Candlelight: Lo mejor de los 80

Por motivos de seguridad, todas las velas son de llama artificial.

Llega al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para que se te pueda asignar un asiento en la zona de tu entrada. El concierto comenzará puntualmente; no se permitirá el acceso una vez iniciado.

Pon tu móvil en silencio durante toda la actuación. Solo se permiten fotos y vídeos sin flash durante la última pieza, si los músicos lo autorizan.

Por respeto a los músicos y al público, solo abandona tu asiento en caso de emergencia.

No. Las entradas no están disponibles en el lugar del evento. Puedes comprarlas a través de la aplicación de Fever o del sitio web de Fever.

Sí, puedes transferir tus entradas de forma gratuita en la aplicación de Fever a otra cuenta de Fever. Si necesitas ayuda, contacta con Fever a través del formulario de contacto e indica tu número de pedido.

Los cambios de fecha son posibles hasta 48 horas antes del concierto. Ponte en contacto con Fever a través del formulario de contacto e indica tu número de entrada, o utiliza en la aplicación la opción «Cambiar fecha y/u hora», si está disponible. Los reembolsos solo son posibles si has comprado una entrada de reembolso flexible (consulta más abajo).

Con la entrada de reembolso flexible, puedes solicitar un reembolso completo si decides no asistir a la experiencia.

Puedes devolver tu entrada de reembolso flexible y recibir un reembolso completo si te pones en contacto con nosotros hasta 48 horas antes del comienzo de la experiencia. Ten en cuenta que la entrada no es reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No es necesario presentar ningún documento para solicitar tu reembolso.

Ponte en contacto con Fever para que te reembolsen tu entrada.

Los asistentes que necesiten apoyo durante la experiencia pueden solicitar una entrada gratuita para un acompañante personal. Contacta con Fever a través del formulario de contacto y adjunta un justificante. Tras la revisión, recibirás un código según disponibilidad. En la entrada deberán presentarse tanto la entrada normal como la del acompañante.

Encontrarás tu entrada en la sección "Entradas" de la aplicación de Fever. Inicia sesión con el mismo método que utilizaste al realizar la compra. El código QR también está incluido en tu correo de confirmación; no es necesario imprimirlo.

Si el tiempo afecta a tu experiencia, por ejemplo con un cambio de ubicación o un aplazamiento, te avisaremos con antelación por correo electrónico.

La experiencia tiene lugar en el Thon-Dittmer-Palais, Haidpl. 8, 93047 Ratisbona.

El palacio está situado en una ubicación céntrica en el Haidplatz, en el casco antiguo de Ratisbona, a unos cinco minutos a pie del centro de la ciudad. En autobús puedes llegar a través de las paradas "Haidplatz" o "Fischmarkt". Una opción de aparcamiento cercana es el parking Arnulfsplatz-Garage, a unos tres minutos a pie.

No, en el lugar del evento no se ofrece comida ni bebida a la venta.

No se permiten mascotas. Los animales de asistencia son bienvenidos.

El lugar del evento es accesible en silla de ruedas, excepto la galería.

No hay aparcamiento en el lugar del evento. Una opción cercana es el parking Arnulfsplatz-Garage, a unos tres minutos a pie.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos ropa cómoda y adecuada a la época del año.