Candlelight: Ein Tribut an Dolly Parton

Nein. Zur Sicherheit aller sind alle Kerzen flammenlos.

Die Türen öffnen 60 Minuten vor der Show. Wir empfehlen, mindestens 30 Minuten vorher anzukommen, um einen Platz in deiner Zone zu bekommen. Das Konzert beginnt pünktlich und das Publikum muss bereits sitzen, daher können Nachzügler nicht mehr eingelassen werden.

Bitte halte dein Telefon während der gesamten Aufführung stumm. Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks ohne Blitz gemacht werden, wenn die Musiker dies anzeigen.

Nein, außer im Notfall.

Nein. Tickets werden nur über die Fever-App oder -Website verkauft.

Ja, kostenlos, mit der Option „Tickets übertragen“ in der Fever-App. Falls du weitere Hilfe benötigst, kontaktiere den Support mit deiner Bestellnummer.

Du kannst das Datum deines Tickets bis zu 48 Stunden vor der Veranstaltung ändern. Falls die Option verfügbar ist, siehst du im Bereich „Tickets“ der Fever-App eine Schaltfläche „Datum und/oder Uhrzeit ändern“; andernfalls kontaktiere den Support mit deiner Ticket-ID. Rückerstattungen werden unter keinen Umständen gewährt; falls du deinem Ticket die flexible Stornierung hinzugefügt hast, siehe die nächste Frage.

Mit einem Ticket mit flexibler Stornierung kannst du eine Rückerstattung verlangen oder dein Ticket umtauschen, falls du dich entscheidest, nicht teilzunehmen. Du kannst es bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses zurückgeben, ohne dass Dokumente erforderlich sind; bei einer Übertragung wird es nicht erstattungsfähig. Die Rückerstattung erfolgt vollständig, abzüglich der 10 % Gebühr für die flexible Stornierung: Rückerstattungen per Karte und PayPal dauern 10 Tage oder länger, bis sie auf deiner Abrechnung erscheinen, und bei Käufen mit einem Gutschein erhältst du einen neuen Gutschein in der App. Wenn du dich für einen Umtausch entscheidest, erhältst du sofort einen Gutschein im gleichen Wert, den du für dasselbe Erlebnis verwenden kannst. Beantrage dies über das Fever-Hilfecenter.

Wenn du Unterstützung benötigst, kannst du ein kostenloses Ticket für deine persönliche Assistenz oder Begleitperson anfordern. Kontaktiere den Support und wir senden dir einen Gutschein, um das kostenlose Begleitpersonen-Ticket in der Fever-App zu erhalten, je nach Verfügbarkeit.

Im Bereich „Tickets“ der Fever-App, wenn du dich mit derselben Methode anmeldest, mit der du gekauft hast. Dein QR-Code befindet sich auch in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Falls die Veranstaltung geändert oder verschoben werden muss, wirst du vorab per E-Mail benachrichtigt.

Im The Space at Westbury, 250 Post Ave, Westbury, NY 11590.

Ja, Essen und Getränke können vor Ort gekauft werden.

Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenztiere sind aber willkommen.

Ja, der Veranstaltungsort ist barrierefrei und ADA-konform.

Straßenparkplätze sind verfügbar.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.