Candlelight: tributo a Michael Jackson

Question 1

Come funziona l'assegnazione dei posti e delle zone?

Answer

Lo spazio è diviso in diverse zone con prezzi differenti in base alla visibilità e alla vicinanza al palco. Il nostro team ti accompagnerà al tuo posto in ordine di arrivo a Archaeological Museum of Alicante, sempre all'interno della zona che hai scelto acquistando il biglietto.

Question 2

Possiamo sederci insieme se siamo un gruppo?

Answer

Certamente! Potete sedervi insieme senza problema. Per garantire posti contigui, basta che tutto il gruppo arrivi contemporaneamente e abbia biglietti per la stessa zona. Vi consigliamo di arrivare con almeno 30 minuti di anticipo; il nostro team si occuperà di assegnarvi i posti vicini.

Question 3

È possibile acquistare biglietti in loco a Archaeological Museum of Alicante?

Answer

I biglietti non sono in vendita all'interno della location né alla cassa di Archaeological Museum of Alicante. Per partecipare, devi acquistarli esclusivamente tramite il sito ufficiale di Fever o scaricando l'app.

Question 4

A che ora devo arrivare? Cosa succede se arrivo in ritardo?

Answer

Ti suggeriamo di arrivare con un margine di circa 30 minuti per accomodarti senza problemi. L'accesso terminerà in modo rigoroso 5 minuti prima dell'inizio e non saranno ammesse entrate eccezionali dopo l'inizio, per preservare al massimo l'atmosfera dell'evento.

Question 5

Sarà previsto un servizio di cibo e bevande a Archaeological Museum of Alicante?

Answer

Potrai acquistare bevande durante l'evento; tuttavia, non sarà disponibile cibo.

Question 6

Che temperatura devo aspettarmi al concerto? Che abbigliamento devo indossare?

Answer

Gli spazi storici che ospitano gli eventi possono avere variazioni termiche in base alla data. Ti consigliamo di vestirti in modo adatto alla stagione per goderti il concerto con la massima comodità possibile.

Question 7

Esiste un dress code per i concerti Candlelight?

Answer

Vestiti come vuoi e come ti senti più a tuo agio, senza regole rigide sull'abbigliamento. Uno stile casual e informale è l'ideale per vivere l'evento in totale relax.

Question 8

Quanto dura l'esperienza?

Answer

Il Candlelight: tributo a Michael Jackson a Alicante dura circa 60 minuti. Le porte aprono 45 minuti prima, così potrai arrivare con calma e accomodarti senza fretta.

Question 9

Posso uscire dalla sala durante l'esibizione?

Answer

Per preservare l'atmosfera e rispettare gli artisti, potrai lasciare il tuo posto solo in caso di reale necessità. Grazie per aiutarci a mantenere la magia!

Question 10

Nei concerti Candlelight si usano candele vere? Sono infiammabili?

Answer

Prendiamo la sicurezza sul serio, quindi usiamo candele LED di ultima generazione. Imitano le candele tradizionali senza usare fuoco reale, escludendo qualsiasi rischio e senza generare calore.

Question 11

È consentito fare foto o video? Posso usare il telefono durante l'esibizione?

Answer

Per favore, silenzia il tuo cellulare per tutto l'evento. Metti via il telefono e concentrati sulla musica; potrai fare foto e video senza flash solo per il brano finale, quando i musicisti te lo indicheranno.

Question 12

Dove posso trovare i miei biglietti per Candlelight: tributo a Michael Jackson a Alicante?

Answer

Per vedere i tuoi biglietti, apri l'app di Fever (disponibile in Google Play e Apple App Store) e clicca sulla sezione «Biglietti». Assicurati di usare lo stesso account con cui hai pagato. Il codice QR ti arriverà anche allegato all'email di conferma. Essendo digitali, non serve stamparli.

Question 13

Posso trasferire o inviare i miei biglietti a un'altra persona?

Answer

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti gratuitamente a chiunque. Basta cliccare su «Trasferisci biglietti» nell'app Fever. Contattaci se hai bisogno di aiuto, assicurandoti di includere il numero del biglietto.

Question 14

Posso regalare i biglietti per Candlelight: tributo a Michael Jackson?

Answer

Certo! Regala Candlelight comprando una Gift Card per far scegliere spettacolo e orario. Se hai già un biglietto per una data specifica, condividilo come regalo cliccando «Trasferisci biglietti» nell'app di Fever.

Question 15

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Answer

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima dell'evento dalla sezione «Biglietti» dell'app Fever. Se l'opzione è disponibile, apparirà il pulsante «Cambia data/ora» con le istruzioni; in caso contrario, contattaci indicando il ticket ID presente nell'email di conferma o nell'app Fever. Tieni presente che non sono previsti rimborsi, anche se alcuni eventi offrono un'opzione di cancellazione flessibile con una politica alternativa. Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.

Question 16

Cos'è «Foto Candlelight»?

Answer

Vivi un'esperienza fotografica su misura a Archaeological Museum of Alicante aggiungendo questo pacchetto al tuo biglietto. Riceverai una foto stampata al momento con l'estetica rétro delle Polaroid, perfetta per immortalare la serata.

Question 17

Posso acquistare l'opzione «Foto Candlelight» a Archaeological Museum of Alicante?

Answer

Le foto possono essere acquistate a Archaeological Museum of Alicante, purché non sia esaurito il numero massimo disponibile. I clienti che acquistano il servizio fotografico tramite il sito web durante l'acquisto dei biglietti hanno priorità su chi acquista in loco. Gli acquisti in loco si possono fare solo con carta di credito/debito, non si accettano contanti.

Question 18

A che ora devo arrivare per farmi fotografare?

Answer

La tua foto sarà scattata prima dell'evento e la sessione fotografica si concluderà 10 minuti prima dell'inizio del concerto. Assicurati di arrivare almeno 30 minuti prima dello spettacolo per avere il tempo di farti fotografare.

Question 19

Quando riceverò la foto?

Answer

Avrai l'opportunità di scegliere la tua foto direttamente sul momento. Il team la stamperà nel corso del concerto e potrai ritirarla comodamente all'uscita. Per motivi logistici non sarà possibile conservarla.

Question 20

Dove devo andare per farmi fotografare?

Answer

Appena entri a Archaeological Museum of Alicante, sarai guidato al photocall. Se hai domande, il personale sarà felice di aiutarti.

Question 21

Cosa include il «Pacchetto 3 candele»? Sono candele vere?

Answer

Riceverai un set di 3 candele con tecnologia LED che imitano il tremolio e la luce di una candela di cera. Goditi un'atmosfera accogliente a casa, sono sicure al 100%.

Question 22

Qual è la politica di ritiro e restituzione del «Pacchetto 3 candele»?

Answer

Assicurati di ritirare gli articoli acquistati online presso la location dell'evento. Essendo legato a una data e a un luogo specifici, il «Pacchetto 3 candele» non è rimborsabile né sostituibile; la vendita è da considerarsi assolutamente definitiva.

Question 23

Sono ammessi animali domestici all'interno di Archaeological Museum of Alicante? E gli animali di servizio?

Answer

Ci dispiace, ma in questa location non sono ammessi animali domestici. Naturalmente, i cani guida o di assistenza sono più che benvenuti.

Question 24

Sono previsti biglietti gratuiti per gli accompagnatori di persone con disabilità?

Answer

Sì, l'ingresso è gratuito per il tuo accompagnatore! Se hai bisogno di un accompagnatore per il concerto, puoi richiedere un biglietto gratuito. Contattaci inviando il certificato medico o di disabilità e gestiremo la tua richiesta.

Question 25

Archaeological Museum of Alicante è accessibile alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Answer

Sì, l'evento si svolge in una location completamente accessibile, con ingressi privi di barriere architettoniche per sedie a rotelle e persone con mobilità ridotta (PMR).