Candlelight : Coldplay vs Imagine Dragons

Oui. Les personnes ayant besoin d'assistance pendant l'expérience ont droit à 1 pass gratuit pour leur accompagnant. Vous devez d'abord acheter votre propre billet, puis contacter Fever pour plus d'informations.

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant le début de votre expérience. Contactez Fever avec l'identifiant de votre billet pour effectuer le changement.

Aucun remboursement n'est autorisé, sauf si vous avez acheté un billet à annulation flexible, qui vous permet de demander un remboursement ou un échange jusqu'à 48 heures avant le début de l'événement, sans justificatif. Le remboursement couvre le prix total du billet, moins des frais de 10 % pour l'option flexible (le délai peut dépasser 10 jours en cas de paiement par carte ou PayPal, ou vous recevrez un nouveau bon si vous avez payé avec un bon). Si vous optez pour un échange, vous recevrez un bon de la même valeur, valable uniquement pour racheter cette même expérience. Contactez Fever ici pour demander votre remboursement.

Oui, les billets peuvent être transférés à une autre personne. Notez qu'un billet à annulation flexible devient non remboursable une fois transféré, ce qui vous ferait perdre le droit au remboursement restant sur ce billet.

L'expérience dure 60 minutes. Les portes ouvrent 60 minutes avant le spectacle, et aucune entrée n'est possible une fois celui-ci commencé.

Le concert se déroule à l'Hotel Colonnade Coral Gables, 180 Aragon Ave, Coral Gables, FL 33134.

De la nourriture ainsi que des boissons alcoolisées et non alcoolisées seront disponibles à l'achat sur place. Aucune nourriture ou boisson extérieure n'est autorisée.

Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui, ce lieu est accessible en fauteuil roulant.

Un service de voiturier est disponible sur place ; il est géré par un prestataire tiers et les tarifs dépendent de la disponibilité.

Snapshot by Candlelight est un forfait photo optionnel et payant offrant une expérience photo unique dans un espace spécialement dédié, avec 1 photo instantanée imprimée façon polaroid par achat. Il peut être acheté en ligne en même temps que vos billets de concert (avec priorité) ou sur place s'il reste des disponibilités (les achats sur place se font uniquement par carte, sans espèces). Votre photo est prise avant l'événement — l'expérience photo se termine 10 minutes avant le début du concert, arrivez donc au moins 30 minutes à l'avance. Vous choisirez votre photo avant son impression et la récupérerez à la sortie ; les photos ne peuvent pas être conservées si vous partez sans les récupérer. Vous recevrez un code QR distinct par e-mail à présenter au photographe. Les remboursements ne sont accordés que si l'offre photo elle-même est annulée pour des raisons internes.

Les packs de 3 bougies achetés en ligne doivent être récupérés à l'endroit désigné sur place le jour de votre événement. Le pack de bougies étant lié à la date et au lieu spécifiques de l'événement Candlelight, tous les articles additionnels achetés en ligne et récupérés sur place ne sont ni remboursables ni échangeables. Toutes les ventes sont définitives.