Candlelight: tributo a Phil Collins

Da notare: per la sicurezza di tutti gli ospiti, tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, in modo da assicurarti un posto a sedere nella zona prenotata. Il concerto inizia puntualmente e il pubblico deve essere seduto prima dell'inizio. In caso di ritardo, per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà possibile l'ingresso.

Il tuo cellulare deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video sono consentiti solo durante l'ultimo brano, senza flash, secondo le indicazioni dei nostri musicisti.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, ti chiediamo di lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

No. I biglietti non sono disponibili sul posto; puoi acquistarli esclusivamente tramite l'app di Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire i biglietti gratuitamente a un'altra persona. Per farlo, tocca "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app di Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci indicando il tuo numero d'ordine.

Per questa esperienza è possibile modificare la data fino a 48 ore prima. Per effettuare una modifica, contattaci indicando l'ID del biglietto del tuo acquisto. In alternativa, puoi aprire il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app di Fever: se l'opzione è attiva, troverai il pulsante "Modifica data e/o ora" e basterà seguire i passaggi indicati. Non è possibile ottenere un rimborso in nessun caso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni generali.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'esperienza possono richiedere un biglietto gratuito per il proprio accompagnatore personale. Per farlo, contattaci fornendo una prova della tua necessità di assistenza o del tuo diritto a un biglietto gratuito per l'accompagnatore. Non appena riceviamo la prova, ti invieremo un buono con cui ottenere il biglietto per l'accompagnatore nell'app di Fever (in base alla disponibilità). All'ingresso dovrai mostrare il biglietto regolare insieme al biglietto per l'accompagnatore. Da notare che Schloss Arenfels non è accessibile alle persone con disabilità a causa della storicità dell'edificio.

Trovi il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app di Fever, che puoi scaricare dall'Apple App Store o da Google Play. Accedi con lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto. Trovi il tuo codice QR anche nell'e-mail di conferma. Non è necessario stampare nulla: ti basta mostrare il tuo biglietto Fever sullo smartphone al luogo dell'evento.

Se il meteo dovesse in qualche modo compromettere la tua esperienza (cambio di location o rinvio), ti avviseremo naturalmente in anticipo via e-mail.

Il concerto si svolge nella storica cantina delle botti di Schloss Arenfels. L'indirizzo è Schloss Arenfels 0, 53557 Bad Hönningen.

Schloss Arenfels è facilmente raggiungibile sia in auto che con i mezzi pubblici. In auto, da Bonn come da Coblenza, si raggiunge il castello tramite la B42, uscita Bad Hönningen. Dalla stazione di Bad Hönningen (RE8, RB27) sono circa 20 minuti a piedi.

Sì, durante questo evento puoi acquistare cibo e bevande. Tuttavia, non sono garantite opzioni senza glutine o vegane.

Gli animali domestici purtroppo non sono ammessi in questa location, mentre gli animali di assistenza sono i benvenuti.

Purtroppo no: Schloss Arenfels non è accessibile alle persone con disabilità a causa della storicità dell'edificio. Facciamo del nostro meglio per rendere accessibili tutte le nostre esperienze e ti invitiamo a scoprire altre esperienze disponibili nella tua città.

Sì, sul posto sono disponibili parcheggi esterni gratuiti di Schloss Arenfels.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.