras pas quitter ta place, sauf en cas d'urgence.

Question 16

Quand dois-je arriver ?

Accepted Answer

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin de pouvoir te voir attribuer une place dans la zone que tu as achetée. Le concert commence à l'heure prévue et le public doit être installé au préalable. En cas d'arrivée tardive, par respect pour les musiciens et le public, l'entrée ne te sera pas autorisée.

Question 17

Que se passe-t-il si la météo ne permet pas la tenue de l'événement ?

Accepted Answer

Si la météo affecte ton expérience d'une quelconque manière (changement de lieu ou report), nous t'en informerons par e-mail à l'avance.

Question 18

Puis-je m'asseoir avec mes amis ?

Accepted Answer

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si tu arrives avec eux et que tout le monde a un billet pour la même zone. Nous te recommandons d'arriver suffisamment en avance, et nous ferons de notre mieux pour t'installer avec eux.

Question 19

Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?

Accepted Answer

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires : il te suffit d'appuyer sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Pour toute aide supplémentaire, contacte-nous avec ton identifiant de billet.

Question 20

Les bougies sont-elles inflammables ?

Accepted Answer

Pour la sécurité des participants, toutes les bougies sont sans flamme.

Question 21

Y a-t-il un code vestimentaire ? Que dois-je porter ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Candlelight : hommage à TOOL

Tool, réinventé pour cordes

À la lueur de milliers de bougies

Dans un lieu d'exception

Candlelight : hommage à TOOL

Candlelight : le meilleur de Fleetwood Mac

Candlelight : le Quatuor des saisons de Vivaldi et plus

Candlelight : que la légende du rock perdure

Candlelight : hommage à Michael Jackson

Candlelight : hommage à Michael Jackson

Candlelight : le monde de Joe Hisaishi

Candlelight : hommage aux Beatles

Candlelight : Ed Sheeran rencontre Coldplay

Candlelight : Ed Sheeran & Coldplay

The Jury Experience : Le meurtre à un million de dollars

Edgar Allan Poe Speakeasy Adelaide

The Jury Experience – Death by AI : qui paie le prix ?

The Jazz Room : un hommage à Frank Sinatra et Louis Armstrong

Ballet of Lights : Cendrillon dans un spectacle étincelant

Speakeasy de tueurs en série - Adelaide

Le Théâtre de la magie d'Adelaide

The Jazz Room : Marvin Gaye dans une nuit soul

Blitz Golf 2027 Adelaide

Concerts

Événements musicaux

Événements Originaux Fever

Concerts Candlelight