Candlelight : hommage à Michael Jackson

Vous n'avez rien à imprimer, il vous suffit de présenter votre billet Fever sur l'application ou par e-mail à l'entrée.

Oui, vous pouvez vous asseoir avec vos amis si vous venez ensemble et avez tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver suffisamment tôt sur place, et nous ferons de notre mieux pour vous placer en conséquence.

Vous trouverez votre billet dans la rubrique « Billets » de l'application Fever (téléchargeable sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play). Pensez à vous connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée lors de l'achat. Vous trouverez également votre code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat. Rien à imprimer : il vous suffit de présenter votre billet Fever depuis votre smartphone sur place.

Merci de noter que, pour la sécurité des invités, toutes les bougies seront sans flamme.

Les invités ayant besoin d'une assistance tout au long de l'expérience ont droit à 1 billet gratuit pour leur accompagnateur personnel. Une fois votre billet acheté (il est indispensable de posséder un billet valide pour pouvoir l'utiliser), merci de nous envoyer les justificatifs correspondants. Dès que nous les aurons reçus, nous vous fournirons un code promotionnel vous permettant d'acquérir votre billet accompagnateur gratuit sur l'application Fever (selon disponibilité). Merci de noter que vous devrez présenter le billet standard ainsi que le billet accompagnateur à l'entrée.

Tous les invités doivent avoir au moins 8 ans pour participer. Les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagnées d'un adulte.

Selon disponibilité, des modifications de la date et/ou de l'heure sont possibles jusqu'à 24 heures avant le début de l'expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter en indiquant votre identifiant de billet. Aucun remboursement n'est possible, en aucune circonstance.

L'expérience se déroule dans le grand auditorium de l'université (Universitätsaula) de l'université de Salzbourg, Max-Reinhardt-Platz, dans le quartier du festival. (Hofstallgasse 2-4 • A-5020 Salzbourg)

À quelques mètres du grand auditorium de l'université se trouve l'arrêt de bus le plus proche, Herbert-von-Karajan Platz, desservi par les lignes 1, 8, 10, A, 22, 23.

Le parking le plus proche du quartier du festival est l'Altstadtgarage CONTIPARK, Hildmannpl. 1, 5020 Salzbourg (horaires d'ouverture : tous les jours de 0h à 24h). Autre possibilité de parking : Rot-Kreuz-Parkplatz, Franz-Josef-Kai, 5020 Salzbourg (horaires d'ouverture : tous les jours de 0h à 24h).

Aucune boisson ni aucun plat ne sont proposés sur place.

Malheureusement, aucun animal n'est autorisé sur ce lieu, pas même les chiens d'assistance.

Oui. Nous vous demandons de nous envoyer un court e-mail à hello@feverup.com afin que nous puissions tout préparer. Accès PMR via le Furtwänglerpark (en face des Festspielhäuser).

Les effets personnels doivent être déposés au vestiaire contre un don libre.

Le concert dure 60 minutes. Aucune pause n'est prévue.

Merci de garder votre téléphone en mode silencieux pendant tout le concert. Les photos et vidéos ne sont autorisées que lorsque les musiciens l'indiquent, et toujours sans flash.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.