Candlelight: Tributo a Michael Jackson

Tutti gli ospiti devono avere almeno 8 anni per poter partecipare. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

In base alla disponibilità, è possibile modificare la data e/o l'ora fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. In tal caso, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto di Fever indicando il tuo ID biglietto. Il rimborso non è possibile in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Il biglietto con rimborso flessibile ti permette di richiedere un rimborso completo se decidi di non partecipare all'esperienza. Questa opzione è valida solo per eventi selezionati e solo se hai acquistato un biglietto con rimborso flessibile.

Puoi restituire il tuo biglietto con rimborso flessibile e ricevere un rimborso completo contattandoci fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Ti ricordiamo che il biglietto non è rimborsabile se viene trasferito a un altro utente.

Per richiedere il rimborso non è necessario presentare alcun documento.

Per ottenere il rimborso del tuo biglietto, contattaci tramite il modulo di contatto di Fever.

Kehrwieder 6, 20457 Hamburg.

Mezzi pubblici: la soluzione migliore è prendere la U3 fino alla stazione "Baumwall". Da lì sono solo pochi minuti a piedi. Per autobus o altre linee ferroviarie, puoi verificare gli orari in base al tuo punto di partenza tramite l'HVV-Fahrplanauskunft. In auto: l'indirizzo da inserire nel navigatore è Kehrwieder 6, 20457 Hamburg (Speicherstadt / HafenCity). Dalla A1 / A7 passa per gli Elbbrücken o l'Elbtunnel in direzione del centro città, poi prosegui verso HafenCity / Speicherstadt seguendo le indicazioni per "Kehrwieder". Da notare: nella zona di Speicherstadt/HafenCity ci può essere traffico o chiusure stradali a seconda dell'orario. Prevedi quindi un po' di tempo in più.

Sono disponibili possibilità di parcheggio: nel fine settimana direttamente davanti al teatro, nei giorni feriali un parcheggio coperto a circa 300 metri di distanza. Il parcheggio è a pagamento.

Sì, tuttavia non sono inclusi nel prezzo del biglietto.

Gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione degli animali di assistenza. Ti preghiamo di compilare il modulo di contatto di Fever se desideri essere accompagnato da un animale di assistenza.

No, purtroppo la location non è accessibile.

Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, è possibile scattare foto e registrare video solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Il tuo telefono deve rimanere in silenzioso per tutta la durata dello spettacolo. Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, è possibile scattare foto e registrare video solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, puoi lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto per ottenere un posto a sedere nella zona che hai acquistato. Il concerto inizia puntualmente e il pubblico deve essere già seduto in anticipo. In caso di ritardo, per rispetto nei confronti dell'esibizione dei musicisti e dell'esperienza del pubblico, ti sarà negato l'accesso allo spettacolo.

Se le condizioni meteorologiche dovessero in qualche modo influire sulla tua esperienza (cambio di location/rinvio), ti informeremo naturalmente in anticipo via email.

Sì, puoi sederti insieme ai tuoi amici se venite insieme e avete tutti i biglietti per la stessa zona. Vi consigliamo di arrivare in tempo sul posto e faremo del nostro meglio per sistemarvi di conseguenza.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti senza costi aggiuntivi a qualsiasi altro account Fever. Basta cliccare su "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci indicando il tuo ID biglietto.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, che puoi scaricare dall'Apple App Store o da Google Play. Ricordati di accedere con lo stesso metodo di login utilizzato per effettuare l'acquisto. Puoi trovare il tuo codice QR anche nell'email di conferma d'acquisto. Non è necessario stampare nulla. Mostra semplicemente il tuo biglietto Fever dal tuo smartphone all'ingresso della location.

Ti ricordiamo che, per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele saranno senza fiamma.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.