Candlelight: Classici di Natale

Se hai bisogno di assistenza durante l'esperienza, puoi richiedere un pass gratuito per il tuo assistente personale o persona di supporto. Devi prima avere un biglietto valido e poi contattare la location con la documentazione corrispondente.

No. Tutti i biglietti si acquistano prima dell'evento, tramite l'app di Fever o il sito web feverup.com.

In base alla disponibilità, puoi cambiare la data e/o l'ora del tuo biglietto fino a 48 ore prima dell'inizio. Per farlo, contattaci indicando il tuo numero di biglietto. Non sono ammessi rimborsi in nessuna circostanza. Consulta i termini e condizioni per maggiori informazioni.

Sì, puoi trasferirli a qualsiasi altro account Fever senza costi aggiuntivi, con l'opzione «Trasferisci biglietti» dell'app. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci indicando il tuo numero di biglietto.

Nella sezione «Biglietti» dell'app di Fever, disponibile su App Store e Google Play, accedendo con lo stesso metodo che hai usato per l'acquisto. Il tuo codice QR compare anche nella tua email di conferma.

All'Auditorio de la Plaza Bicentenario, Av. Huamachuco 9166, Población Juan Pablo, Antofagasta.

Puoi arrivare con i mezzi pubblici, in auto, in taxi o con un'app di trasporto, cercando «Plaza Bicentenario» o l'indirizzo esatto.

Ti consigliamo di arrivare almeno 45 minuti prima dell'inizio per ricevere il tuo posto all'interno della zona acquistata. Il concerto inizia all'orario previsto e il pubblico deve essere seduto prima. Se arrivi in ritardo, non potrai entrare nell'edificio né assistere allo spettacolo, per rispetto dei musicisti e degli altri spettatori, quindi pianifica il tuo spostamento con margine.

La location non dispone di un parcheggio proprio. Ti consigliamo di arrivare con anticipo, poiché potrebbe essere difficile trovare posto nelle zone vicine.

No, purtroppo la location non è accessibile in sedia a rotelle.

Non è prevista la vendita di cibo o bevande, e non è nemmeno consentito portarli all'interno della sala.

Non sono ammessi animali, ad eccezione degli animali di servizio.

Solo durante il brano finale e senza flash, quando lo indicano i musicisti.

Il tuo telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video sono consentiti solo durante il brano finale e senza flash, quando lo indicano i musicisti.

Se il meteo influisce sull'esperienza, sia per un cambio di location sia per un rinvio, te lo comunicheremo in anticipo via email.

Per la sicurezza di tutti i partecipanti, tutte le candele sono a LED.

Il personale autorizzato può controllare i partecipanti per impedire l'ingresso di oggetti proibiti o pericolosi, come cibo e bevande provenienti dall'esterno della location, droghe, armi da fuoco, oggetti appuntiti o qualsiasi altro oggetto che rappresenti un pericolo per te o per gli altri. La location si riserva il diritto di ammissione o permanenza di persone in stato di ebbrezza, sotto l'effetto di droghe o con un comportamento che risulti fastidioso o rischioso per se stesse o per gli altri.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.