Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons

Question 1

Come funziona l'assegnazione dei posti e delle zone?

Answer

Disponiamo di diverse zone con prezzi basati sulla vicinanza e sulla panoramica del palco. Quando entri a Seminari Conciliar de Barcelona, il team ti aiuterà a sistemarti nel tuo posto in ordine di arrivo, all'interno della tua categoria di biglietto.

Question 2

Possiamo sederci insieme se siamo un gruppo?

Answer

Sì, potete sedervi uno accanto all'altro. Per garantirlo, è indispensabile entrare insieme nella location e aver acquistato i biglietti nella stessa categoria. Vi suggeriamo di arrivare mezz'ora prima dell'inizio, in modo che il nostro team possa assegnarvi i posti insieme senza difficoltà.

Question 3

È possibile acquistare biglietti in loco a Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Ci dispiace, ma non è prevista la vendita dei biglietti né agli ingressi né in cassa a Seminari Conciliar de Barcelona. Per non restare senza posto, acquista il biglietto online tramite l'app di Fever o sul nostro sito ufficiale.

Question 4

A che ora devo arrivare? Cosa succede se arrivo in ritardo?

Answer

Ti consigliamo di arrivare circa 30 minuti prima dell'inizio per trovare il tuo posto senza fretta. L'accesso sarà chiuso 5 minuti prima dell'orario previsto; se arrivi in ritardo, non potrai entrare per rispetto degli artisti e degli altri partecipanti.

Question 5

Sarà previsto un servizio di cibo e bevande a Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Sfortunatamente, non saranno disponibili cibo e bevande in vendita durante questo evento.

Question 6

Che temperatura devo aspettarmi al concerto? Che abbigliamento devo indossare?

Answer

Ricorda che i concerti si tengono spesso in spazi storici dove la temperatura varia in base al clima. Ti suggeriamo di tenerne conto quando scegli i tuoi vestiti per goderti la serata nel modo più confortevole possibile.

Question 7

Esiste un dress code per i concerti Candlelight?

Answer

Assolutamente no! Non c'è un codice di abbigliamento formale. Ti consigliamo uno stile casual e rilassato; la cosa più importante è che tu sia a tuo agio per goderti al meglio l'esperienza.

Question 8

Quanto dura l'esperienza?

Answer

Il Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons a Barcellona dura circa 60 minuti. Le porte aprono 45 minuti prima, così potrai arrivare con calma e accomodarti senza fretta.

Question 9

Posso uscire dalla sala durante l'esibizione?

Answer

Per rispetto verso gli artisti sul palco e gli altri partecipanti, ti chiediamo di non muoverti dal posto a sedere a meno che non si tratti di un'emergenza.

Question 10

Nei concerti Candlelight si usano candele vere? Sono infiammabili?

Answer

La sicurezza è la nostra priorità, per questo decoriamo lo spazio con candele LED. Riproducono il calore della luce tradizionale senza fuoco né calore, assicurando un'esperienza magica e completamente sicura.

Question 11

È consentito fare foto o video? Posso usare il telefono durante l'esibizione?

Answer

Ti ringraziamo per aver silenziato il telefono prima dello spettacolo. Le riprese e le foto senza flash sono riservate solo all'ultimo brano, come comunicato dagli stessi artisti.

Question 12

Dove posso trovare i miei biglietti per Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons a Barcellona?

Answer

I tuoi biglietti sono salvati nella sezione «Biglietti» dentro l'app Fever (scaricabile da Apple App Store o Google Play). Basta fare il login con lo stesso account usato per l'acquisto. Inoltre, riceverai un'email di conferma con il codice QR. Trattandosi di biglietti 100% digitali, non serve stamparli.

Question 13

Posso trasferire o inviare i miei biglietti a un'altra persona?

Answer

Certo che sì! Trasferire i biglietti ad un'altra persona è gratis. Basta aprire l'app di Fever, cercare i biglietti e premere «Trasferisci biglietti». Se hai dubbi o bisogno di aiuto, contattaci spiegando il problema e includi il numero del biglietto.

Question 14

Posso regalare i biglietti per Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons?

Answer

Certo! Il modo migliore è comprare una Gift Card Candlelight per far scegliere data e concerto. Hai già biglietti per un giorno preciso? Regalali direttamente tramite «Trasferisci biglietti» nell'app di Fever.

Question 15

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Answer

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima dell'evento dalla sezione «Biglietti» dell'app Fever. Se l'opzione è disponibile, apparirà il pulsante «Cambia data/ora» con le istruzioni; in caso contrario, contattaci indicando il ticket ID presente nell'email di conferma o nell'app Fever. Tieni presente che non sono previsti rimborsi, anche se alcuni eventi offrono un'opzione di cancellazione flessibile con una politica alternativa. Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.

Question 16

Cos'è «Foto Candlelight»?

Answer

Acquista questo pacchetto per goderti una sessione fotografica esclusiva presso Seminari Conciliar de Barcelona. Porterai a casa una foto stampata al momento in stile Polaroid come souvenir perfetto.

Question 17

Posso acquistare l'opzione «Foto Candlelight» a Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Se ci saranno ancora posti a Seminari Conciliar de Barcelona, potrai acquistare Foto Candlelight pagando solo con carta. Ti consigliamo di prenotarla online per avere accesso prioritario rispetto agli acquisti in loco.

Question 18

A che ora devo arrivare per farmi fotografare?

Answer

La tua foto sarà scattata prima del concerto e la sessione si chiuderà 10 minuti prima dell'inizio. Ti preghiamo di arrivare con mezz'ora di anticipo, in modo che lo staff possa dedicarsi a te.

Question 19

Quando riceverò la foto?

Answer

Decidi qual è la tua foto preferita prima che venga stampata. Mentre sei immerso nella musica, il team la preparerà per fartela portare via all'uscita. Ricordati di ritirarla prima di andare via, non potremo conservarla dopo!

Question 20

Dove devo andare per farmi fotografare?

Answer

Lo spazio dedicato alle foto è situato all'interno di Seminari Conciliar de Barcelona e il personale ti guiderà direttamente. Se hai dubbi, ti assisteranno volentieri.

Question 21

Cosa include il «Pacchetto 3 candele»? Sono candele vere?

Answer

Riceverai un set di 3 candele con tecnologia LED che imitano il tremolio e la luce di una candela di cera. Goditi un'atmosfera accogliente a casa, sono sicure al 100%.

Question 22

Qual è la politica di ritiro e restituzione del «Pacchetto 3 candele»?

Answer

Tutti i pacchetti acquistati online devono essere ritirati presso la location durante l'evento. Poiché il «Pacchetto 3 candele» è legato a una data e a un luogo specifici dello spettacolo Candlelight, questo servizio aggiuntivo non è rimborsabile né sostituibile. Tutte le vendite sono da considerarsi definitive.

Question 23

Sono ammessi animali domestici all'interno di Seminari Conciliar de Barcelona? E gli animali di servizio?

Answer

Ci dispiace, ma non è permesso l'ingresso con animali domestici. Ovviamente, i cani di assistenza sono esenti da questa regola e potranno entrare.

Question 24

Sono previsti biglietti gratuiti per gli accompagnatori di persone con disabilità?

Answer

Certamente! Se hai bisogno di assistenza durante il concerto, puoi richiedere un biglietto gratuito per il tuo caregiver o accompagnatore personale. Ti basterà contattarci inviando il documento o certificato che attesta tale necessità.

Question 25

Seminari Conciliar de Barcelona è accessibile alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Answer

Purtroppo, questa location non è accessibile alle persone con disabilità motoria. Facciamo sempre del nostro meglio per rendere inclusive tutte le nostre attività e ti consigliamo di dare un'occhiata agli altri eventi disponibili nella tua città.