Candlelight : hommage à Taylor Swift

Aucun remboursement n'est possible, en aucune circonstance. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales.

L'accès est autorisé à partir de 8 ans. En dessous de 16 ans, l'accès n'est autorisé qu'accompagné d'un adulte.

Oui, à condition d'arriver ensemble et d'avoir tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver tôt, et nous ferons de notre mieux pour vous placer ensemble.

Les billets ne peuvent pas être achetés sur place. Tous les billets doivent être achetés avant de se rendre à l'événement, via l'application Fever ou le site web (www.feverup.com).

Les personnes ayant besoin d'une assistance tout au long de l'expérience ont droit à 1 billet gratuit pour leur accompagnateur personnel. Une fois votre billet acheté (il est indispensable d'être en possession d'un billet valide pour pouvoir l'utiliser), merci de nous envoyer les justificatifs correspondants. Dès que nous les aurons reçus, nous vous fournirons un code promotionnel vous permettant d'acheter le billet gratuit de votre accompagnateur sur l'application Fever (selon disponibilité). Merci de noter qu'à l'entrée, vous devrez présenter le billet standard ainsi que le billet de l'accompagnateur.

Oui, mais elles ne sont pas incluses dans le prix du billet.

Merci de noter que, pour des raisons de sécurité, seules des bougies sans flamme sont utilisées.

Merci de mettre votre téléphone en mode silencieux pendant toute la durée du spectacle. Les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau de musique et sans flash, si cela est annoncé par les musiciens.

Les concerts Candlelight se déroulent dans de magnifiques lieux historiques, où la température peut varier selon la saison. Nous vous recommandons donc de porter une tenue adaptée afin de profiter pleinement de l'expérience.

Aux Mozartsäle Hambourg, Moorweidenstraße 36, 20146 Hambourg.

Transports en commun : avec les S-Bahn S11, S21 ou S31 jusqu'à l'arrêt Dammtor (Messe/CCH), puis environ 5 minutes à pied. Avec la U-Bahn U1 jusqu'à Stephansplatz, puis environ 10 minutes à pied. Plusieurs lignes de bus s'arrêtent à l'arrêt Dammtor, notamment les lignes 4 et 5. En voiture : entrez l'adresse dans votre GPS. Il y a plusieurs parkings payants à proximité, notamment le parking du Bahnhof Dammtor.

Des places de parking sont disponibles au parking du Bahnhof Dammtor ainsi qu'au CCH, tous deux à environ 5 à 10 minutes à pied de la Moorweidenstraße 36, ou de manière limitée dans la rue.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance.

Non, le lieu n'est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Non, le concert dure 60 minutes et ne comporte pas d'entracte.

Non, l'entrée n'est pas possible après le début du concert. L'ouverture des portes a lieu 45 minutes avant le début du concert.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.