Candlelight : hommage à Michael Jackson

Non. Pour des raisons de sécurité, toutes les bougies sont sans flamme.

Arrive au moins 30 minutes avant le début du concert afin d'obtenir une place dans ta zone. Le concert commence à l'heure précise et le public doit déjà être assis à ce moment-là. Aucune entrée n'est possible après le début du concert.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la représentation. Photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash, selon les consignes des musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, nous te demandons de ne quitter ta place qu'en cas d'urgence.

La visite du stade commence à 16h00 et dure environ 90 minutes. Merci d'arriver quelques minutes à l'avance.

Le point de rendez-vous est le Stadion Fenster Nord.

Une visite guidée du RheinEnergieSTADION, le stade du 1. FC Köln, avec accès à des zones habituellement réservées aux VIP et aux joueurs : tu traverses le tunnel des joueurs jusqu'au terrain, tu t'assois sur le banc du 1. FC Köln et tu jettes un coup d'œil dans les vestiaires du FC. La visite convient aux enfants comme aux adultes.

Non. Pour la visite, tu as besoin du billet complémentaire séparé « Visite du stade » ; un billet de concert classique ne l'inclut pas. Les billets de visite ne sont disponibles qu'avec un billet de concert sur le site feverup.com et non sur place.

Non. Les billets ne sont pas disponibles sur place, mais uniquement via l'application Fever ou le site Fever.

Oui, c'est gratuit. Appuie sur « Transférer les billets » au niveau de ton billet dans l'application Fever. Si tu as besoin d'aide supplémentaire, contacte le support en indiquant ton numéro de commande.

Tu peux modifier la date ou l'heure jusqu'à 48 heures à l'avance : contacte le support avec ton identifiant de billet ou vérifie dans l'application Fever, sous « Billets », si le bouton « Modifier la date et/ou l'heure » est disponible. Aucun remboursement n'est possible en aucune circonstance. Pour plus de détails, consulte les CGV.

Si tu as besoin d'assistance, tu peux demander un billet gratuit pour ton accompagnateur ou ton accompagnatrice : contacte le support en fournissant un justificatif. Après vérification, tu recevras un code à utiliser dans l'application pour obtenir un billet d'accompagnement gratuit, selon disponibilité. Les deux billets devront être présentés à l'entrée.

Dans la section « Billets » de l'application Fever, en te connectant avec la même méthode que celle utilisée pour l'achat. Ton QR code se trouve également dans ton e-mail de confirmation. Tu n'as rien à imprimer : montre-le simplement sur ton smartphone.

Si la météo affecte l'événement, par exemple avec un changement de lieu ou un report, nous t'en informerons au préalable par e-mail.

Dans la loge « 12. Mann » au RheinEnergieSTADION, Aachener Str. 999, 50933 Köln-Lindenthal.

En transports en commun : ligne KVB 1 jusqu'à l'arrêt « Rheinenergie-Stadion ». La ligne 1 est en correspondance avec la Deutsche Bahn aux arrêts « Bahnhof Weiden-West » et « Köln Messe/Deutz ». En voiture : via l'échangeur autoroutier Kreuz Köln-West (A1/A4) ; depuis l'A1, sorties Köln-Bocklemünd, Köln-Lövenich ou Köln-Weiden/Frechen, depuis l'A4, sorties Köln-Klettenberg ou Frechen-Nord, puis suis la signalisation vers le stade. Environ 7 500 places de parking pour voitures sont disponibles autour du stade.

Utilise l'entrée Nord.

Lors de cet événement, tu peux acheter des boissons.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Oui, l'événement se déroule dans un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Oui, un parking gratuit est disponible sur place.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.