Candlelight: Tributo a Michael Jackson

Question 1

Come funziona l'assegnazione dei posti e delle zone?

Answer

Lo spazio è suddiviso in aree i cui prezzi variano in base alla prossimità e alla vista del palco. All'arrivo a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell, ti indicheremo il tuo posto in funzione dell'ordine di ingresso e della sezione del tuo biglietto.

Question 2

Possiamo sederci insieme se siamo un gruppo?

Answer

Sì, potete sedervi insieme! Per garantire posti contigui, è necessario che arriviate tutti contemporaneamente e abbiate i biglietti per la stessa zona. Consigliamo di arrivare con 30 minuti di anticipo in modo che il nostro team possa sistemarvi insieme rapidamente.

Question 3

È possibile acquistare biglietti in loco a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell?

Answer

Ricorda che presso la location di Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell non c'è un punto vendita fisico. Se vuoi partecipare, l'unico canale autorizzato è Fever (sito ufficiale e applicazione).

Question 4

A che ora devo arrivare? Cosa succede se arrivo in ritardo?

Answer

Cerca di arrivare mezz'ora prima dello spettacolo per sistemarti facilmente nella tua zona. Le porte si chiuderanno puntualmente 5 minuti prima dell'inizio e non si riapriranno una volta iniziato il concerto, evitando così qualsiasi tipo di interruzione.

Question 5

Sarà previsto un servizio di cibo e bevande a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell?

Answer

Sfortunatamente, non saranno disponibili cibo e bevande in vendita durante questo evento.

Question 6

Che temperatura devo aspettarmi al concerto? Che abbigliamento devo indossare?

Answer

Ricorda che i concerti si tengono spesso in spazi storici dove la temperatura varia in base al clima. Ti suggeriamo di tenerne conto quando scegli i tuoi vestiti per goderti la serata nel modo più confortevole possibile.

Question 7

Esiste un dress code per i concerti Candlelight?

Answer

Non applichiamo regole rigide di dress code. Scegli un look casual e confortevole per vivere un momento indimenticabile circondato dalla musica.

Question 8

Quanto dura l'esperienza?

Answer

Il Candlelight: Tributo a Michael Jackson a Sabadell dura circa 60 minuti. Le porte aprono 45 minuti prima, così potrai arrivare con calma e accomodarti senza fretta.

Question 9

Posso uscire dalla sala durante l'esibizione?

Answer

Per mantenere il massimo rispetto verso il pubblico e i musicisti, si potrà lasciare il posto solo in caso di reale urgenza.

Question 10

Nei concerti Candlelight si usano candele vere? Sono infiammabili?

Answer

Prendiamo la sicurezza sul serio, quindi usiamo candele LED di ultima generazione. Imitano le candele tradizionali senza usare fuoco reale, escludendo qualsiasi rischio e senza generare calore.

Question 11

È consentito fare foto o video? Posso usare il telefono durante l'esibizione?

Answer

Il telefono deve restare in modalità silenziosa durante lo spettacolo. Potrai immortalare il momento con foto e video senza flash esclusivamente durante l'ultima canzone, una volta che i musicisti avranno dato il via libera.

Question 12

Dove posso trovare i miei biglietti per Candlelight: Tributo a Michael Jackson a Sabadell?

Answer

Accedi ai tuoi biglietti dall'app Fever (disponibile su Google Play e Apple App Store) entrando nella sezione «Biglietti». È importante usare lo stesso metodo di login con cui hai effettuato la prenotazione. Ti invieremo anche il codice QR nell'email di conferma dell'acquisto. Non serve la stampa cartacea!

Question 13

Posso trasferire o inviare i miei biglietti a un'altra persona?

Answer

Sì! Puoi inviare i biglietti digitali ad un'altra persona gratuitamente dalla sezione «Trasferisci biglietti» dell'app di Fever. Se hai bisogno di assistenza, contattaci condividendo il numero del biglietto.

Question 14

Posso regalare i biglietti per Candlelight: Tributo a Michael Jackson?

Answer

Sì! Hai due opzioni: comprare una Gift Card Candlelight per far scegliere alla persona il concerto e la data che preferisce, o se hai già un biglietto specifico, inviarlo direttamente usando l'opzione «Trasferisci biglietti» nell'app.

Question 15

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Answer

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima dell'evento dalla sezione «Biglietti» dell'app Fever. Se l'opzione è disponibile, apparirà il pulsante «Cambia data/ora» con le istruzioni; in caso contrario, contattaci indicando il ticket ID presente nell'email di conferma o nell'app Fever. Tieni presente che non sono previsti rimborsi, anche se alcuni eventi offrono un'opzione di cancellazione flessibile con una politica alternativa. Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.

Question 16

Cos'è «Foto Candlelight»?

Answer

Vivi un'esperienza fotografica su misura a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell aggiungendo questo pacchetto al tuo biglietto. Riceverai una foto stampata al momento con l'estetica rétro delle Polaroid, perfetta per immortalare la serata.

Question 17

Posso acquistare l'opzione «Foto Candlelight» a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell?

Answer

Se c'è ancora disponibilità, potrai acquistare Foto Candlelight direttamente presso la location pagando solo con carta. Ricorda comunque che gli acquirenti online hanno priorità assoluta sulle vendite in loco a Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell.

Question 18

A che ora devo arrivare per farmi fotografare?

Answer

Arriva con almeno mezz'ora di anticipo per scattare la foto. Le sessioni si concluderanno 10 minuti prima dell'inizio del concerto per garantire la puntualità.

Question 19

Quando riceverò la foto?

Answer

Scegli l'immagine che ti piace di più prima della stampa. Potrai ritirare il risultato non appena termina lo spettacolo. Per favore, non andartene senza di essa, perché non sarà conservata.

Question 20

Dove devo andare per farmi fotografare?

Answer

Lo spazio dedicato alle foto è situato all'interno di Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell e il personale ti guiderà direttamente. Se hai dubbi, ti assisteranno volentieri.

Question 21

Cosa include il «Pacchetto 3 candele»? Sono candele vere?

Answer

Riceverai un set di 3 candele con tecnologia LED che imitano il tremolio e la luce di una candela di cera. Goditi un'atmosfera accogliente a casa, sono sicure al 100%.

Question 22

Qual è la politica di ritiro e restituzione del «Pacchetto 3 candele»?

Answer

Ricordati di ritirare le candele acquistate online prima dell'inizio del concerto. Essendo un prodotto legato a una data e a una location specifiche, il «Pacchetto 3 candele» non è rimborsabile e la vendita è da considerarsi definitiva.

Question 23

Sono ammessi animali domestici all'interno di Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell? E gli animali di servizio?

Answer

Purtroppo non è consentito l'accesso con animali domestici. Tuttavia, l'ingresso con cani da assistenza è assolutamente permesso.

Question 24

Sono previsti biglietti gratuiti per gli accompagnatori di persone con disabilità?

Answer

Sì, l'ingresso è gratuito per il tuo accompagnatore! Se hai bisogno di un accompagnatore per il concerto, puoi richiedere un biglietto gratuito. Contattaci inviando il certificato medico o di disabilità e gestiremo la tua richiesta.

Question 25

Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell è accessibile alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Answer

Sì, l'evento si svolge in una location completamente accessibile, con ingressi privi di barriere architettoniche per sedie a rotelle e persone con mobilità ridotta (PMR).