Ballet of Lights: Dornröschen in einer funkelnden Show

Tickets können nicht am Veranstaltungsort erworben werden. Alle Tickets müssen vor dem Besuch der Veranstaltung über die App oder die Website (www.feverup.com) gekauft werden.

Gäste, die während des gesamten Erlebnisses Betreuung benötigen, haben Anspruch auf 1 Gratis-Ticket für ihre persönliche Betreuungsperson. Sobald du dein Ticket gekauft hast (es ist unbedingt erforderlich, im Besitz eines gültigen Tickets zu sein, um es verwenden zu können), sende uns bitte die entsprechenden Nachweise. Sobald wir diesen erhalten haben, stellen wir dir einen Gutschein zur Verfügung, mit dem du dein kostenloses Betreuerticket in der Fever-App erwerben kannst (je nach Verfügbarkeit). Bitte beachte, dass du beim Einlass das reguläre Ticket zusammen mit dem Betreuerticket vorzeigen musst.

Die Show ist für Kinder ab 5 Jahren geeignet. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Je nach Verfügbarkeit sind Änderungen des Datums und/oder der Uhrzeit bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses möglich. In einem solchen Fall kontaktiere uns bitte unter Angabe Deiner Ticket-ID. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest Du in unseren AGB.

Du kannst dein flexibles Rückerstattungsticket zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn du uns bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses kontaktierst. Bitte beachte, dass das Ticket nicht erstattungsfähig ist, wenn es auf eine:n andere:n User:in übertragen wird.

Für deinen Antrag auf Rückerstattung sind keine Dokumente erforderlich.

Bitte kontaktiere uns, um dein Ticket erstattet zu bekommen.

Das Erlebnis findet im MuTh, am Augartenspitz 1, 1020 Wien, statt.

U2 Taborstraße; Straßenbahn 2 Taborstraße; Straßenbahn 31 Obere Augartenstraße; Bus 5A Malzgasse; Bus 5B Taborstraße

Zur Einstimmung auf die Vorstellung ist das Café Maximilian vor der Veranstaltung geöffnet. Getränke sowie belegte Brötchen und Snacks stehen zur Verfügung. Der Zugang zum Café ist barrierefrei. Speisen und Getränke dürfen nicht mit in den Saal genommen werden.

Mäntel und Jacken müssen bei der Garderobe abgegeben werden.

Leider sind an diesem Veranstaltungsort keine Tiere erlaubt - auch keine Assistenzhunde.

Ja. Wir bitten um eine kurze Mail an hello@feverup.com, damit wir alles vorbereiten können. Das MuTh hat vier Rollstuhlplätze in der Zone C. In anderen Bereichen sind Rollstuhlplätze leider nicht möglich!

Das MuTh hat keine eigenen Parkplätze. Es gibt die Möglichkeit in der Kurzparkzone umliegend oder in der Parkgarage Karmelitermarkt, Leopoldsgasse 39 zu parken.

Fotos und Videos können, laut Angabe unserer Tänzer:innen, nur während des letzten Stücks und ohne Blitzlicht aufgenommen werden.

Dein Telefon muss während der gesamten Aufführung auf lautlos gestellt sein. Fotos und Videos können, laut Angabe unserer Tänzer:innen, nur während des letzten Stücks und ohne Blitzlicht aufgenommen werden.

Aus Rücksicht auf die Tänzer:innen und das Publikum kannst du deinen Platz nur im Notfall verlassen.

Bitte erscheine 30 Minuten vor Showbeginn, um einen Sitzplatz in der von dir erworbenen Zone zu erhalten. Die Show beginnt pünktlich, und das Publikum muss bereits vorher Platz genommen haben. Solltest du zu spät kommen, wird dir aus Rücksicht auf die Leistung der Tänzer:innen und auf das Erlebnis des Publikums der Zutritt zur Show verwehrt.

Sollten sich die Wetterbedingungen in irgendeiner Weise auf dein Erlebnis auswirken (Änderung des Veranstaltungsortes/Verschiebung), werden wir dich selbstverständlich im Voraus per E-Mail benachrichtigen.

Ja, du kannst mit deinen Freunden zusammensitzen, wenn ihr gemeinsam kommt und alle Tickets für dieselbe Zone habt. Wir empfehlen euch, rechtzeitig vor Ort zu erscheinen, und wir werden unser Bestes tun, um euch entsprechend unterzubringen.

Ja, du kannst deine Tickets ohne zusätzliche Kosten auf jedes andere Fever-Konto übertragen. Klicke einfach auf „Tickets übertragen“ auf deinem Ticket in der Fever-App. Wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere uns einfach unter Angabe deiner Ticket-ID.

Du findest dein Ticket in der Rubrik „Tickets“ in der Fever-App (erhältlich im Apple App Store oder bei Google Play). Bitte denke daran, dich mit derselben Login-Methode anzumelden, mit der du den Kauf getätigt hast. Du findest deinen QR-Code auch in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail. Es muss nichts ausgedruckt werden. Zeige dein Fever-Ticket einfach von deinem Smartphone aus am Veranstaltungsort vor. Die Tickets müssen nicht ausgedruckt werden.