Candlelight : hommage à Michael Jackson

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un·e adulte.

Dans la section « Billets » de l'application Fever, disponible sur l'App Store et Google Play. Connecte-toi avec la méthode que tu as utilisée pour acheter le billet. Ton QR code se trouve également dans ton e-mail de confirmation d'achat.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début. Contacte-nous sur https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new avec ton identifiant de billet. Les remboursements ne sont pas autorisés, sauf si tu as acheté un billet avec Annulation flexible.

Un billet avec Annulation flexible te permet de demander un remboursement ou d'échanger ton billet si tu décides de ne pas assister à l'expérience.

Jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Le billet devient non remboursable s'il est transféré.

Aucun document n'est nécessaire.

Si tu as payé par carte bancaire ou PayPal, le remboursement peut prendre 10 jours ou plus avant d'apparaître sur ton relevé. Si tu as payé avec un bon d'achat, tu recevras un nouveau bon d'achat dans l'application.

Oui, à l'exception des frais d'Annulation flexible de 10 %.

Omni William Penn Hotel, 530 William Penn Place, Pittsburgh, Pennsylvania, 15219.

L'Omni William Penn Hotel est situé en plein centre-ville de Pittsburgh.

Vin, bière, cocktails et boissons sans alcool sont disponibles à la vente séparément sur place.

Non, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui. Un parking, une entrée et des toilettes accessibles sont disponibles. Pour toute question, envoie un e-mail à hello@feverup.com.

Oui. Il y a des places de stationnement dans la rue, ainsi que plusieurs parkings à proximité. Voiturier de jour (pour les non-résidents de l'hôtel) : 0 à 2 heures 15 $ ; 2 à 4 heures 20 $ ; 4 à 6 heures 25 $ ; 6 à 12 heures 30 $. Stationnement libre au parking Mellon Square, en face de l'hôtel (sans possibilité d'entrée/sortie multiple) : du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h, 20 $ ; du lundi au vendredi, de 16 h à 5 h 59, 8 $ ; toute la journée les samedis, dimanches et jours fériés, 8 $.

Oui, mais uniquement pendant le dernier morceau et sans flash, comme indiqué par les musiciens.

Ton téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la durée du spectacle. Les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash, comme indiqué par les musiciens.

Non. Par respect pour les musiciens et le public, tu ne peux pas quitter ta place sauf en cas d'urgence.

Arrive au moins 30 minutes avant le début du concert afin de pouvoir t'installer dans la zone correspondant à ton billet. Le concert commence à l'heure prévue et le public doit déjà être installé. Les retardataires ne seront pas admis.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience (changement de lieu ou report), tu seras prévenu·e par e-mail à l'avance.

Oui, si vous arrivez ensemble et possédez tous des billets pour la même zone. Nous te recommandons d'arriver tôt, et l'équipe fera de son mieux pour vous placer ensemble.

Oui, vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Clique sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Pour obtenir de l'aide, contacte-nous sur https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new avec l'identifiant de ton billet.

Non. Pour la sécurité des participants, toutes les bougies sont sans flamme.

Les packs de 3 bougies achetés en ligne doivent être récupérés à l'endroit désigné sur place, le jour de ton événement. Étant liés à cette date et à ce lieu spécifiques, tous les packs de bougies récupérés sur place ne sont ni remboursables ni retournables. Toutes les ventes sont définitives.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.