Candlelight: Tribut an La ley innata

Question 1

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Der Veranstaltungsort verfügt über mehrere Zonen, deren Preise an die Entfernung und die Perspektive zur Bühne angepasst sind. Bei der Ankunft in Antiguo Hotel Miramar wirst du entsprechend der Reihenfolge des Einlasses und der Art deines Tickets platziert.

Question 2

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Ja, ihr könnt zusammen sitzen! Damit ihr nebeneinander sitzen könnt, müsst ihr alle gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Zone haben. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit unser Team euch direkt zusammen platzieren kann.

Question 3

Kann ich Tickets an der Kasse von Antiguo Hotel Miramar kaufen?

Answer

Nein, wir haben keine physische Kasse und keinen Verkauf an der Tür von Antiguo Hotel Miramar. Du kannst deine Tickets nur über Fever bekommen, indem du unsere offizielle Website besuchst oder direkt die App benutzt.

Question 4

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Wir empfehlen, 30 Minuten vor Beginn zu kommen, damit du dich bequem setzen kannst. Der Einlass endet pünktlich 5 Minuten vor Beginn. Späte Ankömmlinge werden nicht mehr eingelassen, um die Atmosphäre der Veranstaltung zu schützen.

Question 5

Wird es Essen und Getränke in Antiguo Hotel Miramar geben?

Answer

Du kannst Getränke bei diesem Event kaufen, aber es wird kein Essen geben.

Question 6

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Da wir historische und ehrwürdige Orte für das Event auswählen, hängt die Temperatur drinnen manchmal vom Wetter draußen ab. Wir empfehlen dir, deine Kleidung der Jahreszeit anzupassen, um einen komfortablen und angenehmen Abend zu haben.

Question 7

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Es gibt keinen strengen Dresscode für die Veranstaltung. Wir empfehlen einen bequemen Stil, damit du den Abend in vollen Zügen genießen kannst.

Question 8

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Tribut an La ley innata in Málaga dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 9

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Denk daran, dass die Aufführung nicht unterbrochen werden darf und du während des Konzerts an deinem Platz bleibst, außer es liegt ein Notfall vor.

Question 10

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Null Gefahr! Die Kerzen sind alle mit LED-Technologie ausgestattet und ahmen das Licht einer Flamme genau nach. Da kein echtes Feuer im Spiel ist, erzeugen sie keine Hitze und sind nicht entflammbar.

Question 11

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Danke, dass du dein Telefon stumm schaltest. Aufnahmen und Fotos ohne Blitz sind nur für den letzten Act der Vorstellung erlaubt, so wie sie von den Künstlern angekündigt werden.

Question 12

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Tribut an La ley innata in Málaga?

Answer

Du kannst deine Tickets in der Fever-App (verfügbar bei Google Play und im Apple App Store) sehen, indem du im Bereich „Tickets“ nachschaust. Melde dich mit derselben Methode an, mit der du gebucht hast. Wir schicken dir auch eine E-Mail mit deinem QR-Code.

Question 13

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Ja, du kannst deine Tickets kostenlos an jede beliebige Person übertragen. Das geht ganz einfach, indem du in der Fever-App auf „Tickets übertragen“ klickst. Melde dich bei Fragen gerne bei uns und vergiss nicht, deine Ticketnummer anzugeben.

Question 14

Kann ich Tickets für Candlelight: Tribut an La ley innata verschenken?

Answer

Ja! Kauf eine Geschenkkarte, die für alle Candlelight-Konzerte in deinem Land gültig ist. So kann dein Lieblingsmensch Konzert und Datum selbst aussuchen. Wenn du schon spezifische Tickets hast, kannst du sie mit der Funktion „Tickets übertragen“ in der App verschenken.

Question 15

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 16

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Erlebe mit diesem Paket eine besondere Fotosession in unserem dekorierten Bereich in Antiguo Hotel Miramar. Du bekommst ein Foto im klassischen Polaroid-Stil zum Mitnehmen nach Hause.

Question 17

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Antiguo Hotel Miramar kaufen?

Answer

Du kannst dein Fotoshooting in Antiguo Hotel Miramar kaufen, wenn noch Plätze frei sind. Denk daran, dass wir vor Ort kein Bargeld akzeptieren, nur Karte, und dass Online-Käufe Vorrang haben.

Question 18

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Um dein Foto in Ruhe machen zu lassen, komm mindestens 30 Minuten vor der gebuchten Zeit. Beachte, dass die Fotosession 10 Minuten vor Konzertbeginn endet.

Question 19

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst dein Lieblingsbild aussuchen und unser Team wird es während der Veranstaltung drucken. Denk daran, es am Ende der Veranstaltung abzuholen, da wir es sonst nicht aufbewahren können.

Question 20

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Du bekommst eine Wegbeschreibung zum Fotobereich, sobald du Antiguo Hotel Miramar betrittst. Wenn du Fragen hast, hilft dir unser Personal gerne weiter.

Question 21

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Das Paket enthält 3 LED-Kerzen in hoher Qualität, die den warmen, flackernden Schein echter Kerzen perfekt nachahmen. Sie sind nicht echt, also sicher und ideal, um dein Zuhause zu dekorieren.

Question 22

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Alle online gekauften Pakete müssen am Veranstaltungsort während der Veranstaltung abgeholt werden. Da das Kerzen 3er-Set an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort der Candlelight-Veranstaltung gebunden ist, sind alle online gekauften und vor Ort abgeholten zusätzlichen Kerzenartikel nicht erstattungs- und nicht rückgabefähig. Alle Verkäufe sind endgültig.