Candlelight : Hommage à Michael Jackson

Les remboursements ne sont pas autorisés, quelle qu'en soit la raison. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos conditions générales. Le complément « Annulation flexible » est toutefois disponible à l'achat et offre une politique différente, applicable aux événements sélectionnés : vous en trouverez les détails dans la section « Annulation flexible » du centre d'aide de Fever.

Vous pouvez annuler votre billet flexible si vous en faites la demande au moins 48 heures avant le début de l'expérience. Il vous suffit de nous contacter. Attention : le billet ne sera pas remboursé s'il a été transféré à quelqu'un d'autre.

Ce complément offre une expérience photo unique, réservée aux clients qui l'achètent. Vous profiterez d'une séance photo personnalisée dans notre espace spécialement aménagé à cet effet et vous recevrez, en souvenir, un tirage instantané au format Polaroid.

Vous pouvez acheter des photos sur place, sous réserve de disponibilité. Les clients qui ont acheté leur complément photo en même temps que leurs billets de concert sur le site web sont prioritaires sur ceux qui les achètent sur place. Sur place, le paiement se fait uniquement par carte bancaire : les espèces ne sont pas acceptées.

Votre photo sera prise avant le début de l'événement, et la séance photo se termine 10 minutes avant le début du concert. Arrivez au moins 30 minutes avant le début du concert pour nous laisser suffisamment de temps pour prendre votre photo.

Vous pouvez choisir votre photo préférée avant qu'elle ne soit imprimée. Notre équipe l'imprime pendant le concert et vous pourrez la récupérer à la sortie. N'oubliez pas de récupérer votre photo avant de partir, car nous ne pouvons pas la garder pour plus tard. Si vous oubliez votre photo et que vous quittez les lieux, aucun remboursement ni report ne sera possible.

Une fois que vous serez à l'intérieur du lieu où se trouve l'expérience photo, le personnel vous donnera toutes les informations nécessaires. N'hésitez pas à vous adresser à n'importe quel membre de notre équipe si vous avez des questions.

Le pack comprend 3 bougies électriques haut de gamme qui recréent parfaitement la lueur chaude et vacillante d'une bougie.

Tous les packs de 3 bougies achetés en ligne doivent être récupérés à l'endroit indiqué sur le lieu de l'événement, au moment de celui-ci. Comme le pack de 3 bougies est lié à la date et au lieu précis de l'événement Candlelight, tous les articles achetés en ligne et récupérés sur place ne peuvent être ni remboursés ni retournés. Toutes les ventes sont définitives.

Un menu au restaurant 1913 du Villars Palace. Le voile de St. Jacques & courge couronne : base croustillante au sésame noir, carpaccio de St. Jacques, déclinaison de courge musquée de Provence en textures, coulis de sang de dragon à la grenade. Élixir des bois & l'œuf parfait : onctueux velouté de topinambours rôtis au four, émulsion de truffe d'automne & croûtons au levain à l'ail noir. La chasse de nos forêts : mignon de cerf local rôti, jus corsé réduit au Divico de l'Abbaye de Salaz & baies de sureau noir, mousseline de panais fumé, tombée de chanterelles & châtaignes au miel de Villars. La Pavlova fantôme : croustillant nid de meringue suisse, cœur de crème double de la Gruyère, compotée de mûres sauvages & fine poussière de charbon végétal. Veuve noire (mignardise) : praline de chocolat noir au cœur coulant de ganache-piment du Valais & éclats de sel de Bex.

Le lieu est divisé en différentes sections en fonction de la qualité de la vue. Les places sont attribuées à l'entrée par notre personnel, selon le principe du premier arrivé, premier servi et en fonction de la catégorie choisie.

Oui, vous pouvez vous asseoir avec vos amis à condition que tout le monde arrive en même temps et dispose de billets pour la même zone. Nous vous conseillons d'arriver tôt : nous ferons tout notre possible pour vous placer ensemble.

Tous les spectateurs doivent avoir au moins 8 ans pour participer à l'expérience. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Les billets ne sont pas vendus sur place : ils s'achètent uniquement via l'application Fever ou sur le site web de Fever.

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début de l'événement pour pouvoir vous installer dans la zone qui vous a été attribuée. Les portes ferment 5 minutes avant le début de la représentation. Les retardataires ne seront pas admis, par respect pour les artistes et les autres spectateurs.

Les spectateurs qui ont besoin d'aide pendant cette expérience peuvent demander un pass gratuit pour leur accompagnateur. Écrivez-nous via le formulaire de contact du centre d'aide de Fever, en joignant un justificatif attestant que vous avez besoin d'un billet pour accompagnateur. Une fois ce document reçu, nous vous remettrons un bon à utiliser pour obtenir votre billet gratuit pour accompagnateur dans l'application Fever, selon les disponibilités. N'oubliez pas que vous devrez présenter le billet standard avec ce billet pour accompagnateur à l'entrée du lieu.

Par respect pour les musiciens et le public, vous ne pourrez pas quitter votre place, sauf en cas d'urgence.

Pour la sécurité de tous, toutes les bougies sont électriques et donc non inflammables.

Votre téléphone doit rester en mode silencieux pendant tout le spectacle. Vous pouvez prendre des photos et des vidéos uniquement pendant le dernier morceau et sans flash, comme nos musiciens vous l'indiqueront.

Les concerts Candlelight sont organisés dans de somptueux lieux historiques, où le contrôle de la température peut parfois s'avérer difficile. Nous faisons tout notre possible pour assurer votre confort, mais la température peut varier en fonction de la saison. Nous vous recommandons de vous habiller en conséquence afin de profiter pleinement de l'expérience.

Si le temps change et que les conditions météorologiques affectent votre expérience d'une manière ou d'une autre (changement de lieu ou report), nous vous en informerons à l'avance par e-mail.

Les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas autorisés sur le lieu de cet événement, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Oui, l'événement se déroule dans un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite.

Des places de stationnement seront disponibles.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.