Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons

Puedes cambiar la fecha de tu entrada hasta 24 horas antes. Para ello, contáctanos y facilítanos el ID de la entrada asociado a tu compra. También puedes comprobar si la opción de cambio está disponible en la sección "Entradas" de la aplicación de Fever: si lo está, pulsa "Cambiar fecha y/u hora" y sigue las instrucciones en pantalla. Ten en cuenta que no se admiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más detalles, consulta nuestros Términos y condiciones.

No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, puedes consultar nuestros Términos y condiciones. Existe la opción de comprar un complemento de Cancelación flexible, que ofrece una política alternativa; consulta la política de Cancelación flexible en el sitio de soporte de Fever para más información.

Puedes cancelar tu entrada con Cancelación flexible si lo solicitas hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Solo tienes que contactarnos. Ten en cuenta que la entrada deja de ser reembolsable si se transfiere a otro usuario.

Este paquete ofrece una experiencia fotográfica única, disponible exclusivamente para quienes la compren. Disfrutarás de una sesión de fotos personalizada en nuestra zona especialmente habilitada y, como recuerdo, recibirás una copia instantánea en un encantador estilo Polaroid.

Las fotos se pueden comprar en el recinto, siempre que no se haya alcanzado el límite de entradas agotadas. Los clientes que compren la opción de foto a través de la web al adquirir sus entradas para el concierto tienen prioridad sobre quienes realizan la compra en el propio recinto. Las compras en el recinto se limitan únicamente a transacciones con tarjeta de crédito; no se aceptará efectivo.

Tu foto se tomará antes del evento, y la experiencia fotográfica terminará 10 minutos antes de que comience el concierto. Asegúrate de llegar al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para que tengamos tiempo suficiente de tomar tu foto.

Puedes elegir tu foto preferida antes de que se imprima. Nuestro personal la imprimirá durante el concierto, y podrás recogerla a la salida. Asegúrate de recoger tu foto antes de salir, ya que no podemos guardarla para más tarde. Si olvidas recoger tu foto y abandonas el recinto, no será posible realizar reembolsos ni reprogramaciones.

El personal del recinto te explicará todo sobre la experiencia fotográfica una vez que estés dentro del lugar donde se realiza. No dudes en acercarte a cualquiera de nuestros empleados si tienes alguna duda.

El paquete incluye 3 velas eléctricas premium que recrean a la perfección el cálido resplandor parpadeante de Candlelight.

Todos los Candle 3-Pack comprados online deben recogerse en el punto designado del recinto el día de tu evento. Dado que el Candle 3-Pack está vinculado a la fecha y ubicación específicas del evento de Candlelight, todos los complementos de velas comprados online y recogidos en el recinto no son reembolsables ni devolubles. Todas las ventas son definitivas.

El teatro está dividido en distintas secciones según la calidad de la vista. Los asientos te serán asignados en la entrada con la ayuda de nuestro personal. La distribución se realizará por orden de llegada y según la sección que hayas seleccionado.

Sí, puedes sentarte con tus amigos siempre que llegéis juntos y todos tengáis entradas para la misma zona. Te recomendamos llegar con antelación, y haremos todo lo posible para sentaros juntos.

Todos los asistentes deben tener 8 años o más para acudir. Cualquier persona menor de 16 años debe ir acompañada de un adulto.

No se venderán entradas en el lugar del evento; solo pueden adquirirse a través de la aplicación de Fever o en la web de Fever.

Te recomendamos llegar unos 30 minutos antes para poder ubicarte en tu zona asignada. La puerta cierra 5 minutos antes del inicio. No se permitirá la entrada a quienes lleguen tarde, por respeto a los artistas y al resto de asistentes.

Los asistentes que necesiten asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su asistente personal o cuidador. Contáctanos aportando una prueba de la necesidad de una entrada de cuidador. Una vez la recibamos, te proporcionaremos un vale que podrás usar para conseguir tu entrada de cuidador gratuita en la aplicación de Fever (según disponibilidad). Ten en cuenta que deberás mostrar la entrada normal junto con esta entrada de cuidador al entrar al recinto.

Lamentablemente, no habrá comida ni bebida disponibles para comprar en este evento.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Ten en cuenta que, por la seguridad de los asistentes, todas las velas serán sin llama.

Tu móvil debe estar en modo silencio durante toda la actuación. Las fotos y vídeos solo se pueden tomar durante la pieza final y sin flash, tal y como indiquen nuestros músicos.

Los conciertos de Candlelight se celebran en hermosos recintos históricos, donde el control de la temperatura puede ser, en ocasiones, todo un reto. Hacemos todo lo posible por mantener el confort, pero las temperaturas pueden variar según la época del año. Te recomendamos vestir en consecuencia para disfrutar plenamente de la experiencia.

St Matthew's-in-the-City Church, 132 Hobson Street, Auckland CBD, Auckland 1010, Nueva Zelanda. Deberás usar las dos puertas principales situadas en Hobson Street.

Si las condiciones meteorológicas afectan de algún modo a tu experiencia (cambio de ubicación o aplazamiento), puedes estar tranquilo, ya que te avisaremos por correo electrónico con antelación.

Lamentablemente, no se permiten mascotas en la ubicación de este evento, aunque sí damos la bienvenida a los animales de asistencia.

Sí, el evento se celebra en un recinto accesible. Si necesitas asistencia para silla de ruedas, contáctanos con antelación para que podamos avisar al personal in situ. Hay aparcamiento para personas con discapacidad disponible en Wilson Parking, en Hobson Street - Saint Matthews, junto a las puertas principales de la iglesia.

En coche: hay aparcamiento disponible en Wilsons Parking, en el lado sur de St Matthew's, en el Sky City Carpark, en el aparcamiento Atrium (entrada por el Crowne Plaza Hotel en Albert Street) y en el Civic Car Park (entrada por Greys Avenue y Mayoral Drive). En autobús: las paradas más cercanas son St Matthews-in-the-City (parada 7082), SkyCity Auckland (parada 1083), Wellesley Street/Hobson Street (parada 7040) e International Convention Centre (parada 1088 o 1089); utiliza el Journey Planner para planificar tu trayecto. En tren: la estación de tren Britomart es la más cercana, a 16 minutos andando (1,1 km), o puedes tomar un autobús de conexión desde Lower Albert Street y recorrer dos paradas hasta la parada de autobús St Matthews-in-the-City.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.