Candlelight: tributo ai Phil Collins

Question 1

Quanto dura l'esperienza?

Answer

Il Candlelight: tributo ai Phil Collins a Barcellona dura circa 60 minuti. Le porte aprono 45 minuti prima, così potrai arrivare con calma e accomodarti senza fretta.

Question 2

Nei concerti Candlelight si usano candele vere? Sono infiammabili?

Answer

Non preoccuparti del fuoco! Per la sicurezza di tutti, utilizziamo candele con tecnologia LED che simulano la luce reale. Così eliminiamo qualsiasi pericolo, senza nessuna emissione di calore.

Question 3

Che temperatura devo aspettarmi al concerto? Che abbigliamento devo indossare?

Answer

Essendo concerti in spazi storici unici, la climatizzazione varia in base alla stagione. Ti suggeriamo di venire con abiti comodi e adattati alla temperatura del periodo per vivere l'esperienza al massimo e senza sorprese.

Question 4

Sarà previsto un servizio di cibo e bevande a Parrocchia di San Francesco di Sales?

Answer

Sfortunatamente, non saranno disponibili cibo e bevande in vendita durante questo evento.

Question 5

Posso uscire dalla sala durante l'esibizione?

Answer

Ricorda che, per non interrompere lo spettacolo e non disturbare chi ti circonda, è importante rimanere al proprio posto per tutto il concerto, a meno che non si verifichi un'emergenza.

Question 6

È consentito fare foto o video? Posso usare il telefono durante l'esibizione?

Answer

Per favore, silenzia il tuo cellulare per tutto l'evento. Metti via il telefono e concentrati sulla musica; potrai fare foto e video senza flash solo per il brano finale, quando i musicisti te lo indicheranno.

Question 7

È possibile acquistare biglietti in loco a Parrocchia di San Francesco di Sales?

Answer

No! I biglietti non sono venduti direttamente all'ingresso né alla cassa di Parrocchia di San Francesco di Sales. Se vuoi partecipare, dovrai acquistare i tuoi biglietti esclusivamente tramite Fever (sul nostro sito ufficiale o sull'app).

Question 8

Come funziona l'assegnazione dei posti e delle zone?

Answer

Lo spazio è suddiviso in aree i cui prezzi variano in base alla prossimità e alla vista del palco. All'arrivo a Parrocchia di San Francesco di Sales, ti indicheremo il tuo posto in funzione dell'ordine di ingresso e della sezione del tuo biglietto.

Question 9

Possiamo sederci insieme se siamo un gruppo?

Answer

Certamente! Potete sedervi insieme senza problema. Per garantire posti contigui, basta che tutto il gruppo arrivi contemporaneamente e abbia biglietti per la stessa zona. Vi consigliamo di arrivare con almeno 30 minuti di anticipo; il nostro team si occuperà di assegnarvi i posti vicini.

Question 10

Posso regalare i biglietti per Candlelight: tributo ai Phil Collins?

Answer

Assolutamente sì! Compra una Gift Card Candlelight e lascia scegliere il concerto perfetto nella data più comoda. Hai già un biglietto per un giorno specifico? Nessun problema, usa «Trasferisci biglietti» nell'app e invialo come regalo.

Question 11

Cos'è «Foto Candlelight»?

Answer

Portati a casa un ricordo indimenticabile! Questo pacchetto ti offre una mini sessione fotografica esclusiva all'interno di Parrocchia di San Francesco di Sales. Riceverai una foto stampata all'istante in formato Polaroid.

Question 12

Posso acquistare l'opzione «Foto Candlelight» a Parrocchia di San Francesco di Sales?

Answer

Sì! Puoi acquistare il tuo pacchetto fotografico direttamente a Parrocchia di San Francesco di Sales previa disponibilità. Ricorda che chi acquista in anticipo online ha priorità, e che in loco si accettano solo pagamenti con carta, non contanti.

Question 13

Quando riceverò la foto?

Answer

Potrai scegliere lo scatto che ti piace di più per la stampa. Il team lo avrà pronto per te all'uscita della location, quindi ricordati di fermarti prima di andare via, perché non potranno conservarlo.

Question 14

Cosa include il «Pacchetto 3 candele»? Sono candele vere?

Answer

Riceverai un set di 3 candele con tecnologia LED che imitano il tremolio e la luce di una candela di cera. Goditi un'atmosfera accogliente a casa, sono sicure al 100%.

Question 15

Qual è la politica di ritiro e restituzione del «Pacchetto 3 candele»?

Answer

I tuoi prodotti aggiuntivi acquistati su Fever ti verranno consegnati direttamente in location. Ricorda che il «Pacchetto 3 candele» non prevede cambi o rimborsi, in quanto tutti gli acquisti per questo evento sono da considerarsi definitivi.

Question 16

Dove posso trovare i miei biglietti per Candlelight: tributo ai Phil Collins a Barcellona?

Answer

Li trovi subito pronti nella sezione «Biglietti» dell'app Fever (disponibile in Google Play e Apple App Store) usando lo stesso account dell'acquisto, o nella tua email di conferma insieme al codice QR di accesso. Non serve stampare i biglietti, sono completamente digitali.

Question 17

Posso trasferire o inviare i miei biglietti a un'altra persona?

Answer

Ovviamente! Puoi trasferire i tuoi biglietti senza costi dall'app di Fever cliccando su «Trasferisci biglietti». Se hai bisogno di supporto, contattaci con il numero di riferimento del tuo biglietto.

Question 18

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Answer

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima dell'evento dalla sezione «Biglietti» dell'app Fever. Se l'opzione è disponibile, apparirà il pulsante «Cambia data/ora» con le istruzioni; in caso contrario, contattaci indicando il ticket ID presente nell'email di conferma o nell'app Fever. Tieni presente che non sono previsti rimborsi, anche se alcuni eventi offrono un'opzione di cancellazione flessibile con una politica alternativa. Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.

Question 19

A che ora devo arrivare? Cosa succede se arrivo in ritardo?

Answer

Cerca di arrivare mezz'ora prima dello spettacolo per sistemarti facilmente nella tua zona. Le porte si chiuderanno puntualmente 5 minuti prima dell'inizio e non si riapriranno una volta iniziato il concerto, evitando così qualsiasi tipo di interruzione.

Question 20

A che ora devo arrivare per farmi fotografare?

Answer

Cerca di arrivare con 30 minuti di anticipo per l'area foto. La sessione si chiuderà rigorosamente 10 minuti prima dell'inizio del concerto.

Question 21

Dove devo andare per farmi fotografare?

Answer

Troverai lo spazio per le foto appena entri a Parrocchia di San Francesco di Sales; ti indicheranno il punto esatto. Il nostro team sarà sempre a disposizione.

Question 22

È disponibile un parcheggio a Parrocchia di San Francesco di Sales?

Answer

Purtroppo non è disponibile un parcheggio per i partecipanti, quindi consigliamo di utilizzare i mezzi pubblici.

Question 23

Esiste un dress code per i concerti Candlelight?

Answer

Puoi vestirti in modo casual e informale, senza dover seguire un dress code rigido. L'essenziale è sentirsi a proprio agio mentre si ascolta la musica.

Question 24

Sono ammessi animali domestici all'interno di Parrocchia di San Francesco di Sales? E gli animali di servizio?

Answer

Tieni presente che non è consentito l'ingresso con animali domestici. L'unica eccezione sono i cani guida o di assistenza, che potranno entrare con te.

Question 25

Sono previsti biglietti gratuiti per gli accompagnatori di persone con disabilità?

Answer

Certamente! Se hai bisogno di assistenza durante il concerto, puoi richiedere un biglietto gratuito per il tuo caregiver o accompagnatore personale. Ti basterà contattarci inviando il documento o certificato che attesta tale necessità.

Question 26

Parrocchia di San Francesco di Sales è accessibile alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Answer

Sì, l'evento si svolge in una location completamente accessibile, con ingressi privi di barriere architettoniche per sedie a rotelle e persone con mobilità ridotta (PMR).