Candlelight : Les classiques de Noël

L'événement est ouvert à partir de 8 ans. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Ton billet se trouve dans la section « Billets » de l'application Fever, disponible sur l'App Store et Google Play. Connecte-toi avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'achat. Le QR code à présenter le jour du concert figure aussi dans ton e-mail de confirmation.

Sous réserve de disponibilité, tu peux changer de date ou d'heure jusqu'à 48 heures avant le début du concert indiqué sur ton billet. Si tu remplis ces conditions, contacte-nous en indiquant l'ID de ton billet. Aucun remboursement ne sera accordé. Pour plus d'informations, consulte nos Conditions générales de vente.

Disponible uniquement pour certains événements, le billet flexible remboursable te permet de demander un remboursement total si tu décides de ne pas participer à l'expérience.

Tu peux demander le remboursement de ton billet flexible remboursable jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Un billet transféré à un·e autre utilisateur·trice ne peut plus être remboursé.

Aucun document n'est nécessaire pour demander ton remboursement.

Contacte-nous pour demander le remboursement de ton billet flexible.

Au Palais de l'Europe, 8 Avenue Boyer, 06500 Menton.

En train : la gare SNCF de Menton (ligne TER Grasse–Vintimille) est à moins de 500 m, soit environ 5 minutes à pied. En bus : un arrêt se trouve à moins de 500 m et la gare routière est en centre-ville. En voiture : Menton est à environ 30 minutes de Nice et 15 minutes de Monaco, et le parking Saint Roch est tout proche. Le Palais de l'Europe est en plein centre-ville, à 200 m de la mer : privilégie le train, ou gare-toi au parking Saint Roch et termine à pied.

Les animaux ne sont pas admis, sauf les animaux d'assistance.

Oui, le lieu est accessible aux personnes à mobilité réduite et en fauteuil roulant.

Les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash. Les artistes te le rappelleront pendant le spectacle.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant tout le concert. Les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash.

Par respect pour les musicien·nes et le reste du public, tu ne pourras pas quitter ta place avant la fin du concert, sauf en cas d'urgence.

Présente-toi au moins 30 minutes avant le début du concert, pour que nous puissions t'attribuer une place dans la catégorie que tu as réservée. Le concert commence à l'heure et le public doit être installé avant le début : en cas de retard, l'accès à la salle ne sera pas possible, par respect pour les artistes et le reste du public.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience (changement de lieu ou de date), nous t'en informerons à l'avance par e-mail.

Oui, à condition que tout ton groupe arrive en même temps avec des billets de la même catégorie. Nous te conseillons d'arriver en avance : nous ferons tout notre possible pour que ton groupe soit placé côte à côte.

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires : clique sur « Transférer les billets » dans ton application Fever. Pour toute aide, contacte-nous en indiquant l'ID de ton billet.

Pour la sécurité de tous, la salle est illuminée par des bougies électroniques, sans véritable flamme.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.