Candlelight : hommage à Michael Jackson

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans pour pouvoir participer. Les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagnées d'un adulte.

Selon disponibilité, des changements de date et/ou d'heure sont possibles jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter via le formulaire de contact de Fever en indiquant ton numéro de billet. Aucun remboursement n'est possible en aucune circonstance. Pour plus d'informations, consulte nos conditions générales.

Le billet à remboursement flexible te permet de demander un remboursement intégral si tu décides de ne pas participer à l'expérience. Cela s'applique à certains événements sélectionnés.

Tu peux rendre ton billet à remboursement flexible et obtenir un remboursement intégral si tu nous contactes jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Attention, le billet n'est pas remboursable s'il est transféré à un·e autre utilisateur·rice.

Aucun document n'est requis pour ta demande de remboursement.

Merci de nous contacter via le formulaire de contact de Fever pour obtenir le remboursement de ton billet.

L'expérience se déroule au Rathausplatz 1, 73728 Esslingen am Neckar.

Transports en commun : bus 102, 103, 105, 108, 110, 122, arrêt Marktplatz. En voiture : accès via l'A8, la B10, sortie Esslingen Zentrum. Depuis l'aéroport de Stuttgart : en voiture via l'A8 et la L1192, en bus 122 direction Esslingen.

Non, aucun plat ni boisson n'est proposé pour le moment à l'Altes Rathaus.

Les animaux ne sont pas autorisés à l'Altes Rathaus.

Oui, l'Altes Rathaus est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Il y a le parking Marktplatz/Behördenzentrum ou celui de Kiesstraße.

Selon les indications de nos musicien·ne·s, les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la durée de la représentation. Selon les indications de nos musicien·ne·s, les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash.

Par respect pour les musicien·ne·s et le public, tu ne peux quitter ta place qu'en cas d'urgence.

Merci de te présenter au moins 30 minutes avant le début du concert afin d'obtenir une place dans la zone que tu as achetée. Le concert commence à l'heure précise et le public doit déjà être installé avant son début. Si tu arrives en retard, l'accès au spectacle te sera refusé par respect pour la prestation des musicien·ne·s et pour l'expérience du public.

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si vous venez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver sur place suffisamment tôt, et nous ferons de notre mieux pour vous installer en conséquence.

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Il te suffit de cliquer sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Si tu as besoin d'aide supplémentaire, contacte-nous via le formulaire de contact de Fever en indiquant l'identifiant de ton billet.

Tu trouveras ton billet dans la rubrique « Billets » de l'application Fever (tu peux la télécharger sur l'Apple App Store ou sur Google Play). N'oublie pas de te connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée lors de l'achat. Tu trouveras également ton code QR dans ton e-mail de confirmation d'achat. Rien n'a besoin d'être imprimé. Présente simplement ton billet Fever depuis ton smartphone à l'entrée du lieu.

Sache que, pour la sécurité des participant·e·s, toutes les bougies seront sans flamme.

Non, aucun entracte n'est prévu. Le concert dure 60 minutes.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.