Candlelight: Das angeborene Gesetz

Das Candlelight: Das angeborene Gesetz in Bilbao dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Aus Sicherheitsgründen funktionieren die Kerzen mit LED-Lampen. Sie ahmen das Licht einer echten Flamme perfekt nach, ganz ohne echtes Feuer, also ohne Risiko.

Da es sich um Konzerte in einzigartigen historischen Räumen handelt, variiert die Temperatur je nach Jahreszeit. Wir empfehlen, bequeme und der Jahreszeit entsprechende Kleidung zu tragen, damit du ohne Überraschungen das Beste aus dem Erlebnis herausholen kannst.

Denk daran, dass es in Iglesia de la Encarnación keinen physischen Verkaufspunkt gibt. Wenn du die Erfahrung genießen willst, ist der einzige autorisierte Kanal Fever (offizielle Website und App).

Wir verfügen über mehrere Zonen, deren Preise auf der Nähe und der Sicht auf die Bühne basieren. Wenn du Iglesia de la Encarnación betrittst, weist dir das Team deinen Platz in der Reihenfolge der Ankunft innerhalb deiner gebuchten Kategorie zu.

Klar! Ihr könnt in derselben Reihe sitzen. Wichtig ist nur, dass ihr gleichzeitig ankommt und dass eure Tickets aus demselben Bereich stammen. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen. Unser Team wird sein Bestes geben, um euch zusammen unterzubringen!

Deine Tickets sind im Abschnitt „Tickets“ der Fever-App (verfügbar im Apple App Store und bei Google Play) gespeichert. Melde dich einfach mit demselben Konto an, mit dem du sie gekauft hast. Du bekommst auch eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem QR-Code. Du musst nichts ausdrucken, denn die Tickets sind komplett digital.

Es ist einfach und kostenlos, deine Tickets an wen du willst zu schicken. Klick dazu in der Fever-App auf „Tickets übertragen“. Wenn du sonst noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, melde dich bei uns und gib deine Ticketnummer an.

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Wir empfehlen, 30 Minuten vor Beginn anzureisen, um deinen Platz in Ruhe einzunehmen. Die Türen schließen 5 Minuten vor Beginn und werden nach Start des Konzerts nicht mehr geöffnet, um die Erfahrung nicht zu stören.

Das Fotoshooting findet vor der Veranstaltung statt und endet 10 Minuten vor Beginn. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Beginn anzukommen, damit dein Foto ohne Hektik gemacht werden kann.

Sobald du Iglesia de la Encarnación betrittst, ist unser Team da, um dich zum Fotobereich zu führen. Frag uns einfach, wenn du Fragen hast!

Ja, das geht. Kontaktiere uns mit deiner Bestätigung, damit wir das für dich regeln können.

Ja, die Veranstaltung findet in einem rollstuhlgerechten Veranstaltungsort mit angepassten Zugängen statt.