Candlelight : hommage à Adele

Pour la sécurité de tous les invités, toutes les bougies sont sans flamme.

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin d'obtenir une place dans la zone que vous avez réservée. Le concert commence à l'heure précise et le public doit être installé avant. Par respect pour les musicien·ne·s et le public, aucune entrée ne sera possible en cas de retard.

Votre téléphone doit être mis en mode silencieux pendant toute la durée de la représentation. Les photos et vidéos sont autorisées, selon les indications de nos musicien·ne·s, uniquement pendant le dernier morceau et sans flash.

Par respect pour les musicien·ne·s et le public, nous vous demandons de ne quitter votre place qu'en cas d'urgence.

Non. Les billets ne sont pas disponibles sur place : vous pouvez les acheter uniquement via l'application Fever ou le site web de Fever.

Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement : appuyez sur « Transférer les billets » sur votre billet dans l'application Fever. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Pour cette expérience, les changements de date sont possibles jusqu'à 48 heures à l'avance. Pour cela, contactez-nous avec l'identifiant de votre billet ou ouvrez votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever : si l'option est activée, le bouton « Modifier la date et/ou l'heure » y apparaîtra. Aucun remboursement n'est possible, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente.

Les invités ayant besoin d'une assistance pendant l'expérience peuvent demander un billet gratuit pour leur accompagnateur·rice. Pour cela, contactez-nous avec un justificatif de votre besoin d'accompagnement. Une fois celui-ci reçu, vous recevrez un code vous permettant de réserver le billet gratuit de l'accompagnateur·rice dans l'application Fever (selon disponibilité). À l'entrée, présentez votre billet standard ainsi que le billet de l'accompagnateur·rice.

Vous trouverez votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (disponible sur l'App Store d'Apple et sur Google Play). Connectez-vous avec la même méthode que celle utilisée lors de l'achat. Vous trouverez également votre QR code dans votre e-mail de confirmation. Vous n'avez rien à imprimer : présentez simplement votre billet sur votre smartphone à l'entrée.

Si la météo venait à affecter votre expérience (changement de lieu ou report), nous vous en informerons à temps par e-mail.

Le concert se déroule dans la Residenzsaal du Residenzschloss Wiesensteig.

Le lieu se trouve Hauptstraße 51, 73349 Wiesensteig. Nous recommandons de venir en voiture ; des places de parking sont disponibles sur place.

Malheureusement, aucune nourriture ni boisson n'est disponible sur place.

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans ce lieu.

Le lieu n'est malheureusement pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Le concert dure 60 minutes. Aucun entracte n'est prévu.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.